популярное

История одного снимка: как девушка совершила пoбeг из ГДР в ФРГ

Любители истории наверняка не раз обращали внимание на эту знаменитую фотографию, на которой изображена обессиленная девушка. Этот кадр очень эмоциональный, поскольку при одном только взгляде на него, по телу пробегают мурашки.

Ночью в концлагере итальянец тайно срезал ее волосы. Через 65 лет он вернул их своей любимой

Эта история началась много лет назад, и теперь она больше похожа на фильм, чем на реальность. Люди никогда не перестанут пересказывать ее вновь и вновь. И на то, поверьте, есть причины.

Проверьте, насколько вы внимательны

Этот психологический тест был разработан психологом Рут Баер (Ruth Baer) из Университета Кентуки. Его часто используют в различных исследованиях практики внимательности для субъективной оценки участниками своего уровня внимательности до и после курсов медитации.

18 уматовых пародий на топовых знаменитостей. Попробуй найти хотя бы 1 отличие!

Ржал до потери пульса!

ЛУЧШИЕ ПОМОЩНИКИ В БОРЬБЕ С АВИТАМИНОЗОМ 🌿

Покупать на рынке раннюю петрушку и укроп - не самая удачная идея: мало того, что они неприлично дорогие, так еще и выращиваются в теплицах с помощью стимуляторов роста, далеко не натуральных.

Замечательный вариант - это употреблять в пищу весной дикие травы.

6 табу для женщин за 50

Запомните, леди, если вы прожили полвека, плюньте на все и перестаньте таскать на себе лишнее! Речь, кстати, не совсем о вещах...

Забрала к себе жить маму. Навсегда...

Забрала к себе жить маму. Навсегда. Ничего заранее не решая, просто одним днем, с одним пакетом. В пакете – колготки, тапочки с надписью «Лучшей бабушке на свете» (подарок моих детей), теплый халат с рубашкой и почему-то наволочка. Мама пакет собирала сама.

Серебряков покинул Канаду и вернулся в Россию

«Я уехал в Канаду не потому, что там комфортней и сытнее. А потому что, во-первых, там в два раза дешевле жить»

У меня всегда было неоднозначное отношение к слову «спасибо», наиболее распространённому при общении между людьми, но отношение это было ранее больше на уровне чувств, чем сознания. Но вот недавно пришло и осознание того, что это слово является словом паразитом, занесённым в наш язык с определённой целью.

​Ты рыдаешь над сломанной шпилькой:

"Ах какая же вышла досада!"
А девчонку по имени Лилька,
Мама пьяница тащит из сада.

Шикарный хит этой весны! Светлана Лобода «Случайная»

Весна — пора вдохновения. Это наилучшее время для творчество. Многие артисты принялись за работу с особым энтузиазмом.

Я еду туда за впечатлениями! Завораживающие виды и удивительные места в СНГ, где стоит провести выходные

На кого Максим Дунаевский променял седьмую жену, с которой они были вместе 20 лет

Максим Дунаевский 15 января 2023 года отпраздновал 78-летие. Несмотря на столь солидный возраст, талантливый композитор всё так же влюбчив. Как утверждает Максим Исаакович, процесс поиска вдохновения напрямую связан с любовью.

Очень часто нам, родителям, приходится пресекать желания ребенка. Тем не менее, многие дети воспринимают резкое «нет» как призыв к оружию, как прямое нападение на свою самостоятельность. Они мобилизуют всю свою энергию, чтобы нанести ответный удар. Они кричат, устраивают истерики, обзываются и замыкаются в себе.

10 СМС о нынешней школьной жизни

Любимые учителя, лучшие друзья, - все это ценные воспоминания для каждого из нас. Но и по-настоящему веселые истории мы помним всю жизнь! Желаем посмеяться от души.

Променяла внуков на нового мужа! Замуж на старости лет, зачем?

Не понимаю я людей, которые женятся после шестидесяти. Неужели в таком возрасте возможна любовь? Неужели нельзя просто общаться? Зачем связывать себя узами брака?

«Меня порвут! Бабы на стороне насильников»: Гузеева о скандале с Прокловой

50-летняя Ника Белоцерковская вступилась за 67-летнюю Елену Проклову. Бизнесвумен считает, что актриса правильно поступила, высказавшись о домогательствах. Лариса Гузеева также поддержала коллегу.

Хитрости с микроволновкой

Кухонные лайфхаки на вес золота! Готовить и консервировать станет намного проще, если использовать микроволновку!

7 женщин с нестандартной красотой, в которых все влюблялись

Большинство из этих женщин нельзя назвать красавицами, но почему-то в них влюблялись выдающиеся современники. uDuba.com предлагает вашему вниманию их самые яркие цитаты о любви, мужчинах и женской привлекательности.

  1. Любовь и отношения

Как встретить и удержать восточного мужчину?

…ввиду того, что им положено до четырёх жен, а нам такое не подходит.

Восточные горячие парни славятся своей репутацией, особенно на популярных курортах. Они жутко привлекательны, красиво говорят и целуют руки. Они преданно смотрят нам в глаза, частенько стоя на коленях. Это так трогательно, что думаешь, что вот оно, счастье-то привалило! Шахерезада, Роксолана, и вообще вот он - Алладин. Смуглый красавец, стоя на коленях, держит тебя за руки и прожигает на тебе дыры от горячего взгляда черных глаз.. Знакомо каждой из нас, ну или приличной половине неприличных авантюристок, кому хоть раз посчастливилось вляпаться в восточную сказку. И что же после? А после- грусть, и кусание локтей. Потому что Алладин испарился, так же, как и нарисовался: неожиданно. А ты только поставила на него специально купленный рингтон “Хабиби” и подписала его в телефоне как “шейх моего сердца”. Ну не обидно? Очень.

А я тебе расскажу почему. Почему такое увлекательное путешествие закончилось так банально и стереотипно. И почему ты теперь в неодиноких рядах дур и куриц, пополнивших статистику и без того красочную, растущую как на дрожжах и извечную тему для передач, ток-шоу и женских журналов. Так сказать, делюсь опытом от первого лица, наступившего на грабли не единожды и набив шишек, методом проб и ошибок вывела формулу восточного счастья.

Рекомендуем: Как влюбить в себя мужчину: 5 правил, после которых он будет твоим

Значит, этап первый и важный: знакомство с принцем. Где встретить приличного? Да впрочем, где угодно. Где бы ты его не нашла, его традиции и культура останется при нем, а оттуда и ожидания- неизменными. Поэтому, независимо от того, увидела ты свою мечту в клубе или мечети, соответствуй его представлениям об идеальной женщине, построенных на вековых традициях и образе его матери. Восточный мужчина, выкормленный восточной женщиной, всегда ищет похожую на нее. Я не предлагаю тебе надеть хиджаб, тут скорее речь о внутреннем содержании в контрасте со славянской внешностью, которая привлекает как лакмусовая бумажка на первых порах общения.


Идеальный пример: славянская красотка с традиционным содержанием, то есть приличная! Заострю внимание на этом слове “приличная”: это не значит “синий чулок”, “деревяшка”, “недотрога” или “я-такая-недоступная-куда-тебе-даже-не-пытайся”. Нет! Это чувственная, нежная, традиционная и семейно настроенная женщина. Жена, в традиционном понимании этого слова, а не только любовница, в том же понимании. Поэтому, ты ведёшь себя прилично, юбка может быть короткой, но мораль- ни за что! Грязные танцы и флирт со всеми подряд дабы привлечь внимание восточного мужчины- вариант провальный. Внимание-то привлечёшь, но не то, что тебе хотелось бы, а то, от которого потом мучительно больно утром. Поэтому, идеальная линия поведения на первых порах: красивая и недоступная всем остальным, но благосклонная к нему одному, прелестница. Он заметит, уж поверь мне. Заметит и заприметит. И так мы переходим на этап второй: конфетно-букетный.

Этот этап важно пройти с достоинством и не провалить, ведь если выдержала первый, то и тут не опозорься. Заруби себе на носу, что главное отличие восточного мужчины от западного- они не встречаются, они женятся. Есть, конечно, отдельные экземпляры, которые будут с тобой ходить на свидания годами, но поверь на слово- эти уже женаты, а ты не знаешь. Либо же, провалила ты первый этап, но больно нравятся твои ноги и все остальное, да и он уже … женат или собирается, но не на тебе. “Как распознать?!” засуетишься ты. А Очень просто: первое - Алладин, который серьёзно настроен будет очень активно домогаться, но не отступать при отказе к доступу к телу. Более того, он будет ожидать отказа! Такое твое поведение он рассмотрит как символ женской чистоты, и оно еще больше его раззадорит, а тебя вознесет на пьедестал идеальной женщины в его глазах.

Рекомендуем: Восточная мудрость о женщине


Не идеально ли? И я понимаю, сложно устоять перед его чарами, но надо для продолжения проекта. Надо, Федя. Поэтому, возвращаясь к слову “приличная”, руки держим на верхней половине его смуглого тела, в этот ответственный этап покорения востока, и не позволяем себе вольностей. Скорее всего, он тебя спросит, и не раз, когда ты будешь совсем его, со всеми вытекающими. Правильный ответ: “после свадьбы, дорогой. Нарожаю тебе столько сыновей-шейхов, сколько пожелаешь!” такой вариант его вдохновит, но только в том случае, если он настроен серьёзно и не женат на первой, второй, третьей и четвёртой жене к данному моменту. Потому что после четырёх, ему уже нельзя. Но ты и не хочешь, правда?

Вдохновленный, он переходит (и ты за ним) в этап третий, самый приятный и заключительный на период букетно-конфетного. Он выбрал, определился, и готов взвалить на себя титул “мужа”, в соответствии с тем, как его воспитали и взрастили, и что у нас в народе называется “женись, хероняка”. И он с удовольствием женится, потому что период ухаживаний у них не принят, и они в нем себя не ощущают комфортно, несмотря на то, что могут казаться ловеласами, в основном благодаря легендам сложившимся на курортах. Если твой дубайский шейх решит, что ты стоишь каравана верблюдов, то женится он быстро, на этот раз без колен и колец. Опустив формальности, он тебе напрямик о своем намерении заявит, не ожидая твоего согласия и визга от счастья, потому что для него это дело само собой разумеющееся, так что можешь сильно не ломаться, а сделать вид что так и знала и никак иначе. Бери принца, короче, и не вздумай сказать “мне надо подумать”. Он уже за вас подумал- это у них традиция такая. Думает он, не думает- она.


Кстати, заранее сними розовые очки. Носить обручальное кольцо он не будет, это не принято. Наверное, тоже пошло от многоженства, когда пальцев не хватит, а к женам нужно относиться одинаково. Поэтому, ни одного кольца не носим. Ты свое можешь носить годами, а у него скорее всего его и не будет. Смирись и не пытайся его заставить- не будет он. Только вызовешь праведный гнев на свою голову, и титул скандалистки года. Тебе не надо, ты еще замуж не вышла. Да и потом, как выйдешь- тоже не надо, а то окажешься ненароком одной из жен, и не самой любимой, из-за своего гнусного нрава.

Рекомендуем: Восточная притча об отцах, детях и желаниях

А сейчас самое приятное: о плюсах бремени восточной жены. Восточной женой быть хорошо: как и до свадьбы , в семье думает он. Он думает, где достать денег, и сколько у вас будет детей. Еще он думает, как их устроить учиться, и как сделать так, чтобы они стали его достойным продолжением. Думает, чтоб жена ни о чем не думала и, не дай Бог, не находилась в стрессе по какому-либо поводу. В общем, думает у нас муж, а жена желательно все время беременна. Много детей – это тоже традиция. Так что если ты разделяешь мою точку зрения, что это модель идеальной семьи - тебе на восток. А он, как известно, дело тонкое. Так что удачи!

из Liwli.ru

ТЕГИ:
Советы, Отношения, Мужчина и Женщина
Комментарии
комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка