популярное

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

Как избавиться от детских обид

​Сегодня размышляла на тему детских обид и как они влияют на взрослую жизнь и как избавиться от этих обид..

Соотношение веса и роста

Сегодня легко определить оптимальность показателей вес/рост, ведь существуют индексы Кетле, Наглера и еще минимум десяток различных методик. Все они учитывают возраст человека, пол и его физиологические особенности. Читайте статью - разбирайтесь со своим телом!

Маме за 40, а она молодеет на глазах! Призналась, что каждый день смешивает дешевый желатин и…

Косметолог расписала курс бюджетного коллагенового омоложения.

Как бы выглядела Мелания Трамп, если бы у нее не было денег?

Не могла удержаться от соблазна сфотографировать эту прелесть в магазине. Спросила нескольких человек: похоже? Говорят: точь-в-точь она. Волосы, черты лица – все похоже. Только антураж другой. Но зато как все меняется!

Сколько мама делает для ребёнка в день?

Один мужчина поместил в газету заметку о своей жене. В семье было трое маленьких детей, и он на протяжении одного дня наблюдал и записывал все, что мать делала для детей. И вот, что получилось))

Судьба соседки...

Житейский рассказ, от которого перехватывает горло и становится трудно дышать. Такое тоже бывает...

Женщины за 50 стремятся спать одни, даже если они в браке, почему?

Как-то представляется по фильмам и старым романам, что супруги мирно спят в одной постели до преклонных лет.

Занимательная задачка от Стивена Хокинга для самых мозговитых

Не зря говорят, что когда 76-летний физик-теоретик Стивен Хокинг покинул этот бренный мир — средний коэффициент интеллекта человечества заметно сократился. Тем не менее для многих почитателей он до сих пор служит источником вдохновения для работы над собой. Будучи широко известным популяризатором науки, великий ученый призывал и взрослых, и детей держать мозг в тонусе.

Сегодня мне 54 года. И я радуюсь, что избежала материнства!

Моя родная мать привила мне любовь к чайлдфри. В это трудно поверить, но именно благодаря моей маме я решила никогда не рожать. Сегодня мне 54 года. Я замужем. Мы с мужем живем вдвоем и каждый день радуемся жизни.

18 уматовых пародий на топовых знаменитостей. Попробуй найти хотя бы 1 отличие!

Ржал до потери пульса!

Я позвонил ей спустя 5 лет...

Как ни странно, но она даже не сменила номер, как будто ждала. Когда она взяла трубку, меня всего бросило в дрожь.

6 табу для женщин за 50

Запомните, леди, если вы прожили полвека, плюньте на все и перестаньте таскать на себе лишнее! Речь, кстати, не совсем о вещах...

Кто ваш ангел-хранитель? Узнайте по дате рождения

Среди плеяды ангелов во Вселенной есть 72, которые заботятся о нас с момента рождения. Узнайте имя своего хранителя!

  1. Путешествия

Отдых на острове Бали.

В этой статье мы поговорим о пляжах Бали и их нюансах , которые каждый турист должен знать, при планировании отдыха.

Для начала хочу представиться, меня зовут Эдуард Хачатурян, я директор туристической компании AVENTOUR и по совместительству активный петешественник. Именно путешественник, а не турист. Предпочитаю активно исследовать новые страны, познавать культуры, выискивать не "попсовые" достопримечательности, скрытые от большинства туристов.

Сегодня хочу поговорить о райском острове Бали. К сожалению часто слышу отзывы от туристов, что им вообще не понравилось отдыхать на Бали. Аргументируют они это тем, что вообще не получили того качества отдыха, девственной природы и прекрасных пляжей, которыми так славится остров Бали. Если заранее подробно не ознакомиться с особенностями проживания на разных курортах остров, действительно можно остаться очень не довольным поездкой. И так, начнем...

Бали – священный остров тысячи храмов, незабываемых закатов и вечно радостных и добрых людей. Бали один из самых маленьких среди заселенных островов Малайского архипелага. Во многом его географическое место расположение обуславливает его климат. С востока постоянно дует мягкий ветер с Тихого океана, а с запада, с Индийского океана приходят тропические проливные дожди.

Бали известен не только своей длинной прибрежной полосой у океана. На острове так же много озер с пресной водой, которые являются одними из главных святынь острова и популярными достопримечательностями для туристов со всего мира. Самые крупные озера Батур и Бератан имеют вулканическое происхождение.

И так, что тебе надо знать про пляжи на острове Бали, прежде чем планировать свой отдых:

Примерно 80% пляже на Бали не пригодные для комфортного плавания. По большей части пляж на Бали не те места, где можно купаться, так как все южное побережье Бали – это неспокойный Индийский океан, который 364 дня в году дарит приезжающим сюда серферам большие и маленькие волны.

Самая южная точка Бали – небольшой полуостров-аппендикс сразу за аэропортом и Джимбараном – называется Букит. Именно тут находится большинство популярных пляжных курортов острова. Природа Букита отличается от остального Бали и именно там находятся самые красивые пляжи Бали, правда стоит отметить что, большинство этих пляжей – дикие или полудикие. Но в последние пару лет появились и пляжи с достойной инфраструктурой с лежаками, зонтами и кафешками на берегу и даже "бич-клабы" с отличным сервисом и приятной обстановкой.

Первый курорт, о котором я хочу поговорить, это Нуса Дуа, который можно назвать один из самых приятных курортный район у берега океана, который расположен на самом юге Бали, примерно в 10 км от Куты (30 минут езды). В Нуса Дуа несколько пляжей и все они пригодны для купания, в том числе с детьми. И хотя в Нуса Дуа тоже есть волны, но они разбиваются далеко в океане и до самого берега особо не доходят, поэтому у самого берега вода спокойная. Но не забывайте про приливы и отливы: на отливе может стать слишком мелко и купаться будет не комфортно.

Иногда слышу от своих туристов, что они где то прочитали о сильных отливах в Нусе и что, тут вообще не возможно купаться из-за мелководья. Я с этим в корне не согласен. Приливы и отливы меняются в зависимости от фаз луны, и не зависят от сезонов, поэтому не слушайте других туристов, которые говорят – с утра всегда мелко, купаться можно будет только после обеда – так было в их приезд, но в ваш приезд все может быть абсолютно наоборот, плюс время приливов-отливов сдвигается каждый день. Есть такая вещь как график приливов и отливов по Бали научиться им пользоваться несложно: выбираете интересующую вас дату и время, смотрите высоту воды, все что меньше 1 – это отлив (и значит мелко), все что больше 1.5 – это средний прилив и полный прилив, в большинстве случаев это означает, что будет достаточно глубоко).

Нуса Дуа это курорт с отлично развитой инфраструктурой. Вся пляжная полоса Нуса Дуа застроена хорошими отелями отелями, уровня люкс и делюкс, но при этом пляжи открытые, то есть ты можеш прийти на любой пляж. Будь готов доплатить за лежаки, так как не у каждого отеля есть своя зона отдыха на пляже, а те что имеют, не дадут вам их лежаками, придется использовать свое полотенце. На общественных пляжах – таких как Гегер (Geger Beach) и Менгиат (Mengiat Beach) – есть платные лежаки и зонты. Там же на пляжах есть кафешки и рестораны, в общем настоящая курортная инфраструктура. Еще один очень красивый пляж в Нуса Дуа – это Nikko beach. Если не планируете останавливаться в Нуса Дуа, то всегда можно приезжать сюда на пляж.

Паданг-Паданг (Padang Padang beach) – самый популярный и легкодоступный пляж с ровной водой, где можно купаться – это пляж Паданг-Паданг (Padang Padang beach). На пляже есть лежаки, зонты, продавцы холодной воды и тп. Это один из самых живописных пляжей, но в выходные дни здесь обычно много народу, да и в будние во время заката. Лучшее время для этого пляжа (да и вообще для пляжей Бали) – это раннее утро, когда не так жарко и народу на пляже почти нет.

Отдельно хочу отметить пляж Сулубан (Suluban Beach). Это один из самых живописных и необычных пляжей. Спуск к нему займет всего несколько минут по ступеням. Найти его достаточно легко на карте. Первая его половина выглядит как пляж в пещере с выходом в океан, тут конечно не позагораешь, но зато очень необычная обстановка, которая меняется в зависимости от движения солнца и волнения океана, которые бликами освещают пляж изнутри так называемой пещеры. Еще один нюанс, о котором не знают многие туристы, которые посещают это место, у него есть и внешний пляж. Попасть туда совсем не сложна, если знать как. Если стоять лицом к океану, то с левой стороны, прямо за подъемом в местное кафе, есть небольшой грот, который во время прилива заливает водой, тебе надо пригнуться и пройти сквозь него. На той стороне ты попадешь на достаточно широкий песчаный пляж с красивой обстановкой. С одной стороны пляж ограничен отвесной стеной скалы, с другой - бушующим океаном. На пляже лежат две полуразрушенные лодки, что придает ему особую красоту. Этот пляж достаточно дикий, так что будьте аккуратны, далеко не заплывайте и пользуйтесь солнце защитным кремом.

Еще пару пляжей, которые хороши в первой половине дня (ближе к закату там слишком много туристов и местных) – это пляжи Dreamland beach и Pandawa beach. Небольшая пометка про пляж Дримленд: купаться здесь можно только если нет волн, когда волны большие, делать это довольно опасно, может унести течением в океан. Малоизвестные, полудикие и от этого еще более живописные пляжи Бали, расположенные на Буките – это пляжи Thomas Beach, Greenbowl, Gunung Payung, Nyang Nyang, Melasti beach. Если волны на этих пляжах большие, то лучше там не плавать, пляжи опасны океаническим течением. Ну и лучше не заплывать далеко от берега, особенно на таком пляже как Гринбол, тут часто тонут люди. Главное неудобство данных пляжей, это огромное количество ступенек, который придется преодолеть во время спуска к пляжу и на обратном пути.


Санур – это один из самых старых балийских курортов, который в последнее время уступил первое место Нуса Дуа. Тем не менее он все еще остается популярным среди туристов из Европы и США, которые приезжают сюда для спокойного отдыха семьей. В отличии от Нуса Дуа, тут вы не услышите русскую речь. Не могу сказать, что я бы отдыл предпочтение для отдыха Сануру. Пляжи тут живописные, но ифраструктура уже старая и очень уступает Нуса Дуа. Хотя надо заметить, Санур на порядок дешевле Нусы.

Джимбаран известен своими рыбными ресторанами и красивыми закатами, но помимо этого там есть пляж со спокойной водой, где можно поплавать и покупаться даже с маленькими детьми. В Джимбаране редко бывают волны, а если и бывают, то обычно не очень большие. Тут вы найдете один огромный длинный пляж, около 5 км длиной, который начинается сразу за аэропортом и продолжается до отеля Four Seasons, где находятся рыбные рестораны. В целом пляж Джимбаран не очень снабжен пляжной инфраструктурой, как, например, Нуса Дуа, так как Джимбаран не является такой активной туристической зоной. Я лично не советую отдыхать в Джимбаране, так как тут скучно, пляж очень простой, никакой яркости природы и какого-то индонезийского колорита ты не получишь.

Ну и на последок хочу рассказыть о главных курортах Бали - это Семиньяк и Куту. Эти два туристических центра Бали не особо славятся своими пляжами. Поэтому многие, приехав впервые на Бали и поселившись где-нибудь в Семиньяке, остаются разочарованным тем, что песок на пляжах вовсе не белый, вода вовсе не голубая, а прибойная волна встает порой такая большая, что в воду не то что страшно зайти, а просто даже и небезопасно, а в сезон дождей пляжи становятся настолько грязными, что остается только гадать за что Бали называют райским островом. Да и живописности и природы в этих районах ноль, районы полностью застроены отелями, кафе, виллами и прочим. Кута и Семиньяк – это места для тех, кому важна активная “тусовочная” жизнь с ресторанами, барами, кафе, пляжными клубами и прочим; это места для тех, кто приехал осваивать серфинг, а не валяться на пляже; это места для тех, кто хочет быть в центре всего и готов пожертвовать пляжем и живописными видами. Так что делайте ваш выбор. Из плюсов, Кута и Семиньяк имеют центральное расположение, отсюда удобно ездить и в Чангу и в Санур и на пляжи Букит.



Автор: Эдо Хачатурян
ТЕГИ:
отдых на Бали
Комментарии
комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка