популярное

Променяла внуков на нового мужа! Замуж на старости лет, зачем?

Не понимаю я людей, которые женятся после шестидесяти. Неужели в таком возрасте возможна любовь? Неужели нельзя просто общаться? Зачем связывать себя узами брака?

Над этими картинами можно размышлять часами. Художник Гурбуз Эксиоглу

...и в них, несомненно, есть какой-то особый смысл

Как бы выглядела Мелания Трамп, если бы у нее не было денег?

Не могла удержаться от соблазна сфотографировать эту прелесть в магазине. Спросила нескольких человек: похоже? Говорят: точь-в-точь она. Волосы, черты лица – все похоже. Только антураж другой. Но зато как все меняется!

Сегодня мне 54 года. И я радуюсь, что избежала материнства!

Моя родная мать привила мне любовь к чайлдфри. В это трудно поверить, но именно благодаря моей маме я решила никогда не рожать. Сегодня мне 54 года. Я замужем. Мы с мужем живем вдвоем и каждый день радуемся жизни.

А была длинноволосой красоткой. Как выглядела актриса Роза Хайруллина до славы

С темными волосами Розе намного лучше. В новом образе выглядит на все 70. А раньше была пышнее и аппетитнее …🙄🤔

Вот как выглядит тело женщины спустя 24 часа после родов... Шокирующее фото!

Правда без прикрас - под этим девизом действовала молодая мама. Ее снимок в первые сутки после родов с откровенной и трогательной подписью разлетелся по всему миру.

50 заповедей успешного человека

Друзья! Представляем 50 заповедей успешного человека, которые, надеемся – помогут вам добиться бОльшего в нашей непростой и весьма динамичной жизни.

Божественно!

Родила в 38 лет первого ребенка. Мужу сейчас 50 лет. Теперь жалею об этом

Познакомилась я с одной женщиной на детской площадке. Ее дочери 3 года, а ей 41 год. Возраст этой женщины выдает только лицо с морщинами. А так — идеальная фигура, «молодежные интересы». В общем, все, как у всех.

Этот молодой парень мечтал о собственном доме. И вот что он устроил!

Один мой коллега наконец-то переехал в собственный частный дом. Как давно он об этом мечтал! Рассказывая о новом жилище, он сиял как заря.

Эти снимки сделаны удачными фотографами в ту самую секунду, которую возможно никто и не заметил, если бы не их умелые руки! Смотрите и наслаждайтесь!

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

Они научат вас плохому! 10 киногероинь, которые жестоко нас обманули

Только ленивый, наверное, еще не написал статью «10 великих фильмов, которые должна посмотреть каждая женщина!» и не наплел в ней, что вам, женщинам, в этих фильмах откроется Свет Истины. Черта с два! Лапши вам на уши там навешают три ведра. Вот как в этих 10 фильмах, которые мы все смотрели. И верили им!

Перезагрузка

Чтобы наши мысли не вредили нам самим, важно помнить эти несколько уроков от Луизы Хей

Как повысить свою самооценку?

Самооценка для наших эмоций, это всё равно что мышцы для нашего тела. Самооценка в принципе это и есть мышцы, только эмоциональные.

Почему свекровь королевы Елизаветы II оказалась в сумасшедшем доме

Среди множества членов королевских семей и их потомков не все остаются в памяти подданных и не все заслуживают внимания. Но это точно не Алиса Баттенберг.

7 женщин с нестандартной красотой, в которых все влюблялись

Большинство из этих женщин нельзя назвать красавицами, но почему-то в них влюблялись выдающиеся современники. uDuba.com предлагает вашему вниманию их самые яркие цитаты о любви, мужчинах и женской привлекательности.

15 фотографий первого и последнего дня в школе

Фото, которые вызывают приятные воспоминания о школьной поре...

  1. Психология

Куда развивать детей?

Новый школьный сезон уже начался и многие из нас, родителей, уже успели получить дневники с плохими оценками. И конечно же, у нас стоит дилемма, как реагировать на это и что предпринять. Это статья открывает интересную точку зрения на оценки вашего ребенка. Прочтите до конца

Почему многие люди не могут сегодня найти себя? Я хочу вам сегодня предложить новую статью. Вообще она из новой книги для мам, которая пока в работе. Но вы можете применить то же самое и к себе. И это будет еще полезнее.

Давайте представим ситуацию: родился человек с отличным данными для того, чтобы стать певцом. Идеальный музыкальный слух, голос, тяга к музыке. Родился он в обычной семье и пошел в обычную школу. Параллельно, может быть, ходит в школу музыкальную.

И вот приносит он дневник из школы. А там двойки по математике и русскому, тройки по химии и физкультуре, и только по музыке отлично. Что делает обычная мама? Хватается за голову. Почему? Потому что у нас считается, что человек обязан быть одинаково успешен во всем, это называется «всесторонне развит». Он не имеет права иметь двойки и тройки, не имеет права к некоторым предметам относиться плохо, не понимать и не любить.

Что делает мама? Нанимает ему репетитора по математике и русскому. Отдает в спортивную секцию, чтобы подтянуть физкультуру. И если этому всему вдруг начнет мешать музыкальная школа, она просто отпадет сама собой – это все равно несерьезно и никому не нужно. Некогда заниматься призванием, предназначением. Надо получить пятерки по всем предметам, потом разберемся со всем остальным. Так ребенок начинает мучиться нелюбимыми и непонятными предметами и в школе, и после школы, а для того, что ему действительно нравится, нет ни времени, ни сил.

Также интересно: ПОКОЛЕНИЕ ЖЕНЩИН С ИСКАЖЕННЫМИ ЦЕННОСТЯМИ...


Так человек десять лет учится, уделяя больше внимания и времени не тому, к чему душа лежит – оно же само получается – а тому, что совсем никак не дается. Хорошо с литературой и английским? Ну и хорошо, пусть будет. А вот математикой мы будем заниматься усиленно и круглосуточно.

Мы фокусируемся на слабых сторонах ребенка, игнорируя сильные, пытаясь все подтянуть к некоему единому уровню. И нам это удается. Да, он получает хороший аттестат, вот только потом его мучает вопрос – кто я? Что я? И что мне делать?

Представьте другой вариант. Такой же ребенок в другой семье. У него отлично с музыкой, хорошо с литературой и иностранным. Плохо с математикой и физкультурой. Что делает мама этого ребенка? Она делает акцент на его сильных сторонах. Больше времени и возможностей для музыки. Репетитор по иностранному языку, дополнительные возможности для литературы – регулярная покупка новых книг, членство в хороших библиотеках, свободное время для чтения книг, обсуждение прочитанного. Творческий подход к физкультуре – например, соединение ее с музыкой – вот вам и секция танцев. Тело развивается гармонично, и ребенку это нравится. А когда ребенок расстроен очередной тройкой по математике, мама переключает его внимание на то, что у него уже хорошо получается.

Через десять лет он тоже закончит школу. Его аттестат может выглядеть хуже в целом. Но он точно знает, чего хочет. Плюс он не только обычную школу закончил, но и музыкальную, с отличием. Уже где-то поет и выступает. Может петь и на английском – потому что язык у него почти как родной. А главное – человек знает, что ему нравится и чего хочет. Он точно никогда не станет бухгалтером и экономистом, но его это и не волнует.

Мы думаем, что должны перед ребенком открыть все-все двери. Мы так стараемся, чтобы он мог поступить в любой ВУЗ, выбрать любую профессию.

Читайте также: Для чего состоявшейся женщине нужен мужчина?


Так стараемся открыть все возможные двери, что часто закрываем самую главную, его дверь. И все остальные есть, открыты, но самой главной уже не найти и не вспомнить.

И вроде как уже и таланта не так много, и денег этим не заработаешь, и не престижно, и поздно.

Ребенок не может и не должен хорошо соображать по всем-всем-всем предметам. Это раз. Он личность с рождения, со своими талантами и особенностями, это нельзя игнорировать. Если его ум не заточен под математику, можно долбить и зубрить, но пользы это не принесет.

Во-вторых, широта сознания становится поверхностностью, когда мы не имеем точек углубления. Должны быть места, которые мы изучаем глубже, потому что нам это нравится. И если пробежаться по верхам всего ребенка заставить можно, углубиться он сможет только туда, куда сам захочет.

В-третьих, надо разобраться – вам все-таки шашечки или ехать? Вам нужен красный диплом чего-нибудь, чтобы всем хвастаться и в сервант поставить, или все-таки вы хотите, чтобы ребенок нашел свое место и развивался в своем деле?

Вы хотите, чтобы он был счастлив, или же вы хотите, чтобы он не причинял вам беспокойств?

В-четвертых, вопреки мифам, скажу, что то, что ему дается хорошо, само не вырастет, если это не поливать. И тем более не вырастет, если вместо этого заниматься тем, что не получается. Это то же самое, что прийти к лягушке и сказать: «Слушай, ну прыгать по болотам у тебя получится само. Давай будем учиться летать, это круче!». Научите ли вы ее летать? Она у вас еще и прыгать разучится и потеряется, не понимая, что ей все-таки делать.


В-пятых, да, есть дети упрямые, точно знающие чего хотят, их не так просто сбить с пути или направить туда, куда им не надо. Но таких детей единицы. Большинство из любви к папе и маме готовы предавать себя, отправляясь в указанном направлении даже если не хочется.

А потом мы хватаемся за голову – ему ничего не интересно, он ничего не хочет, ему бы только в компьютерные игры играть, в соцсетях зависать… А что вы можете предложить ему вместо этого? Учебу в школе и долбежку ненавистной математики? Вы знаете, что ему интересно, к чему его душа лежит? И что вы сделали для того, чтобы помочь ему найти это в себе?

Найдите таланты вашего ребенка, заметьте его особенности и склонности и развивайте это.

Если мальчик талантливый футболист, позвольте ему заниматься футболом несколько часов каждый день, так он будет повышать свой уровень. Если девочка невероятно пластична, позвольте ей танцевать каждый день, заниматься растяжкой, гимнастикой. Если ребенок гуманитарий, развивайте его в этом направлении – языки, литература, вдруг он станет писателем, журналистом или переводчиком. Если же ребенок любит математику – дайте ему возможность погрузиться в нее так глубоко, как он хочет – кружки, секции, соревнования. Даже если он писать будет с ошибками, но может быть, он вырастет в профессора математики.


Есть американские исследования, которые говорят о том, что лучшим в своей сфере становится тот, кто тратит на это большее количество часов. Если вы каждый день рисуете по 5-6 часов, у вас больше шансов стать известным художником, чем у тех, у кого есть данные, но нет времени на совершенствование. Если же вы каждый день тренируетесь в чем-то, у вас есть все данные для того, чтобы преуспеть. И у каждого ребенка есть то, чем он готов заниматься с утра до вечера, главное – не отбить ему охоту.

Делайте акценты на сильных качествах его личности, укрепляйте их! И даже если он закончит школу не так блестяще, как вам бы хотелось, он не потеряет себя и внутреннего огня, ведущего его в этом мире.

То же самое относится и к вам. Никогда не поздно изменить свою жизнь и начать заново.

Дерзайте!:)


из privetik.me

ТЕГИ:
школа, Дети, Развитие
Комментарии
комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка