популярное

«Меня порвут! Бабы на стороне насильников»: Гузеева о скандале с Прокловой

50-летняя Ника Белоцерковская вступилась за 67-летнюю Елену Проклову. Бизнесвумен считает, что актриса правильно поступила, высказавшись о домогательствах. Лариса Гузеева также поддержала коллегу.

Женщины за 50 стремятся спать одни, даже если они в браке, почему?

Как-то представляется по фильмам и старым романам, что супруги мирно спят в одной постели до преклонных лет.

Он был настолько богат, что носил рубашку из золота. Но жизнь сыграла с ним жестокую «шутку»

Помните индуса в золотой рубашке? Его имя – Датта Фуге. В 2013 году он прославился тем, что заказал пошив целиком золотой рубашки. Однако жизнь ...

Этот молодой парень мечтал о собственном доме. И вот что он устроил!

Один мой коллега наконец-то переехал в собственный частный дом. Как давно он об этом мечтал! Рассказывая о новом жилище, он сиял как заря.

6 табу для женщин за 50

Запомните, леди, если вы прожили полвека, плюньте на все и перестаньте таскать на себе лишнее! Речь, кстати, не совсем о вещах...

Роман Полански и Шэрон Тейт: самая страшная история

Члены секты Мэнсона пробрались в дом режиссера Романа Полански и со звериной жесткостью убили его жену. Через две недели она должна была родить сына.

Прочтите!!! Прочтите!!! Прочтите!!! Эту сказку написал мальчик, живущий в хосписе. Мишка, ему 12 лет. С прошлой осени он «отказной» у врачей.
Он написал ее на школьный литературный конкурс, но это не так важно. Важно, что он хочет, чтобы его сказку читали. Чтобы чувствовали – кому нужно и кто захочет… Когда Мишка лежал в реанимации, ему пообещали, что его сказку еще будут читать.
На сегодня – ему лучше. Поделиться этой сказкой -

Сегодня мне 54 года. И я радуюсь, что избежала материнства!

Моя родная мать привила мне любовь к чайлдфри. В это трудно поверить, но именно благодаря моей маме я решила никогда не рожать. Сегодня мне 54 года. Я замужем. Мы с мужем живем вдвоем и каждый день радуемся жизни.

Перезагрузка

Чтобы наши мысли не вредили нам самим, важно помнить эти несколько уроков от Луизы Хей

Не бойтесь

Пристрелите меня!
Бывает, что этими словами вы начинаете свою работу?
У всех нас иногда «не прет». Даже на самой интересной работе.
Что делать? Кто-то заваривает себе крепкий кофе, кто-то достает фотографию своего налогового инспектора, а кто-то просто валяет дурака.
Я тоже оказывался в такой ситуации.

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

18 уматовых пародий на топовых знаменитостей. Попробуй найти хотя бы 1 отличие!

Ржал до потери пульса!

Шикарный хит этой весны! Светлана Лобода «Случайная»

Весна — пора вдохновения. Это наилучшее время для творчество. Многие артисты принялись за работу с особым энтузиазмом.

ИНТЕРЕСНО О ПОТРЕБНОСТЯХ ОРГАНИЗМА

УЧИМСЯ УТОЛЯТЬ ЖАЖДУ В ТЕХ ИЛИ ИНЫХ ПРОДУКТАХКОМПЕНСИРУЯ ДРУГИМИ ПРОДУКТАМИ.

О поэтах и поэзии

Мартина Хайдеггера иногда называют крупнейшим европейским философом после Платона, что говорит не только о глубине его дыхания, но и о неуклонном в течение жизни возврате к "целостному" мышлению, на общедоступном уровне воспринимаемому как своего рода сращение философского метода с поэтическим.

10 глупых мифов о женщинах

В современном обществе сложилось множество стереотипов, в которые почему-то все с наивностью верят. Некоторые мифы нравятся самим женщинам, и они охотно поддерживают такие заблуждения, а некоторые откровенно глупы, и здравомыслящий человек просто обязан ставить подобные утверждения под сомнение.
Наверняка вы также слышали множество утверждений об особенностях прекрасной половины человечества. Хотите узнать, какие из них - обыкновенная выдумка?

Сочинение школьницы стало хитом в Интернете

Сочинение обычной школьницы буквально взорвало русскоязычное интернет-сообщество. Уверены, многих из вас эта история затронет до глубины души...

  1. Любовь и отношения

Отношения на работе: когда они больше чем деловые

Практичные американцы давно придумали определение для таких отношений – «офисные супруги».

Оказывается, выходить замуж теперь можно: а) не только в загсе, но и прямо в офисе; б) совсем незаметно для себя. Об отношениях на работе, романтических и не очень, сейчас и поговорим.

Для начала забудь фильм «Служебный роман», да и само это понятие – мы сейчас не об интрижках на работе. Хотя нет, вспомни киношедевр обратно. А именно – отношения Новосельцева с той блондинкой «в жутких розочках». Вот, ты уже ближе к цели. Теперь допустим, что ты веришь в возможность нежной и бескорыстной дружбы между мужчиной и женщиной, сколько бы ни отрицали ее классики романтизма. Представь, что эти гипотетические двое еще и работают вместе.


Прекрасно, не правда ли: можно без обязательств и намеков подвозить друг друга до дома, по очереди приносить кофе в течение дня и всласть перемывать косточки коллегам в «Скайпе». Практичные американцы давно придумали определение для таких отношений – «офисные супруги». Если в описанной ситуации ты узнала себя и каждый будний день на работе тебя ждет лучший друг, то читай внимательно.

Условности отношений на работе

Каких-то 30 лет назад, до расцвета феминизма, «офисными женами» снисходительно называли секретарш. Но на рубеже третьего тысячелетия, когда мужчины и женщины впервые в истории стали сотрудничать на равных, этот термин стал обозначать коллег, дружащих очень тесно. Настолько, что условный Саша знает об условной Ане все – включая проблемы с давлением, радости секса с бойфрендом, мнение по нескольким неполиткорректным вопросам, истерику в туалете на прошлой неделе и то, что ее брат изменил жене.

Рекомендуем: 8 уровней взаимоотношений между мужчиной и женщиной

Чаще всего никакого интимного подтекста в происходящем нет – близость «офисных супругов» исключительно платоническая. А похожей на семейные отношения ее делает готовность друзей делиться абсолютно всем, а значит, не бояться выглядеть слабыми и уязвимыми.


В чем прелесть столь необременительных отношений на работе, думаем, тебе не нужно объяснять. Рядом всегда есть тот, кто поможет дотащить тяжелые пакеты с продуктами для вечеринки по случаю дня рождения. Тот, кто нейтрализует твою панику по поводу приближающегося дедлайна или несправедливого замечания шефа. Кто сделает тебе галантный комплимент насчет новой юбки вовсе не потому, что хочет немедленно сорвать ее с тебя. И в большинстве случаев не потребует взамен ничего, кроме такой же дружеской поддержки и помощи. Удобно, сама посуди! И ведь именно благодаря ему ты мчишься на работу сломя голову, даже не подозревая, что параллельно растут производительность с зарплатой.

  • 65% работающих людей состояли в подобных отношениях однажды – или находятся в них сейчас.
  • 25% общаются с «офисным супругом» не только в рабочее время.
  • 63% «офисных супругов» обсуждают вопросы здоровья.
  • 35% выносят на повестку дня свою сексуальную жизнь.
  • 13% имели секс с «офисным супругом», о чем позже жалели.
  • 20% людей ревновали партнера к его/ее «офисному супругу».

Опасности отношений на работе

Впрочем, не спеши радоваться и гордиться. Многие исследователи связывают столь похвальное рвение с тем, что сексуальное притяжение, существующее между мужчиной и женщиной почти всегда, пусть даже подсознательно, сублимируется в работу. И в данном случае что хорошо для дела, то плохо для тебя – особенно если при этом нет бойфренда вне офиса. Многие дни или даже годы подобной сублимации могут привести организм к еще большему стрессу: сама не заметишь, с каким интересом будешь вчитываться в нашу статью о депрессии. Так что прислушайся к себе, когда будешь шутя называть очередной общий проект вашим «ребенком».

Рекомендуем: Отличительный признак мужчин с которыми не стоит спать

Есть и еще одна опасность. Когда отношения на работе длятся долго, без отягчающих обстоятельств вроде младенца и кредита, легко впасть в романтическую иллюзию, будто отношения с «супругом» на работе куда лучше тех, что остались дома. Ах ты уже не раз в уме сравнивала законного мужа и коллегу не в пользу первого? Но не означает ли радующий глаз порядок на рабочем столе сослуживца, что дома свои шесть губок для мытья разных видов посуды он выкладывает в строго определенном порядке? Не будут ли тебя раздражать его абсолютное спокойствие и немногословность, так умиротворяющие сейчас? Будет ли вам о чем говорить по вечерам, если Лиза из маркетинга уволится? А вдруг он храпит на мотивы «Черного альбома» «Металлики»?! Или от смущения у него возникнут проблемы с эрекцией, и потом вам будет неловко смотреть друг на друга – многие дни или даже годы.


Чтобы предупредить все эти «приятные» моменты, наблюдай за собой и анализируй происходящее. Хотя бы с помощью этих 3 вопросов:

  • Скрываешь ли ты невинную (как сама убеждаешь себя) связь на работе от постоянного партнера?
  • Учащается ли твое сердцебиение, когда коллега пишет тебе в нерабочее время?
  • Чувствуешь ли уколы ревности, если твой «офисный супруг» ушел пить чай с кем-то другим?
Ответила утвердительно хотя бы на один из них? Тревожный сигнал.

Офисный супруг и настоящий муж

В идеальном мире тебя ни капельки не тянет к твоему «офисному супругу», даже если внешне он объективно привлекателен. Вероятнее всего, он совершенно не похож на твоего бойфренда или мужа ни характером, ни манерами – в этом и заключается значительная доля привлекательности коллеги. Конечно, если вы втроем окажетесь на одной вечеринке, стоит их познакомить – тебе ведь нечего скрывать. У них уже есть что-то общее – они дорожат тобой и наверняка наслышаны друг о друге. Даже если «мужья» не подружатся, не нужно навязывать им взаимную симпатию. Познакомив их, ты прежде всего продемонстрируешь полное доверие к обоим и собственную безгрешность – если партнер уже начал было ревновать.


В целом же хочется верить, что любое твое замужество будет результатом осознанного выбора, а не стечения обстоятельств. Импульсивные решения под воздействием иллюзий хороши для сценария голливудской мелодрамы или финала отчаянного пятничного вечера, но фильм кончится, похмелье пройдет, а ты проснешься в своей собственной жизни. Надеемся, с ощущением правильности происходящего. И – бегом на работу!

Cпециалист об отношениях на работе

НАТАЛЬЯ ГОЛОВАНОВА, руководитель Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru:

«Конечно, в отношениях между людьми в коллективе случается всякое: зарождается дружба, разгораются служебные романы, разбиваются о карьерные вершины семейные лодки. Работа занимает большую часть нашей жизни, поэтому в офисе тоже влюбляются и дружат. И, как и в жизни, мотивы при этом могут быть разными – не исключено, что «офисные супруги» просто выгодны друг другу.

Рекомендуем: Что заставляет вас влюбляться?

Впрочем, не всегда в служебном романе присутствует корыстный интерес одной из сторон – бывает, что люди встречают на работе свою судьбу. Так, по нашим данным, 18% россиян познакомились со своими супругами не где-нибудь, а на работе. А дружат с коллегами, по данным наших опросов, еще большее количество россиян: например, среди медсестер этот показатель составляет 68%.



И хотя 55% менеджеров по персоналу и 43% соискателей уверены, что служебные романы мешают работе, я бы не рискнула давать какие-то универсальные рекомендации. Ведь примеров, когда совместная работа друзей или супругов идет только на пользу взаимным отношениям и бизнесу, очень много».

из whrussia.ru

ТЕГИ:
роман, Дружба, Работа, отношения мужчин и женщин
Комментарии
комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка