популярное

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

50 заповедей успешного человека

Друзья! Представляем 50 заповедей успешного человека, которые, надеемся – помогут вам добиться бОльшего в нашей непростой и весьма динамичной жизни.

Проверьте, насколько вы внимательны

Этот психологический тест был разработан психологом Рут Баер (Ruth Baer) из Университета Кентуки. Его часто используют в различных исследованиях практики внимательности для субъективной оценки участниками своего уровня внимательности до и после курсов медитации.

Пока мой муж спал, я решила немного полазить в его телефоне

В списке контактов я нашла три номера, записанных как «Самые нежные прикосновения», «Милая слезинка» и «Госпожа моих снов».

Я позвонил ей спустя 5 лет...

Как ни странно, но она даже не сменила номер, как будто ждала. Когда она взяла трубку, меня всего бросило в дрожь.

Сегодня мне 54 года. И я радуюсь, что избежала материнства!

Моя родная мать привила мне любовь к чайлдфри. В это трудно поверить, но именно благодаря моей маме я решила никогда не рожать. Сегодня мне 54 года. Я замужем. Мы с мужем живем вдвоем и каждый день радуемся жизни.

Роман Полански и Шэрон Тейт: самая страшная история

Члены секты Мэнсона пробрались в дом режиссера Романа Полански и со звериной жесткостью убили его жену. Через две недели она должна была родить сына.

6 табу для женщин за 50

Запомните, леди, если вы прожили полвека, плюньте на все и перестаньте таскать на себе лишнее! Речь, кстати, не совсем о вещах...

«Меня порвут! Бабы на стороне насильников»: Гузеева о скандале с Прокловой

50-летняя Ника Белоцерковская вступилась за 67-летнюю Елену Проклову. Бизнесвумен считает, что актриса правильно поступила, высказавшись о домогательствах. Лариса Гузеева также поддержала коллегу.

​Ты рыдаешь над сломанной шпилькой:

"Ах какая же вышла досада!"
А девчонку по имени Лилька,
Мама пьяница тащит из сада.

Променяла внуков на нового мужа! Замуж на старости лет, зачем?

Не понимаю я людей, которые женятся после шестидесяти. Неужели в таком возрасте возможна любовь? Неужели нельзя просто общаться? Зачем связывать себя узами брака?

7 женщин с нестандартной красотой, в которых все влюблялись

Большинство из этих женщин нельзя назвать красавицами, но почему-то в них влюблялись выдающиеся современники. uDuba.com предлагает вашему вниманию их самые яркие цитаты о любви, мужчинах и женской привлекательности.

  1. Гороскопы

Каждый знак зодиака по-своему понимает любовь: кому поступки, а кому слова

Любовь – это не когда он тебе говорит:»Я тебя Люблю», а когда достаточно взглянуть на него и понять – любит.

Какое человеческое чувство издревле считалось божественным и святым? Что всегда, во все времена и всеми народами воспевалось в песнях и стихах? Что каждый из нас испытывал хотя бы один раз в жизни? Правильно, любовь!

Только у всех разное ее понимание и разный к ней подход.

Козерог

Козерог, считая свой разум властителем над эмоциями и инстинктами, зачастую попадается таким образом в созданную им же самим ловушку. Он противится чувству любви из страха боли и потери. Но любовь пронзает и его сердце, и тогда Козерог ставит перед собой другую задачу, не менее трудную — ни за что не показать своих эмоций. Он напускает на себя маску ледяного безразличия, под которой никто не заметит сильной мучительной страсти, подавляемой во избежание порабощения чувствами.

Козерог может прожить полжизни без любви, а после внезапно открыться и всей душой отдаться влюбленности, тому, что все время отвергал и против чего боролся. В основном Козероги — люди консервативных взглядов — хотят найти спутника жизни, на которого можно будет положиться, с кем создать прочную семью на всю жизнь, и терпеть не могут ветреных людей.

Лев

В жизни Льва любовь играет далеко не второстепенную роль. Он романтичен, сентиментален, жаждет обожания и поклонения. Любит цветы, подарки, любовные послания. И хотя Лев придерживается общественного мнения, ради любви способен сделать все.

Девушки-Львицы стараются выйти замуж за тех, кто «крепко стоит на ногах» и располагает лишними деньгами. Парень-Лев хочет найти девушку, для которой, как он считает, он рожден, свою «вторую половину». В случае успеха любовь для Льва — праздник, отдача его велика. Его возлюбленная утонет в обожании. Главное для Льва — не жертвовать любовью и попытаться преодолеть тщеславие, когда выбор сделан.

Весы

Весы обычно не влюбляются с первого взгляда, но в то же время они нежны и сентиментальны. Весы не могут долго находиться в одиночестве, им нужно общение. Больше, чем другие знаки зодиака, Весы нуждаются в союзе с партнером, чтобы чувствовать себя совершенными.

Весы могут адаптироваться к возлюбленному человеку, не доходя, однако, до крайностей. Это не знак завоевателей, Весы предпочитают, чтобы их выбрали. В противном случае они скажут сами себе «не судьба» и пойдут искать счастья в другом месте.

Водолей

Представитель этот знака склонен идеализировать объект своей любви, придавать ему таинственность и даже окружать мистическим ореолом, что, надо думать, редко соответствует действительности.

Любовь Водолея легкая и приятная, чем-то похожа на чувства Близнецов и ничуть не напоминает неистовую страсть Скорпиона. Для человека этого знака зодиака невыносимы отношения, когда его пытаются поместить пусть в золотую, но все-таки клетку. Свободолюбивая душа Водолея будет требовать глотка свежего воздуха, и, если этого не произойдет, он помашет тебе ручкой.

Дева


Дева анализирует свои чувства, раскладывает по полочкам, пытается «переболеть» любовью с помощью разума, сомнений, приписывая возлюбленному всевозможные недостатки. Иногда такие изуверские попытки приводят Деву к желанной цели — она заставляет себя разочароваться, но зачастую оказывается привязанной к человеку сильнее, чем думает.

Дева немногословна, она не станет клясться в любви. Делами она докажет больше, чем словами. Это очень требовательный знак. Дева хочет таких отношений, где акцент ставится на честность, чистоту и привязанность, и если этого не получает, то предпочитает одиночество.

Читайте также: Идеальный отец по знаку зодиака

Рыбы

Непостижимо и загадочно сердце Рыб, которое вмещает в себя хитросплетение различных тончайших оттенков ощущений, чувств и эмоций. Под воздействием того, что населяет их умы и сердца, Рыбы могут вести себя совершенно по-разному. Диапазон широк: от Дон-Жуана, который мечтает отдать себя всем представителям противоположного пола, желательно сразу, до молчаливо страдающей жертвы трагичной любви. Девушки варьируются от романтических, роковых, мистических до преданных, мягких, принадлежащих одному мужчине полностью и навсегда.

Для многих Рыб любовь — синоним слова «помощь». Они должны чувствовать себя желанными и понятыми, тогда они будут преданными надолго.

Овен

Овен — знак впечатлительный, импульсивный, вспыхивает, как огонь. Может быть очарован чем-то прекрасным и влюбиться с первого взгляда. Причем это качество он проносит через всю жизнь и способен на сильное чувство в любом возрасте. Страсть Овна сметает все на своем пути, но может и погаснуть с такой же скоростью, как и возникла, если Овен почувствует однообразие. Его привлекает все новое, интересное и необычное, зачастую он увлекается ярким, эффектным обликом. Запросы и амбиции его велики, он терпеть не может, если кто-то бесцеремонно врывается в его жизнь и начинает ограничивать свободу.

В отношениях с противоположным полом Овен пытается получить то, что хотел, и если он разочаровывается или отношения по каким-то причинам его не устраивают, он убегает.

Телец

Это очень страстный знак, который, в отличие от Овна, отнюдь не импульсивен. Здесь чувства вспыхивают не сразу, они растут постепенно. Полюбив, он способен на все ради предмета своего обожания. Тельца не остановит ни критика, ни дискомфорт, он постарается сгладить острые углы в отношениях.

Ко всему прочему, Телец довольно ревнив, но, если он находит свое счастье, это очень нежный и до конца преданный человек. Его любовь длится долго и не способна резко погаснуть.

Интересно: Вся правда о женщинах по знаку зодиака

Близнецы


Любить Близнеца просто и приятно, только не следует отдаваться чувству со всей страстью, так как сильные эмоции отпугивают этот легкий знак. Чтобы быть уверенным в постоянстве Близнеца, надо всегда находиться рядом с ним, напоминать о своем присутствии. Это очень непредсказуемый знак, который не в силах сам предугадать свои эмоции.

Чтобы понравиться этому знаку, необходимо быть живым, интересным собеседником, потому что для Близнеца главное — ум. Представитель этого знака ко всему в жизни относится легко, любовь — не исключение, часто она для Близнеца лишь игра. Зато скучно рядом с Близнецами точно не будет!

Скорпион

Скорпион очень страстен, любовь его сильна и сметает все на своем пути. Скорпион не допускает поражений и к намеченной цели следует до конца.

Главная отрицательная черта Скорпионов — это их ревность. Она возникает даже там, где нет оснований подозревать любимого человека в неверности. Собственник-Скорпион хочет быть единственным для возлюбленной (возлюбленного) во всех отношениях.

Стрелец

Мужчины — настоящие Дон-Жуаны, девушки — легкомысленные особы. Любовь для них — это спорт, приключения и завоевания. Такой подход к любви может затянуться очень надолго, пока Стрелец действительно не влюбится. Но даже в этом случае он не посчитает недопустимым связь с другим человеком, называя это не изменой, а «легким, ничего не значащим увлечением».

Когда Стрелец любит, то не считает, что он подписывает некий контракт. Поэтому Стрелец предпочитает оставаться с тем партнером, у которого нет явно собственнических замашек. Также Стрельца угнетают скандалы, он терпеть не может выяснять отношения.

Рак

Полюбив, он становится нежным и преданным. С другой стороны, он может стать тираном и собственником, если разочаровывается. В этом случае Рак бежит от враждебного мира, прячется в свою скорлупу и длительное время оттуда не показывается.

Для Рака самое ценное — дом и семья. Соответственно, он может чувствовать себя очень счастливым или глубоко несчастным, смотря как реализуется в этой области. Рак склонен подчинять себя целиком своему партнеру. Если Рак любим, он идеален. И наоборот, если чувствует холодность и безразличие, становится очень тяжелым человеком. Даже чувствуя равнодушие, Рак будет цепляться за остатки прежней любви. Скорее всего он «окопается» и будет выжидать, но не оставит любимого человека.

из mudryemysli.ru

ТЕГИ:
гороскоп, Любовь, знак зодиака
Комментарии
комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка