популярное

Родила в 38 лет первого ребенка. Мужу сейчас 50 лет. Теперь жалею об этом

Познакомилась я с одной женщиной на детской площадке. Ее дочери 3 года, а ей 41 год. Возраст этой женщины выдает только лицо с морщинами. А так — идеальная фигура, «молодежные интересы». В общем, все, как у всех.

Сочинение школьницы стало хитом в Интернете

Сочинение обычной школьницы буквально взорвало русскоязычное интернет-сообщество. Уверены, многих из вас эта история затронет до глубины души...

Променяла внуков на нового мужа! Замуж на старости лет, зачем?

Не понимаю я людей, которые женятся после шестидесяти. Неужели в таком возрасте возможна любовь? Неужели нельзя просто общаться? Зачем связывать себя узами брака?

Вот как выглядит тело женщины спустя 24 часа после родов... Шокирующее фото!

Правда без прикрас - под этим девизом действовала молодая мама. Ее снимок в первые сутки после родов с откровенной и трогательной подписью разлетелся по всему миру.

«Я пережил 8 дней ада»: Иосиф Пригожин и Валерия заболели коронавирусом в Дубае

51-летний Иосиф Пригожин рассказал о серьезных проблемах со здоровьем. Продюсер боролся с COVID-19, который протекал у него в тяжелой форме.

Фото 81-летнего Эммануила Виторгана с детьми вызвало споры среди поклонников

После публикации семейной фотографии с младшими детьми, Виторган получил в свой адрес разные неоднозначные замечания.

Домашний майонез без яиц за 5 минут

Ингредиенты:

Молоко - 150 мл
Раст. масло - 300 мл
Горчица - 1 ст.л.
Лимонный сок - 2-3 ст.л.
Соль - 1 ч.л. (или по вкусу)

Приготовление:

10 супер-красоток с лишним весом

Общий вес этих женщин на этих фотографиях — почти 900 килограммов. Их большие груди и пышные попки вызывают лютый батхерт среди худышек: — Гнать толстух с праздника жизни! Но именно их выбрала публика, мужья и любовники. И какие любовники! Даже президенты отметились. Смотрим!

20 крутых вещей, которые каждый мечтает иметь на своей даче

Прямо вижу, что и куда поставил бы.

Сколько мама делает для ребёнка в день?

Один мужчина поместил в газету заметку о своей жене. В семье было трое маленьких детей, и он на протяжении одного дня наблюдал и записывал все, что мать делала для детей. И вот, что получилось))

А была длинноволосой красоткой. Как выглядела актриса Роза Хайруллина до славы

С темными волосами Розе намного лучше. В новом образе выглядит на все 70. А раньше была пышнее и аппетитнее …🙄🤔

«Брюнетка с короткой стрижкой»: В Сети не узнали обновленную Долину.

Недавно певица Лариса Долина наконец-то завела свой аккаунт в популярной социальной сети Инстаграм. Певица сразу же стала делиться новыми фотографиями со своими фанатами, чем вызвала бурю эмоций…

7 женщин с нестандартной красотой, в которых все влюблялись

Большинство из этих женщин нельзя назвать красавицами, но почему-то в них влюблялись выдающиеся современники. uDuba.com предлагает вашему вниманию их самые яркие цитаты о любви, мужчинах и женской привлекательности.

Ночью в концлагере итальянец тайно срезал ее волосы. Через 65 лет он вернул их своей любимой

Эта история началась много лет назад, и теперь она больше похожа на фильм, чем на реальность. Люди никогда не перестанут пересказывать ее вновь и вновь. И на то, поверьте, есть причины.

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

  1. Кино

15 добрых фильмов, которые согреют в зимний вечер

Добавьте плед, какао и устройте себе маленький рай 😌

Когда за окном минус двадцать, на работе завал, вы, ко всему прочему, простужены и кажется, что до весны еще как минимум год, — на помощь лучше всяких лекарств придут согревающие фильмы о любви, дружбе и приключениях.

Для вас 15 душевных фильмов — вооружитесь теплым пледом и горячим какао и устройте себе «лечебный» киновечер.

Ускользающая красота

Stealing Beauty

Утонченный и чарующий фильм легендарного режиссера Бернардо Бертолуччи с головой погружает зрителя в прекрасный мир итальянской провинции, где прекрасная юная американка после самоубийства матери проводит лето на вилле давних друзей семьи. Это лето полностью изменит главную героиню Люси, ведь ей предстоит найти своего отца, узнать секреты матери и встретить первую любовь.

Как выйти замуж за 3 дня

Leap Year

©Spyglass Entertainment

У Анны жизнь идет своим чередом — любимая работа, новая квартира в престижном районе, респектабельный жених, который, однако, не торопится делать ей предложение. Девушка решает взять инициативу в свои руки и самой подарить кольцо своему бойфренду. Для этого она предпринимает путешествие через всю страну, в котором ее берется сопровождать угрюмый ирландский парень Делан.

Под солнцем Тосканы

Under the Tuscan Sun

©Touchstone Pictures

Переживая тяжелый развод, писательница Фрэнсис Мэйс решает переехать жить в Италию, на старинную тосканскую виллу. Здесь ее ждут новые друзья, веселые соседи, неожиданные приключения и, конечно же, любовь. Фильм словно пронизан духом самой Италии — смотришь его, и на душе становится теплее.

Жених напрокат

The Wedding Date

©Alcon Entertainment

Кэт вынуждена ехать на свадьбу к своей сестре, где она должна встретиться со всей семьей и бывшем возлюбленным. Чтобы не чувствовать себя одиноко на общем празднике, героиня нанимает работника эскорт-услуг, чтобы он побыл ее новым парнем на несколько дней. Легкая и изящная комедия о семейных ценностях и превратностях любви.

Прогулка в облаках

A Walk in the Clouds

©20th Century Fox

Фильм переносит зрителя в послевоенную Америку, где двое случайно встретившихся молодых людей в результате невероятного стечения обстоятельств оказываются вовлечены в череду удивительных событий. Особенного внимания заслуживает игра молодого Киану Ривза, еще не успевшего стать легендарным Нео из «Матрицы».

Подержанные львы

Secondhand Lions

©New Line Cinema

Юный Джей вынужден провести целое лето на ранчо у своих дядей Гарта и Хаба. Сперва мальчик мечтает поскорее убежать от своих чудаковатых родственников, но потом он узнает от них о загадочных приключениях, дальних странах, волшебных королевствах и даже о потерянном кладе... Фильм идеально подойдет для семейного просмотра — каждый сможет почерпнуть из истории что-то свое!

Полет домой

Flying Home

©GL Films

Колин — молодой и честолюбивый бизнесмен. Ради победы в очередной крупной сделке он отправляется во Фландрию, чтобы достать для своего бизнес-партнера редчайшего голубя. Однако главный герой никак не мог предвидеть, что в Бельгии он встретит прекрасную Изабеллу, которая в корне изменит все его планы. Фильм оставляет легкое и приятное послевкусие и улыбку умиротворения на лице.

Тени на солнце

Shadow Dancer

©Backup Films

Молодой редактор книжного издательства Джереми Тайлер получает задание — разыскать в Италии некогда известного писателя Уэлдона Периша и подписать с ним контракт на новую книгу. Однако сам Периш вот уже двадцать лет ничего не пишет и практически ни с кем не общается. Тайлеру предстоит выполнить непростую задачу — добиться доверия писателя, заставить его взяться за перо и постараться не влюбиться в его прекрасную дочь.

Пряности и страсти

The Hundred-Foot Journey

©DreamWorks Studios

Действие фильма разворачивается сначала в шумном Мумбаи, а затем в небольшой французской деревеньке в Провансе. Молодой повар-эмигрант Хасан учится всем премудростям кулинарного мастерства у чопорной и жесткой мадам Малори в исполнении блистательной Хелен Мирен.

Пока не сыграл в ящик

The Bucket List

©Warner bros

Два неизлечимо больных старика решают составить список дел, которые они хотят успеть сделать до того, как отправятся на тот свет. Прыжок с парашютом, африканское сафари, путешествие к египетским пирамидам, гонки на раритетных автомобилях — это еще не все безумные идеи, которые воплотят главные герои, прежде чем поймут настоящий смысл жизни.

Отель «Мэриголд»: лучший из экзотических

The Best Exotic Marigold Hotel

©Fox Searchlight

Легкая и остроумная комедия о компании британских пенсионеров, которые решили переехать в Индию и провести остаток своих дней в, как им казалось, шикарном отеле «Мериголд». Но по приезду оказывается, что гостиница далека от той роскоши, которую они представляли. Самое большое достоинство картины — великолепный актерский состав. Режиссеру удалось собрать на площадке квартет титулованных британских актеров: Джуди Денч, Мэгги Смит, Билл Найи, Том Уилкинсон.

Третий акт

The Magic of Belle Isle

©Castle Rock Entertainment

Уставший от жизни писатель-инвалид переезжает в маленький городок, в котором когда-то он стал знаменитым. Герой ненавидит людей, постоянно пьет и не надеется, что когда-нибудь жизнь повернется к нему светлой стороной. Однако в скором времени он знакомится с маленькой девочкой, которая, как и он, больше всего в жизни любит сочинять истории. Любопытно, что за 50 лет актерской карьеры Морган Фримен впервые вступает в романтические отношения только в этом фильме!

Большая афера

The Grand Seduction

©Max Films Productions

Фильм повествует о крошечной канадской деревушке с населением 120 человек. Местные жители крайне нуждаются в рабочих местах, поэтому глава поселения принимает решение заключить контракт с крупной нефтедобывающей компанией, чтобы та, в свою очередь, построила в деревне фабрику по переработке нефтеотходов. Однако для этого в городе обязательно должен жить врач. Милый, уютный и по-настоящему добрый фильм о простых радостях и вечных ценностях.

Питер FM

©СТС

Радиоведущая Маша случайно теряет свой мобильный телефон, а Максим его находит. С этого и начинается один из трогательнейших и романтичных фильмов современного отечественного кинематографа. Картина сдобрена милыми шутками, чудесными актерами, волшебной музыкой и непередаваемыми пейзажами города на Неве.

Уилл

Will

©Galatafilm

После внезапной потери любимого отца юный Уилл остается сиротой. У мальчика есть лишь одна мечта — во что бы то ни стало попасть в Стамбул на финал Лиги чемпионов, где будет играть его любимая команда «Ливерпуль». В дороге юный Уилл встречает бывшего звездного футболиста Югославии Алека. Вместе героям предстоит пройти множество испытаний и вновь научиться радоваться жизни.

Фото на превью: Touchstone Pictures

www.adme.ru

ТЕГИ:
Фильм, кино, Добрые
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка