популярное

Сочинение школьницы стало хитом в Интернете

Сочинение обычной школьницы буквально взорвало русскоязычное интернет-сообщество. Уверены, многих из вас эта история затронет до глубины души...

Этот молодой парень мечтал о собственном доме. И вот что он устроил!

Один мой коллега наконец-то переехал в собственный частный дом. Как давно он об этом мечтал! Рассказывая о новом жилище, он сиял как заря.

«Меня порвут! Бабы на стороне насильников»: Гузеева о скандале с Прокловой

50-летняя Ника Белоцерковская вступилась за 67-летнюю Елену Проклову. Бизнесвумен считает, что актриса правильно поступила, высказавшись о домогательствах. Лариса Гузеева также поддержала коллегу.

ИНТЕРЕСНО О ПОТРЕБНОСТЯХ ОРГАНИЗМА

УЧИМСЯ УТОЛЯТЬ ЖАЖДУ В ТЕХ ИЛИ ИНЫХ ПРОДУКТАХКОМПЕНСИРУЯ ДРУГИМИ ПРОДУКТАМИ.

Роман Полански и Шэрон Тейт: самая страшная история

Члены секты Мэнсона пробрались в дом режиссера Романа Полански и со звериной жесткостью убили его жену. Через две недели она должна была родить сына.

10 супер-красоток с лишним весом

Общий вес этих женщин на этих фотографиях — почти 900 килограммов. Их большие груди и пышные попки вызывают лютый батхерт среди худышек: — Гнать толстух с праздника жизни! Но именно их выбрала публика, мужья и любовники. И какие любовники! Даже президенты отметились. Смотрим!

Я позвонил ей спустя 5 лет...

Как ни странно, но она даже не сменила номер, как будто ждала. Когда она взяла трубку, меня всего бросило в дрожь.

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

Эти снимки сделаны удачными фотографами в ту самую секунду, которую возможно никто и не заметил, если бы не их умелые руки! Смотрите и наслаждайтесь!

Русский язык - взрыв мозга для иностранцев

Ну уж как есть :-)

У меня всегда было неоднозначное отношение к слову «спасибо», наиболее распространённому при общении между людьми, но отношение это было ранее больше на уровне чувств, чем сознания. Но вот недавно пришло и осознание того, что это слово является словом паразитом, занесённым в наш язык с определённой целью.

Судьба соседки...

Житейский рассказ, от которого перехватывает горло и становится трудно дышать. Такое тоже бывает...

Маме за 40, а она молодеет на глазах! Призналась, что каждый день смешивает дешевый желатин и…

Косметолог расписала курс бюджетного коллагенового омоложения.

Кто ваш ангел-хранитель? Узнайте по дате рождения

Среди плеяды ангелов во Вселенной есть 72, которые заботятся о нас с момента рождения. Узнайте имя своего хранителя!

​Ты рыдаешь над сломанной шпилькой:

"Ах какая же вышла досада!"
А девчонку по имени Лилька,
Мама пьяница тащит из сада.

Прочтите!!! Прочтите!!! Прочтите!!! Эту сказку написал мальчик, живущий в хосписе. Мишка, ему 12 лет. С прошлой осени он «отказной» у врачей.
Он написал ее на школьный литературный конкурс, но это не так важно. Важно, что он хочет, чтобы его сказку читали. Чтобы чувствовали – кому нужно и кто захочет… Когда Мишка лежал в реанимации, ему пообещали, что его сказку еще будут читать.
На сегодня – ему лучше. Поделиться этой сказкой -

Этот владелец магазина сыграл злую шутку с мамой семерых детей. Но то, что последовало затем – золото!

Сила молитвы!

  1. Гороскопы

Любовники и любовницы: самые неверные знаки зодиака

Хотите узнать, насколько ваш партнер склонен к измене? Тогда скорее читайте наш рейтинг самых неверных знаков зодиака среди мужчин и женщин.

Самые неверные знаки зодиака среди женщин

Шестое место — Козерог

Женщины Козероги практичны и в чем-то даже расчетливы. Для них вполне нормально выбирать партнера, ориентируясь на материальные блага, которые он может предоставить. Если женщина этого знака всё же вступает в отношения по любви, она вряд ли пойдёт на измену. Хотя представительницы знака Козерог часто производят впечатление холодных и сдержанных, на самом деле они очень чувственны. И если в отношениях им не достает страсти, могут компенсировать этот дефицит на стороне. Любопытно, что для создания пары Козероги обычно ищут верного и надежного партнера, но сами при этом могут не на шутку увлечься совершенной противоположностью — легкомысленным, ветреным мужчиной. Козерог занимает лишь шестое место в рейтинге самых неверных женщин по знаку зодиака, поскольку измена для них — хотя и возможное, но всё-таки не частое явление.

Пятое место — Рыбы

Женщины Рыбы любят заигрывать с другими мужчинами. «Полноценная» измена случается, когда они не уверены в своем избраннике. При этом Рыбы совершенно не умеют скрывать отношения на стороне — по их поведению всё становится понятно. Женщины, рожденные под этим знаком, привлекают мужчин, используя старую как мир стратегию — позволяют им почувствовать себя мачо рядом с собой, такой нежной, покорной и беззащитной. Рыбы могут пойти на ответный адюльтер, если изменили им, чтобы отомстить. Также причинами, по которым Рыбы изменяют, является дефицит романтики и понимания в браке. Представительниц знака нельзя назвать влюбчивыми, но они определенно заслуживают пятого места в рейтинге самых неверных знаков зодиака среди женщин.

Четвертое место — Телец

Женщины Тельцы очень любвеобильны. Они не прочь пофлиртовать, даже если находятся в отношениях. В подобных играх они находят подтверждение своей неотразимости. Тельцы устают от однообразия, что может толкать их на измены. Если представительнице знака стало скучно или не хватает восхищения со стороны партнера, она может легко завести роман на стороне. Наличие интрижки у женщины Тельца легко заметить, потому что она становится раздражительной и холодной по отношению к своему спутнику жизни. Хотя может быть и наоборот, чрезмерная забота и ласка, которых не наблюдалось раньше — тоже повод насторожиться. Девушки, рожденные под знаком Тельца, достаточно часто уходят из текущих отношений к новому возлюбленному. Они занимают четвертую позицию среди самых неверных жен по знаку зодиака.

Третье место — Весы

Женщины Весы — влюбчивые натуры, но при этом стремятся к верности в браке. Однако если эту барышню утомил быт, она может завести интрижку на стороне. Супруг Весов способен спасти отношения, если будет чаще удивлять свою возлюбленную. Весам хочется слышать комплименты и похвалы в свой адрес — недостаток этого может стать стимулом к измене. Кстати, адюльтер обычно не вызывает у женщин Весов угрызений совести, поэтому мы помещаем их на третью строчку в рейтинге самых неверных жен по знаку зодиака.

Второе место — Скорпион

Харизматичные и страстные женщиныСкорпионы, если можно так сказать, просто рождены для измен, которые могут происходить по множеству разных причин, а иногда просто чтобы почувствовать любовный азарт. У Скорпионов в приоритете чувства, а условности вроде брака для них не имеют особого значения. Женщина этого знака будет мастерски скрывать от супруга свой адюльтер. Но при всей своей ветрености девушки Скорпионы — одни из самых больших ревнивиц и вряд ли простят измену своему партнеру. Скорпионы — вторые среди самых неверных женщин по знаку зодиака.

Переходим к лидерам. Сейчас вы узнаете, какой знак зодиака самый неверный среди женщин.

Первое место — Близнецы

И вот они, наши победительницы. Достижение, может, и сомнительное, но Близнецы просто не могут по‑другому — их переменчивая многогранная натура изо всех сил противится рутине и жаждет новых впечатлений. В поиске любовных приключений Близнецов, скорее всего, не остановят ни брак, ни дети. Влюбчивые женщины, рожденные под этим знаком, могут одновременно крутить романы с нескольким мужчинами — именно тогда они чувствуют себя «в форме». К тому же Близнецы просто ненавидят рамки и обязательства, из которых всегда стремятся вырваться. Не стоит пытаться удержать Близняшек рядом, взывая к их совести и ответственности друг перед другом. Впрочем, именно непостоянство Близнецов и их способность удивлять зачастую и привлекает к ним противоположный пол. Их мы смело называем первыми среди самых неверных знаков зодиака у женщин.

Самые неверные мужчины по знаку зодиака

Шестое место — Водолей

Мужчины Водолеи любят общение, они харизматичны, красноречивы и могут с легкостью очаровать любую женщину. Чаще всего Водолеи изменяют просто от скуки. Поскольку знак очень динамичен, ему чужды стабильность и однообразие. Новые эмоции помогают Водолею встряхнуться. Интересно, что, если в отношениях или браке стало слишком пресно, Водолей не видит в адюльтере ничего предосудительного. Он не особенно ревнив, поэтому и от партнрши верности ждать не будет. Если вас привлекает формат свободных отношений — это к Водолею. Он занимает шестое место в рейтинге самых неверных мужчин по знаку зодиака.

Пятое место — Стрелец

С помощью флирта Стрельцы снимают напряжение и поднимают себе настроение. Заигрывания с другой женщиной не заставляют их чувствовать угрызений совести, для них это всего лишь развлечение и способ убедиться в своей привлекательности для противоположного пола. Стрельцы склонны к эгоистичному поведению и часто ставят своим интересы превыше всего, даже если вступает в конфликт с желаниями партнерши. Стрельцы — пятые из самых неверных знаков зодиака среди мужчин.

Четвёртое место — Лев

Обаяние Львов притягивает к ним женщин как магнит. И хотя для представителей знака в приоритете крепкая семья и стабильные отношения, измены у них всё же случаются. Достаточно часто не они соблазняют женщин, а наоборот. Это дает Львам повод переложить ответственность за адюльтер на другого. Нередко Лев изменяет, если был нанесен удар по его самолюбию, ведь он очень тщеславен. Таким образом мужчина получает возможность потешить свое эго и вновь почувствовать себя победителем, хозяином жизни. Львы занимают четвертое место в рейтинге самых неверных знаков зодиака среди мужчин.

Третье место — Рак

Среди жизненных целей Рака брак и семья далеко не на первом месте. Он наслаждается непродолжительными романами без обязательств, причем может находиться в отношениях с несколькими женщинами одновременно. Если Рак женится, то искренне верит, что ему удастся быть верным своей избраннице. Но, конечно, эти ожидания не всегда оправдываются. Если Рак всерьез увлекся другой женщиной, он будет искусственно создавать ситуации, ускоряющие разрыв текущих отношений. Это позволит ему «очистить совесть»: ведь ушли-то в итоге вы, а он тут совершенно не при чем. Суммируя всё вышесказанное, мы помещаем его на третье место среди самых неверных знаков зодиака.

Второе место — Весы

Весы — ревнивцы, которые сами не прочь закрутить интрижку на стороне. Впрочем, это достаточно частое сочетание, ведь будет ли человек ревновать, если не знает, что и сам способен на неверность? Чаще всего измены мужчин этого знака связаны с конфликтами в отношениях. Если нарушено его равновесие, даже женатый представитель знака Весов будет искать другую — ту, которая обеспечит покой и комфорт. Весы занимают второе место в рейтинге самых неверных мужчин по знаку зодиака.

Первое место — Скорпион

Какой знак зодиака самый неверный у мужчин? Это Скорпионы — увлекающиеся натуры, которые всегда посматривают в сторону привлекательных женщин, даже если не свободны. Им нравится коллекционировать сексуальные победы, это служит подтверждением их мужской состоятельности. Часто спутницы жизни мужчин Скорпионов знают о романах супруга, ведь тот не сильно старается их скрывать. Скорпион просто не способен общаться с женщинами в сугубо дружеском ключе — он обязательно приправит общение флиртом и даже некоторой провокацией. При этом он очень ревнив и не потерпит аналогичного поведения от своей партнерши. Если ваш избранник — Скорпион, будьте начеку, ведь он занимает первое место среди самых неверных знаков зодиака.

www.cosmo.ru

Комментарии
комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка