популярное

Как бы выглядела Мелания Трамп, если бы у нее не было денег?

Не могла удержаться от соблазна сфотографировать эту прелесть в магазине. Спросила нескольких человек: похоже? Говорят: точь-в-точь она. Волосы, черты лица – все похоже. Только антураж другой. Но зато как все меняется!

ИНТЕРЕСНО О ПОТРЕБНОСТЯХ ОРГАНИЗМА

УЧИМСЯ УТОЛЯТЬ ЖАЖДУ В ТЕХ ИЛИ ИНЫХ ПРОДУКТАХКОМПЕНСИРУЯ ДРУГИМИ ПРОДУКТАМИ.

«Я пережил 8 дней ада»: Иосиф Пригожин и Валерия заболели коронавирусом в Дубае

51-летний Иосиф Пригожин рассказал о серьезных проблемах со здоровьем. Продюсер боролся с COVID-19, который протекал у него в тяжелой форме.

Вот такими были детские сады, в которые ходили наши мамы и бабушки

Современные детские садики и ясли — это совсем не то, что было в советское время. Сейчас многие родители не хотят выходить из декрета, когда детям 3 года, а раньше было иначе.

15 фотографий первого и последнего дня в школе

Фото, которые вызывают приятные воспоминания о школьной поре...

Фото 81-летнего Эммануила Виторгана с детьми вызвало споры среди поклонников

После публикации семейной фотографии с младшими детьми, Виторган получил в свой адрес разные неоднозначные замечания.

Как повысить свою самооценку?

Самооценка для наших эмоций, это всё равно что мышцы для нашего тела. Самооценка в принципе это и есть мышцы, только эмоциональные.

Роман Полански и Шэрон Тейт: самая страшная история

Члены секты Мэнсона пробрались в дом режиссера Романа Полански и со звериной жесткостью убили его жену. Через две недели она должна была родить сына.

Валентина Подвербная первого ребенка родила в 65 лет: как живет пенсионерка и ее дочь спустя 10 лет

10 лет назад эта сенсационная история взволновала не только Украину, но и все постсоветское пространство. Пенсионерка из Чернигова Валентина Подвербная впервые стала матерью в 65-летнем возрасте. Постепенно накал страстей утих, но многие до сих пор интересуются жизнью пожилой мамы и ее дочери, тем более, что сама старушка неадекватным поведением привлекает внимание.

Кто ваш ангел-хранитель? Узнайте по дате рождения

Среди плеяды ангелов во Вселенной есть 72, которые заботятся о нас с момента рождения. Узнайте имя своего хранителя!

Да!

Вот как выглядит тело женщины спустя 24 часа после родов... Шокирующее фото!

Правда без прикрас - под этим девизом действовала молодая мама. Ее снимок в первые сутки после родов с откровенной и трогательной подписью разлетелся по всему миру.

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

@ Оскар Уайльд

Что делать, если на свадьбе все любуются свекровью, а не невестой

Не пытайся понять чужие семейные ценности и традиции. Ведь они могут в корне отличаться от того, к чему ты привык. А у кого-то в семье подобные вещи вовсе отсутствуют. «Разве такое бывает?» — спросишь ты. Конечно, да! И наша сегодняшняя история лишний раз это подтверждает. Мы расскажем тебе о женщине, которую многие назовут плохой бабушкой. Но можно ли осуждать человека за его подход к жизни?

  1. Мир вокруг нас

Что такого особенного в Индии?

Индия – страна Величайшего духовного наследия.

Индия была самой богатой страной в мире до прихода в неё британцев в 17 веке.

По площади Индия примерно сопоставима с Европой. В Индии живет более 1-го миллиарда людей, которые говорят на 150 различных языках и диалектах.

Индия – самая мирная страна в мире.

За последние 10 000 лет Индия не захватывала ни одной страны.

Индия – страна с самой древней и многотысячелетней культурой. Алгебра, тригонометрия, пришли к нам, именно из Индии.

Первые резервуары воды и дамбы для орошения были построены в Западной Индии, районе Саураштра.

Первый в мире Университет был основан в Индии, городе Такшашила в 700 году до нашей эры.

Древнейший язык Индии, санскрит, считается одним из самых древних в мире.

Язык Славянский в своих наречиях сохранил корни и слова, существующие в Санскрите. Согласно “Велесовой книге” древние славяне были людьми ведической культуры, родственной культуре и верованиям древней Индии. А прародиной славян является Семиречье (долина Кулу в Индии, окруженная вершинами Гималаев).

Искусство кораблевождения было основано на реке Синд 6000 лет назад. Само слово навигация является производной санскритского слова "нав гатих" (на русском это слово произносится как “навигация”).

Концепция числа “0” была изобретена в Индии мудрецом Арьябхатта. Система разрядного значения и десятичная система, также были открыты в Индии в 100 году до нашей эры. картинка «Индия»

В Индии была изобретена самая большая единица времени, кальпа - время от рождения вселенной до её полного уничтожения. И, согласно пульсирующей теории Вселенной, кальпа равна 25 миллиардам лет.

Индия – единственное место в мире, где почти все мировые религии (индуизм, ислам, христианство, сикхизм, буддизм, джайнизм, иудаизм и зороастризм) существуют без притеснения и агрессии со стороны властей.

Индия – это страна, в которой жили или, которую посещали почти все Мировые Духовные Учителя, после которых, было создано большинство мировых религий. Практически все известные Священные писания были записаны из проповедей этих Духовных Учителей.

Ади Грантх – считается самым уникальным Священным писанием, которое было написано в Индии самими Духовными Мастерами при жизни, а не их последователями. Поэтому большинство людей, ищущих Высшую Истину, обращается к изучению Ади Грантх, помимо Библии, Корана, Торы, Авесты и других писаний.

Йога (Наука Души, познания своего Высшего “Я” или Творца Вселенной) существует более 5 000 лет и глубоко почитается в Индии. Йога или наука самопознания – это самая древняя духовная практика, которая основана не на слепой религиозной вере, а на личном опыте.

Индия – самая духовная страна в мире, в которой Духовный Учитель почитается выше всех религий, так как индусы верят, что только благодаря Духовному Учителю человек способен понять смысл священных писаний и исполнить Высшую Цель человеческой жизни, - самопознание и богопознание. картинка «культура Индии»

Духовных лидеров в Индии почитают выше органов правительства и относят к высшему слою общества. Считается, что Святые и религиозные люди, выполняют для общества больше служения, чем все другие слои населения, так как вдохновляют других к праведному и мирному образу жизни.

В Индии самое большое количество духовных памятников и скульптур, посвящённых Богам и Святым.

Большая часть населения Индии верит в закон Эволюции Души (реинкарнацию), согласно которой души воплощаются в разных материальных формах, пока не достигнут духовного совершенства и Просветления.

В Индии принято сжигать умерших, поскольку индусы верят, что для перехода к новому воплощению, душа не должна привязываться к Земле и своему прошлому.

Индия считается Богоизбранной страной, поскольку согласно вере индусов и историческим фактам, сам Бог или Сверхдуша, воплощается на её территории последние 5 000 лет: в облике Рамы, Кришны, в облике Будды 2500 лет назад, в облике Кабира, Нанака, а также в облике других Духовных Учителей. Именно, поэтому большинство людей в поисках Бога или компетентного Духовного Учителя, на протяжении последних 3 тысяч лет, отправлялись именно в Индию. Также есть тайные свидетельства, что Иисус достиг совершенства благодаря индийскому Духовному Учителю и жил на Востоке свыше 12 лет до возвращения в Израиль.

В Индии глубоко почитается цепочка ученической преемственности. Считается, что древние духовные знания передаются испокон веков по цепи ученической преемственности и только благородные Души способны их заслужить.

Большая часть коренного населения Индии (более 600 миллионов людей) – вегетарианцы. картинка «Индия»

Индийская кулинарная традиция - одна из древнейших и популярнейших в мире. Основу кухни составляют разнообразные овощи и зерновые. В традиционной кухне Индии, мясные продукты не используются вообще.

Аюрведа является самой ранней школой медицины, известной человечеству. Она была создана в Индии отцом медицины Чарака 2500 лет назад. Знатоки Аюрведы считают, что основой сохранения здоровья является вегетарианское питание. Они утверждают, что строение зубов и органов пищеварения человека не приспособлено для переваривания мяса, которое только гниёт в организме, что является причиной почти всех заболеваний, а также агрессивных состояний человека.

Знатоки древней медицины уверены, что переход к мясному питанию в западных странах произошёл во время ледникового периода из-за нехватки продовольствия – овощей и фруктов. И эта вредная привычка распространилась по всей Европе из-за деградации сознания и невежества.

Индия испокон веков была страной вегетарианцев, и индусы в период голода предпочитали умереть, нежели съесть мясо. Так как осознавали, какие последствия навлекает на себя мясоед.

Согласно индусской культуре, жизнь любого существа священна и, ничем не оправданное убийство невинных созданий, ради кратковременного наслаждения языка, является грубым нарушением законов Бога, за которое человек будет страдать и не сможет быть счастливым в этой жизни. А в следующей – получит рождение в теле животного или родится физическим или психическим калекой.

Для индусов убийство коровы - равносильно убийству матери, поэтому коровы свободно разгуливают по Индии до самой старости.

Не смотря на то, что в материальном и экономическом плане Индия не слишком развита, в ней низкий уровень насилия. В то время, как в странах с высоким уровнем материального развития (Америке, Германии, Англии), самый высокий уровень преступности и насилия.

В Древней Индии существовало наказание за пьянство. Пьяниц поили раскаленным свинцом или раскаленной медью. Воздержание от алкоголя считалось обязательным для всех сословий. На примере России и США можно проследить влияние потребления алкоголя и мяса на количество убийств. Анализ показал, что высокий уровень потребления алкоголя и мяса служит самыми главными причинами склонности к убийствам. картинка «культура Индии»

Индия - одна из самых прекрасных стран мира. Никакая страна не может сравниться с её храмами, ашрамами, историческими памятниками, богатейшей культурой и обычаями. Многие направления искусства, которые есть в Индии, не существуют больше ни в какой другой стране мира.

Согласно верованиям индусов, признаками деградации истинной культуры, является отсутствие уважения духовных людей, отсутствие веры или знания в реинкарнацию (закон Эволюции Души) и закон кармы (закон действий и последствий), без которых человеческая жизнь становится бессмысленной, беспечной и опасной для Природы, себя и окружающих.

Развитие средств массового внешнего развлечения, а также азартных игр является для высших слоёв Индии лишь средством ухода от реальности, забытья себя и своих внутренних проблем, что приводит лишь к новым проблемам.

По мнению западных людей, Индия считается бедной развивающейся страной, далёкой от высокого уровня материального развития. В то время, как духовные люди Индии уверены, что чем выше в западных странах развита азартная индустрия и, чем выше уровень потребления пищи, полученной методом убийства и насилия, тем выше культурная и духовная деградация в этих странах, выше уровень болезней, страхов, стрессов, убийств и неудовлетворенности жизнью.

Индия в течение многих столетий была и, пожалуй, останется самой загадочной страной Мира, в которой большинство людей, не смотря на скромное имущество, умеют оставаться счастливыми, помня о своей древнейшей культуре и истории.

из ૐ Ведический Мир ૐ

Комментарии
комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка