популярное

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

@ Оскар Уайльд

50 заповедей успешного человека

Друзья! Представляем 50 заповедей успешного человека, которые, надеемся – помогут вам добиться бОльшего в нашей непростой и весьма динамичной жизни.

Женщины за 50 стремятся спать одни, даже если они в браке, почему?

Как-то представляется по фильмам и старым романам, что супруги мирно спят в одной постели до преклонных лет.

Вот такими были детские сады, в которые ходили наши мамы и бабушки

Современные детские садики и ясли — это совсем не то, что было в советское время. Сейчас многие родители не хотят выходить из декрета, когда детям 3 года, а раньше было иначе.

6 табу для женщин за 50

Запомните, леди, если вы прожили полвека, плюньте на все и перестаньте таскать на себе лишнее! Речь, кстати, не совсем о вещах...

Как избавиться от детских обид

​Сегодня размышляла на тему детских обид и как они влияют на взрослую жизнь и как избавиться от этих обид..

Сочинение школьницы стало хитом в Интернете

Сочинение обычной школьницы буквально взорвало русскоязычное интернет-сообщество. Уверены, многих из вас эта история затронет до глубины души...

Судьба соседки...

Житейский рассказ, от которого перехватывает горло и становится трудно дышать. Такое тоже бывает...

Советские мужчины, выбравшие в жены женщин с нестандартной внешностью

Нужно быть смелым человеком, чтобы пойти против общественного мнения. К сожалению, мы живем в мире неких стандартов, которые стали нормой. В том числе это касается внешности. Некрасивая жена рядом со своим популярным супругом вызывает немало вопросов у общества.

20 самых редких и красивых лошадей в мире

А вы знаете, как выглядит изабелловая масть? Посмотрите на четвёртое фото.

Кто ваш ангел-хранитель? Узнайте по дате рождения

Среди плеяды ангелов во Вселенной есть 72, которые заботятся о нас с момента рождения. Узнайте имя своего хранителя!

Забрала к себе жить маму. Навсегда...

Забрала к себе жить маму. Навсегда. Ничего заранее не решая, просто одним днем, с одним пакетом. В пакете – колготки, тапочки с надписью «Лучшей бабушке на свете» (подарок моих детей), теплый халат с рубашкой и почему-то наволочка. Мама пакет собирала сама.

ИНТЕРЕСНО О ПОТРЕБНОСТЯХ ОРГАНИЗМА

УЧИМСЯ УТОЛЯТЬ ЖАЖДУ В ТЕХ ИЛИ ИНЫХ ПРОДУКТАХКОМПЕНСИРУЯ ДРУГИМИ ПРОДУКТАМИ.

Серебряков покинул Канаду и вернулся в Россию

«Я уехал в Канаду не потому, что там комфортней и сытнее. А потому что, во-первых, там в два раза дешевле жить»

Что делать, если на свадьбе все любуются свекровью, а не невестой

Не пытайся понять чужие семейные ценности и традиции. Ведь они могут в корне отличаться от того, к чему ты привык. А у кого-то в семье подобные вещи вовсе отсутствуют. «Разве такое бывает?» — спросишь ты. Конечно, да! И наша сегодняшняя история лишний раз это подтверждает. Мы расскажем тебе о женщине, которую многие назовут плохой бабушкой. Но можно ли осуждать человека за его подход к жизни?

  1. Гороскопы

Как понять людей, родившихся под зодиакальным знаком Весы?

Особенности характера и кармическая задача Весов.

Кармическая задача Весов - обрести гармонию, т.е. прийти к единству души и разума. Душевный покой без внутренних конфликтов для них на самом главном месте.

Кармическая задача Весов также заключается в соблюдении равновесия во всем^

  • Часто Весов бросает в крайности - то они слишком много кушают, то голодают.
  • Могут беспрерывно работать на износ, а потом лежать и ничего не делать целыми сутками.
  • Могут поддакивать в споре, чтобы избежать конфликтов.
  • А если замечают, что уступают слишком много, начинают специально искать аргументы «против», делая всё наоборот, чтобы восстановить своё душевное равновесие.

Как люди, стремящиеся к равновесию и справедливости, если Весы замечают, как другие перегибают палку, они нарочно могут вступить в конфликт, чтобы восстановить справедливость.

Например, если они замечают, что о каком-то человеке говорят много плохого, Весы обычно специально стараются найти хорошие стороны и оправдать его. Если видят, что обижают кого-то, заступаются. Если они чувствуют, что дают много, а получают мало, начинают бунтовать. Им важно соблюдать баланс "брать и давать". Они живут по принципу «Ты мне - я тебе», стараясь не оставить никого в обиде и не позволяя излишне пользоваться собой.

Почему Весы такие противоречивые?


Мне однажды задали вопрос: «Почему Весы такие противоречивые? Если им сказать: «Не иди туда, лучше не надо», они туда непременно пойдут. Если им сказать: «Иди туда обязательно!», они наоборот, не пойдут. Получается, чтобы побудить Весов что-то сделать, нужно им советовать этого не делать? Нет. Просто не нужно быть навязчивыми. Если вежливо и ненавязчиво давать советы, Весы сделают так, как вы скажете (если сочтут ваш совет приемлемым для себя, конечно).

У Весов есть потребность всегда смотреть на вещи с двух сторон:

  • Когда вокруг что-то расхваливают, они находят недостатки (уж слишком все супер, чтобы быть правдой).
  • Когда занижают ценность какого-либо события, они тут же видят за какие преимущества можно зацепиться.

Когда кто-то слишком много хвалит Весы, они стараются отыскать в этом что-то корыстное или же начинают себя критиковать. Или же смущаются и в ответ восхищаются, чтобы соблюсти баланс принятия и отдачи.

Они привыкли взвешивать «за» и «против», находя золотую середину. Если они впадают в крайности, выходят из себя или делают скороспешные выводы, то после начинают себя тихо ненавидеть. А все потому, что их кармическая задача состоит в том, чтобы обрести гармонию и равновесие, иметь чувство меры во всем. Поэтому не стоит беситься, когда Весы начнут с вами в очередной раз спорить.

Весы – тонкая, гармоничная натура


Весы ненавидят грубость, потому что это нарушает их внутренний покой. Иногда Весов могут не услышать и в ответ грубо сказать: «Че???» На такие фразы Весы обижаются и считают это хамством. Ценят хорошие манеры и воспитанность. Весы относятся к другим с уважением и хотят, чтобы их тоже уважали. Они практически всегда вежливы, тактичны и стремятся к гармонии. Не любят ругаться, стараются избегать конфликтов. Могут даже лицемерить, чтобы не обидеть кого-либо. Часто могут согласиться с кем-нибудь для виду, чтобы понравиться.

У них есть стремление всем нравиться, и от этого возникает желание всем угодить (необходимо понять, что всем нравиться невозможно). Боятся быть обвиненными в чем-либо, поэтому все делают для того, чтобы получить одобрение окружающих. С целью сделать приятное другим, Весы часто ставят желания других на первое место, забывая о себе.

Весам важно общественное мнение, поэтому они боятся совершить ошибку, долго думают, прежде чем принять решение. Всегда взвешивают плюсы и минусы, чтобы найти беспроигрышный вариант. Боясь совершить ошибку, Весы рискуют всю жизнь прожить середнячками. Но им очень полезно понять, что через ошибки люди учатся. Ведь чтобы добиться какой-то цели нужно совершить определенное количество неудачных действий.

Делать добро…

Если Водолеи могут бескорыстно делать добро и помогать людям, Весы делают добро или оказывают услугу взамен на положительное мнение о себе. Даже когда Весы делают добро, взамен они хотят чтобы их добрые дела хотя бы замечали, а еще лучше - похвалили их за это. Если Весы замечают, что их добрые дела не оцениваются людьми, они могут перестать делать добро безвозмездно: «Все равно никто не замечает и не ценит».

Им важно получать одобрение от окружающих. Им тяжело сказать «нет» вот так прямо на какую-либо просьбу. Что она/он подумает обо мне, если я скажу «нет»? У них есть страх, что сказав «нет», они настроят человека против себя и перестанут ему нравиться (у весов есть потребность нравиться всегда и всем). Когда Весы нравятся окружающим, они начинают нравиться самим себе и наступает гармония души и разума, то к чему с детства стремятся представители этого знака зодиака.

Часто Весы зациклены на красоте и внешней атрибутике. Это объясняется тем, что управителем Весов является Венера - планета красоты и гармонии. Отсюда идет и тяга ко всему прекрасному, любовь к искусству. Девушки-Весы смотрят в первую очередь на внешность парня. Этот критерий является прерогативным в оценке парней. То же самое можно сказать и про парней Весов. Они сначала оценивают внешность девушки, а потом уже всё остальное.


В отношениях представители этого знака Зодиака ценят легкость и комфорт в общении. Любят свободу и стремятся быть независимыми. Как и представителям воздушной стихии - Близнецам и Водолеям, Весам необходимо общение, как воздух.

Весы - знак интеллектуальный, поэтому им важно рассуждать вслух, приводить логические аргументы, что-то доказывать и опровергать. Они дипломатичны и стремятся заглаживать острые конфликты, не лезут на рожон, когда нет на то веской причины.

Поскольку Солнце в Весах находится в падении, Весам часто не хватает энергии, у них короткое дыхание и нет сил рвануть вперед со страшной силой как, например, это умеет делать Овен (противоположность Весов). Проработка в таком случае возможна, если регулярно заниматься спортом и энергетическими практиками.

Автор: Курманалиева Чолпон Кокумбаевна

Вас также могут заинтересовать статьи:

Гороскоп совместимости по знакам зодиака и стихиям
Что готовит нам предстоящий 2016 год?
Еврейская зодиакальная мудрость
ТЕГИ:
гороскоп, Весы
Комментарии (53)
53 комментария
Комментировать
Arzu Poladova
Arzu Poladova

Так точно!!!!на все 100%!!!! И плюсы и минусы!!!!

Emil Rafailov
Emil Rafailov

Но вот это желание всем понравится всегда выходит нам боком

Kira Aliyeva
Kira Aliyeva

Всё вокруг должно быть красивым ☺️

Helen Hofmann
Helen Hofmann

Такое ощущение, что променя писали.

Elena Vassa
Elena Vassa

Точно мой муж! Какой он хороший у меня оказывается

Lo Ra
Lo Ra

Точно сказочна правда

Aleksandra N
Aleksandra N

никак их не понять) их надо любить

Анатолий Лисновский
Анатолий Лисновский

Нахальные окружают меня вокруг и постояно хотят залезть мне на шею,но увы я не лошадь.

Елена Кочерга
Елена Кочерга

Чтобы весы не ругались матом? Ещё как ругаются. Уши в трубочку заворачиваются. Такого отборного мата не слышали за свою жизнь. Так что гороскоп про весов, будто они души, полная чушь. Ненавижу весов.

Irina Gubareva
Irina Gubareva

Все правильно, вот бы мой муж прочитал. Особенно про поспорить.👍

Nadya Rizhskaya
Nadya Rizhskaya

никак их не понимать, просто обходить стороной и все тут, пока они полгода решаются на выбор чего либо или поступок.

Liudmila War
Liudmila War

Никакие они не тонкие, а часто нахальные

Olesya Kofanova
Olesya Kofanova

Марина Тихонова дааа, мы такие 😂! Дай только ложку - сожрем весь мозг и можно без хлеба 💪🏻!

Sevda Maharramova
Sevda Maharramova

Мы самые хорошие и очень добрые!!!Просто часто этим пользуются (((((

Александра Барбара
Александра Барбара

Всё про меня и моего сыночка. Не отнять не прибавить. Поражена, даже настроение поднялось

Tamara  Olhovik
Tamara Olhovik

А помоему лучше весов никого нет......всегда за всех переживаем,стараемся лишь бы всем было хорошо и все такое.......все для людей и максимум ждем похвалы или хотя бы что бы заметили наши добрые дела....еще и очень творческие.......так что вообще весы рулят😂😂😂

Tamara  Olhovik
Tamara Olhovik

100% про весов если положить руку на сердце и не лукавить типа добро делаю просто так и не жду похвал и пр.....

Xenia Renner
Xenia Renner

Ну прям все точно про меня 😀

Tatiana Streltcova
Tatiana Streltcova

Угу .. один такой "внезапный и весь такой противоречивый" намедни послат нах.. без сожалений!

Инна Берман
Инна Берман

Ну очень верно. Узнаю себя. Ох, и трудно нам Весам жить...

Victoria Stetsyshyn
Victoria Stetsyshyn

Щось в цьому є. От тільки на рахунок "общительности"- не про мене. І чужа думка не дуже важлива... Терези-ми найкращі😊

Mila Mihay
Mila Mihay

я тоже весы, но это не про меня написано, практически всё полная ерунда...

Lilia Hovsepyan
Lilia Hovsepyan

да,да, прочитала и в шоке,все как есть,точь в точь!

Veronika Janena
Veronika Janena

Я удивлена и поражена насколько все точно, все про меня -ДА я такая!

Показать больше комментариев
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка