популярное

10 глупых мифов о женщинах

В современном обществе сложилось множество стереотипов, в которые почему-то все с наивностью верят. Некоторые мифы нравятся самим женщинам, и они охотно поддерживают такие заблуждения, а некоторые откровенно глупы, и здравомыслящий человек просто обязан ставить подобные утверждения под сомнение.
Наверняка вы также слышали множество утверждений об особенностях прекрасной половины человечества. Хотите узнать, какие из них - обыкновенная выдумка?

Спрей для тела "Лотос и бамбук" освежает и тонизирует кожу, улучшая настроение в любое время суток! Его лёгкая формула содержит богатые антиоксидантами экстракты растений (голубого лотоса и пассифлоры), которые обеспечивают защиту против разрушающего действия свободных радикалов.

Серебряков покинул Канаду и вернулся в Россию

«Я уехал в Канаду не потому, что там комфортней и сытнее. А потому что, во-первых, там в два раза дешевле жить»

Гуру в маркетинге научит продавать вас шубы!

Эти снимки сделаны удачными фотографами в ту самую секунду, которую возможно никто и не заметил, если бы не их умелые руки! Смотрите и наслаждайтесь!

50 заповедей успешного человека

Друзья! Представляем 50 заповедей успешного человека, которые, надеемся – помогут вам добиться бОльшего в нашей непростой и весьма динамичной жизни.

20 самых редких и красивых лошадей в мире

А вы знаете, как выглядит изабелловая масть? Посмотрите на четвёртое фото.

ИНТЕРЕСНО О ПОТРЕБНОСТЯХ ОРГАНИЗМА

УЧИМСЯ УТОЛЯТЬ ЖАЖДУ В ТЕХ ИЛИ ИНЫХ ПРОДУКТАХКОМПЕНСИРУЯ ДРУГИМИ ПРОДУКТАМИ.

Почему свекровь королевы Елизаветы II оказалась в сумасшедшем доме

Среди множества членов королевских семей и их потомков не все остаются в памяти подданных и не все заслуживают внимания. Но это точно не Алиса Баттенберг.

«Из дурнушки в светскую львицу». Как выглядела Юлия Барановская до того, как стала теледивой

Юлия родилась в 1985 году. Барановская мечтала о карьере журналиста, однако, мама девушки уговорила ее выбрать другую профессию. К слову, Юлия так и не доучилась, бросив институт аэрокосмического приборостроения.

Письмо от жены любовнице мужа

Как реагировать на новость об измене мужа: закатить скандал или красиво поставить на место соперницу? Решать вам! Но прежде почитайте "Письмо от жены любовнице мужа", которое вызвало фурор в соцсетях!

Перезагрузка

Чтобы наши мысли не вредили нам самим, важно помнить эти несколько уроков от Луизы Хей

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

Этот владелец магазина сыграл злую шутку с мамой семерых детей. Но то, что последовало затем – золото!

Сила молитвы!

18 уматовых пародий на топовых знаменитостей. Попробуй найти хотя бы 1 отличие!

Ржал до потери пульса!

Валентина Подвербная первого ребенка родила в 65 лет: как живет пенсионерка и ее дочь спустя 10 лет

10 лет назад эта сенсационная история взволновала не только Украину, но и все постсоветское пространство. Пенсионерка из Чернигова Валентина Подвербная впервые стала матерью в 65-летнем возрасте. Постепенно накал страстей утих, но многие до сих пор интересуются жизнью пожилой мамы и ее дочери, тем более, что сама старушка неадекватным поведением привлекает внимание.

А была длинноволосой красоткой. Как выглядела актриса Роза Хайруллина до славы

С темными волосами Розе намного лучше. В новом образе выглядит на все 70. А раньше была пышнее и аппетитнее …🙄🤔

У меня всегда было неоднозначное отношение к слову «спасибо», наиболее распространённому при общении между людьми, но отношение это было ранее больше на уровне чувств, чем сознания. Но вот недавно пришло и осознание того, что это слово является словом паразитом, занесённым в наш язык с определённой целью.

Роман Полански и Шэрон Тейт: самая страшная история

Члены секты Мэнсона пробрались в дом режиссера Романа Полански и со звериной жесткостью убили его жену. Через две недели она должна была родить сына.

  1. Кино

10 захватывающих фильмов, похожих на «Невидимый гость»

Фильмы с неожиданными сюжетными поворотами и непредсказуемым финалом всегда пользуются успехом у зрителей.

Один из таких запоминающихся триллеров последних лет – «Невидимый гость», где адвокат не верит в вину подзащитного. У героя есть доказательства его непричастности к убийству, но постепенно всплывают детали, которые заставляют в этом сомневаться. Сюжет то и дело круто разворачивается, и до последнего момента зритель не может понять, преступник ли главный герой, или всё-таки жертва.

Для тех, кто любит сложные и запутанные истории, мы составили список фильмов, похожих на «Невидимый гость», которые удостоились высокого рейтинга у зрительской аудитории.

1. Исчезнувшая (2014)

Режиссёр: Дэвид Финчер.

Ник был вполне счастлив в браке с Эми, но молодая жена неожиданно исчезает, а в доме обнаруживаются кровь и таинственные послания-подсказки. Полицейские, исследуя улики, начинают подозревать недоумевающего мужа в смерти супруги. Ник попадает в трудную ситуацию, ведь против него разворачивается настоящая война, в которой участвуют его соседи, полиция, пресса. Вскрываются неприглядные подробности, и из идеального супруга Ник превращается в злодея и главного подозреваемого.

Расследование дела приводит к удивительным результатам, но прежде зритель вместе с главным героем пройдет через череду запутанных событий, чтобы узнать – убийца ли Ник, или жертва жестокой игры?

Тонкий психологический триллер Дэвида Финчера – одна из самых ярких картин последнего десятилетия.

2. Побочный эффект (2013)

Режиссёр: Стивен Содеберг.

Эмили не может справиться с депрессией, ведь её любимый муж, красавец и богач Марк, попадает в тюрьму за мошенничество. Но выход Марка на свободу не приносит молодой женщине облегчения, и она вынуждена обратиться за помощью к специалистам. Принимая по рекомендации своего психиатра Джонатана экспериментальное средство, Эмили в изменённом состоянии убивает мужа.

На суде доктор Джонатан борется за Эмили, считая, что виной всему – действие неизученного лекарства. Женщину признают невменяемой и помещают в психиатрическую больницу. Изучая поведение пациентки, Джонатан приходит к выводу, что не всё так однозначно, как казалось поначалу.

3. Бункер (2014)

Режиссёр: Андреас Байс.

Невеста молодого перспективного дирижёра, потрясающая красавица Белен исчезает, оставив послание, где обвиняет музыканта в измене. Адриан недолго пребывал в хандре и одиночестве, и вскоре в его роскошном особняке поселилась новая возлюбленная – Фабиана, работавшая официанткой в кафе. Девушка в восторге от Адриана – от его дома, его статуса, от захватывающих перспектив.

Но что-то неуловимо зловещее в атмосфере дома не даёт Фабиане почувствовать себя настоящей хозяйкой. Она начинает подозревать, что за исчезновением её предшественницы стоит чья-то злая воля.

Картина не даёт ни минуты передышки своим напряжённым сюжетом и неожиданной концовкой. И, как во многих испанских лентах, в фильме много красивых эротических сцен.

4. Тело (2012)

Режиссёр: Ориол Паоло.

Из морга исчезает тело богатой женщины, а сторож, позвонивший в полицию, найден мёртвым. У следователя возникает вопрос – а не участвовал ли в похищении муж пропавшей покойницы.

Полицейские на протяжении всей картины подозревают то одного, то другого персонажа, напряжение нарастает, а финал полностью обнуляет всё, что было известно сначала. Неожиданная концовка – фирменный знак хорошего триллера, и любители саспенса наверняка будут в восторге.

Кроме отличной детективной истории и мощной развязки в картине замечательно всё – игра актеров, музыка, видеоряд.

5. Наркоз (2007)

Режиссёр: Джоби Харольд.

Психологический триллер, рассказывающий о предательстве и самопожертвовании.

Клейтон – успешный бизнесмен, у него красивая невеста Сэм, и только больное сердце не позволяет ему быть по-настоящему счастливым. Лучший друг главного героя – хирург-кардиолог, он предлагает Клейтону пересадку сердца и гарантирует отличный результат.

Накануне операции молодой человек просит у Сэм её руки, и девушка отвечает согласием. Но что-то пошло не по плану и наркоз не подействовал. Обездвиженный Клейтон слышит всё, что говорят врачи, и понимает, что ему грозит опасность – его смерти хотят слишком многие.

Кроме того, парню открывается шокирующая правда о событиях прошлого.

6. Жизнь Дэвида Гейла (2003)

Режиссёр: Алан Паркер.

История профессора Дэвида Гейла, приговорённого к смерти за убийство своей подруги Констанс, заинтересовала журналистку Бетси Блум. Так же, как и в «Невидимом госте», женщина понимает, что от её действий зависит судьба человека.

История, рассказанная во время интервью, шокирует Бетси, и она решается на проведение собственного расследования. Оказывается, профессор вместе с Констанс были активными противниками смертной казни, и до гибели женщины Гейл пережил обвинение в изнасиловании, крах карьеры и уход жены.

До приговора остаётся три дня, журналистка добывает доказательства невиновности профессора, но все её усилия напрасны – Гейла казнят, но Бетси ждут другие неприятные открытия. Перед зрителем разворачивается драма интеллектуала и умницы, преданного отца и мужа, который в результате манипуляций теряет всё, включая собственную жизнь.

7. Перелом (2007)

Режиссёр: Грегори Хоблит.

Бизнесмен Кроуфорд, роль которого блистательно исполнил Энтони Хопкинс, стреляет в голову жене, которая ему изменяла, сдаётся полиции и даёт признательные показания. Женщина выживает, но находится в коме.

Тем временем вина Кроуфорда кажется бесспорной и его дело рассматривается в суде. Но бизнесмен удивляет сторону обвинения – он отказывается от предыдущих показаний, от защиты, а результаты экспертиз показывают, что из пистолета – главной улики следствия – никогда не стреляли.

В основе интриги – игра в «кошки-мышки» между амбициозным обвинителем и расчетливым невозмутимым обвиняемым, который просчитывает свои действия на несколько ходов вперёд и использует все нестыковки и просчёты в ходе расследования. Напряжённые сцены, неожиданные повороты, множество загадок и невероятная дуэль главных героев придутся по душе всем поклонникам качественных психологических триллеров.

8. Лучшее предложение (2012)

Режиссёр: Джузеппе Торнаторе.

В центре повествования – хитрый и расчётливый аукционист Олдман, собравший с помощью афёр и махинаций огромную подпольную коллекцию картин. Однажды он получает предложение оценить антикварные вещи, доставшиеся в наследство молодой таинственной женщине.

Клер страдает боязнью открытых пространств, она не покидает своей комнаты, и на многочисленные просьбы встретиться с Олдманом отвечает отказом. Заинтригованный ее странным поведением немолодой мужчина, проводя день за днём среди бесценных вещей, постепенно влюбляется в клиентку. Игра в невидимку рано или поздно завершится, но в финале зрителя ждёт сюрприз.

9. Линкольн для адвоката (2011)

Режиссёр: Брэд Фурман.

В захватывающем криминальном триллере о блестящем и оборотистом адвокате Микки Холлере есть всё, чтобы с первых минут завладеть вниманием зрителя. Холлер не привык попусту терять время – он постоянно в движении, и даже офис у него тут же, под рукой – в собственном роскошном «Линкольне».

Приняв предложение защищать молодого миллионера Луи Руле, Микки соблазнился крупным гонораром. Но постепенно до опытного адвоката доходит, что им попросту манипулируют. Конечно, Микки никогда не забывает о собственной выгоде, но не в этот раз – его совесть мешает позволить Руле выйти сухим из воды.

Увлекательный и динамичный сюжет, наблюдение за постепенной трансформацией главного героя из самоуверенного нагловатого авантюриста в отчаянного борца за жизнь близких людей впечатлят многих, кто посмотрит эту изящную криминальную картину.

10. Не говори никому (2007)

Режиссёр: Гийом Кане.

В запутанной детективной истории главный герой – человек, потерявший жену, который не смирился с потерей и жаждет узнать правду. Несколько лет назад на Александра и Марго напал маньяк. Муж получил страшный удар и едва не утонул, а тело Марго опознаёт её отец. Поначалу в убийстве женщины подозревают супруга.

Через 8 лет в том же районе находят останки двух женщин, жертв того же маньяка. Злодея поймали, но он не признался в убийстве Марго, зато Александр получает доказательства, что его супруга жива. Когда погибает лучшая подруга Марго, под подозрение снова попадает Александр, так как в его жилище полиция находит орудие убийства.

Главный герой пускается в бега, чтобы узнать, кто его подставил.

twizz.ru

Комментарии
комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка