популярное

Сочинение школьницы стало хитом в Интернете

Сочинение обычной школьницы буквально взорвало русскоязычное интернет-сообщество. Уверены, многих из вас эта история затронет до глубины души...

Валентина Подвербная первого ребенка родила в 65 лет: как живет пенсионерка и ее дочь спустя 10 лет

10 лет назад эта сенсационная история взволновала не только Украину, но и все постсоветское пространство. Пенсионерка из Чернигова Валентина Подвербная впервые стала матерью в 65-летнем возрасте. Постепенно накал страстей утих, но многие до сих пор интересуются жизнью пожилой мамы и ее дочери, тем более, что сама старушка неадекватным поведением привлекает внимание.

ЛУЧШИЕ ПОМОЩНИКИ В БОРЬБЕ С АВИТАМИНОЗОМ 🌿

Покупать на рынке раннюю петрушку и укроп - не самая удачная идея: мало того, что они неприлично дорогие, так еще и выращиваются в теплицах с помощью стимуляторов роста, далеко не натуральных.

Замечательный вариант - это употреблять в пищу весной дикие травы.

50 заповедей успешного человека

Друзья! Представляем 50 заповедей успешного человека, которые, надеемся – помогут вам добиться бОльшего в нашей непростой и весьма динамичной жизни.

Гуру в маркетинге научит продавать вас шубы!

Сегодня мне 54 года. И я радуюсь, что избежала материнства!

Моя родная мать привила мне любовь к чайлдфри. В это трудно поверить, но именно благодаря моей маме я решила никогда не рожать. Сегодня мне 54 года. Я замужем. Мы с мужем живем вдвоем и каждый день радуемся жизни.

Маме за 40, а она молодеет на глазах! Призналась, что каждый день смешивает дешевый желатин и…

Косметолог расписала курс бюджетного коллагенового омоложения.

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

Судьба соседки...

Житейский рассказ, от которого перехватывает горло и становится трудно дышать. Такое тоже бывает...

Роман Полански и Шэрон Тейт: самая страшная история

Члены секты Мэнсона пробрались в дом режиссера Романа Полански и со звериной жесткостью убили его жену. Через две недели она должна была родить сына.

Ночью в концлагере итальянец тайно срезал ее волосы. Через 65 лет он вернул их своей любимой

Эта история началась много лет назад, и теперь она больше похожа на фильм, чем на реальность. Люди никогда не перестанут пересказывать ее вновь и вновь. И на то, поверьте, есть причины.

@ Оскар Уайльд

Родила в 38 лет первого ребенка. Мужу сейчас 50 лет. Теперь жалею об этом

Познакомилась я с одной женщиной на детской площадке. Ее дочери 3 года, а ей 41 год. Возраст этой женщины выдает только лицо с морщинами. А так — идеальная фигура, «молодежные интересы». В общем, все, как у всех.

Этот молодой парень мечтал о собственном доме. И вот что он устроил!

Один мой коллега наконец-то переехал в собственный частный дом. Как давно он об этом мечтал! Рассказывая о новом жилище, он сиял как заря.

Проверьте, насколько вы внимательны

Этот психологический тест был разработан психологом Рут Баер (Ruth Baer) из Университета Кентуки. Его часто используют в различных исследованиях практики внимательности для субъективной оценки участниками своего уровня внимательности до и после курсов медитации.

Над этими картинами можно размышлять часами. Художник Гурбуз Эксиоглу

...и в них, несомненно, есть какой-то особый смысл

Вот такими были детские сады, в которые ходили наши мамы и бабушки

Современные детские садики и ясли — это совсем не то, что было в советское время. Сейчас многие родители не хотят выходить из декрета, когда детям 3 года, а раньше было иначе.

У меня всегда было неоднозначное отношение к слову «спасибо», наиболее распространённому при общении между людьми, но отношение это было ранее больше на уровне чувств, чем сознания. Но вот недавно пришло и осознание того, что это слово является словом паразитом, занесённым в наш язык с определённой целью.

Лев Толстой о религии

Письмо Л.Н. Толстого учителю А.И. Дворянскому о том, как религией мы калечим души детей.

"Мы так привыкли к этой религиозной лжи, которая окружает нас, что не замечаем всего того ужаса, глупости и жестокости, которыми переполнено учение церкви; мы не замечаем, но дети замечают, и души их несправедливо уродуются этим учением.

  1. Гороскопы

Новая эпоха. Сатурн в Козероге ((2018-2020)) Прогноз по знакам зодиака

Сатурн в знаке Козерога отправит нас в увлекательное путешествие, где мы сможем познать важность терпения, уважения, знания нашей истории, умения ждать, планировать и другие ценности и человеческие качества очень «уважаемые» Козерогом, которые обещают царить на планете на протяжении последующих трех лет.

Путешествие Сатурна по созвездию Козерога начнется 19 декабря 2017 года и будет продолжаться в течение 2018, 2019 и 2020 годов, однако в апреле, мае и июне 2020 года, Сатурн немного нарушит границы знака Водолея, а затем снова полностью вернется в Козерога и пробудет там почти до конца 2020 года.

17 декабря 2020 года Сатурн повторно вернется в знак Водолея.

Сатурн находился в знаке Козерога в периоды: 1929 -1932 годы, январь 1959 года — январь 1962 года, ноябрь 1988 года — февраль 1991 года.

Исторически сложилось, что транзит Сатурна в Козероге не самое легкое время для России и других стран:

В 1929-1932г произошел самый острый и продолжительный экономический кризис в США, период Великой депрессии.

В 1959-1962г период Карибского ракетного кризиса, когда буквально чудо спасло мир от ядерной войны.

В 1991 году в СССР был совершен августовский путч ГКЧП с целью снять существующую власть Горбачева, но он провалился. 1991 — год распада СССР, имевшего тяжелейшие последствия для огромного числа людей, для экономики многих стран, и изменения всей государственной структуры. Это период, когда отделились Прибалтийские республики – Латвии, Эстонии, Литвы (Штурм телецентра в Вильнюсе, 1991). Разгорелись межэтнические столкновения между Арменией и Азербайджаном, между Грузией и Абхазией.

На транзите Сатурна в Козероге пала Берлинская стена, и начался процесс объединения Восточной и Западной Германии.

Это время разоружения, сокращения расходов на вооружение, объявления моратория, вывода войск с чужих территорий (вывод войск США из Исландии, 1959 год; вывод российских войск из европейских стран, 1990 год).

В каком бы знаке Сатурн ни путешествовал, он серьезно влияет на проблемы, которые имеют отношение к этому знаку. Скоро Сатурн возьмет под свое управление знак Козерога и у него есть огромные силы, чтобы изменить ход мировой истории и оказать влияние на каждого человека.

Транзит Сатурна в Козероге качнет «маятник» в сторону большего консерватизма, поэтому в модной индустрии на смену свободному стилю «casual» придет более строгая и деловая форма одежды. В сфере рекламной деятельности появится новая незаурядная личность, и человечество ждет большой прогресс в данной области. И это всего пара примеров событий, которые нас ждут в ближайшие три года.

В личной жизни Сатурн пробудит ваши самые глубокие чувства, и вы поймете, что настало время совершить решительные действия. Сатурн в Козероге признает ценность времени: с одной стороны, вы понимаете, что для достижения чего стоящего нужно все продумать и подготовиться, с другой стороны – у вас нет времени, чтобы планировать, пора воплощать планы в жизнь и каждую минуту использовать с пользой.

САТУРН В КОЗЕРОГЕ: ОТНОШЕНИЯ

Люди, которые будучи в отношениях не уважают своего партнера, особенно те, кто преследует личные цели или «играет» чужими чувствами, смогут напороться на рога Козерога. У тех, кто устал от одиночества, появится время на свидания, причем не стесняйтесь делать то, о чем вы давно мечтали, ваша смелость будет оценена.

Теневая сторона энергии Сатурна в отношениях может проявиться в том, что некоторые люди никак не смогут расстаться со своими внутренними проблемами, обидами, разочарованием, сожалением. Разногласия внутри пары в конечном итоге приведут к тому, что все негативные эмоции выйдут наружу в форме критики, взаимных претензий, сомнительных комплиментов или стандартных словесных оскорблений в паре.

САТУРН В КОЗЕРОГЕ: ФИНАНСЫ

В сфере финансов будут происходить некоторые колебания, поэтому лучшим вложением ваших денег будет следование девизу «Я куплю это, потому что это круто, это ново и мне это нужно во что бы то ни стало. А о том, сколько это стоило, я побеспокоюсь позже». Все больше людей будут требовать повышения вознаграждения за хорошо проделанную работу. Критике подвергнутся главы некоторых глобальных финансовых корпораций, которых можно обвинить в сокрытии огромной прибыли и пренебрежении моральным обликом компании, интересами и потребностями ее сотрудников. Последствия неэтичного поведения со стороны глав крупных учреждений, банков, правительств, мировых корпораций будут расследованы, и виновные лица понесут ответственность, что станет одной из главных новостей на первых полосах газет. Экономика будет продолжать двигаться по протоптанной дорожке до последнего года нахождения Сатурна в Козероге, когда финансовые проблемы появятся в бизнесе и на рынках.

САТУРН В КОЗЕРОГЕ: СТРАХ

Теневая сторона Сатурна в Козероге вызывает особое беспокойство в самых уязвимых сферах нашей жизни.

Влиянию Сатурна все люди подвержены в разной степени и прежде всего это связано со знаком зодиака и годом рождения человека. Особо чувствительными к влиянию планеты будут Козероги, Раки и люди, рожденные в 1952 — 1954, 1959-1962, 1981-1983 и в 1989-1990 годах. Также беспокойство усилится у тех людей, чьи самые большие страхи — остаться в одиночестве или на мели. Если вас постоянно преследует страх потерять дорогие вам вещи, деньги, карьеру, престиж, отношения или здоровье, знайте, что это просто влияние Сатурна в Козероге. Не нужно принимать поспешных решений, единственное, что вы можете сделать, это не поддаваться негативной энергии и добиться еще больше того, что вы имеете.


ВЛИЯНИЕ САТУРНА В ЗНАКЕ КОЗЕРОГА ДЛЯ КАЖДОГО ЗНАКА ЗОДИАКА

Овен: Сатурн окажет благотворное влияние на развитие вашей карьеры в период с декабря 2017 по 2020 год: сейчас самое время подумать, довольны ли вы тем, чем занимаетесь. Если нет, то в ближайшие пару лет вы сможете найти новую более интересную работу. Терпение и трудолюбие будут вознаграждены. Для достижения профессионального успеха потребуется много времени; будьте готовы рисковать, когда станете достаточно уверены в том, что выбрали правильный путь и решите двигаться только вверх по карьерной лестнице невзирая ни на какие преграды.

Телец: Время, когда Сатурн находится в Козероге (2017 — 2020 годы) – самый удачный период для вас, чтобы получить дополнительное образование или повысить квалификацию, чтобы добиться тех финансовых и профессиональных успехов, к которым вы стремитесь. Это также удачное время для планирования отпуска. Даже если у вас нет сейчас возможности отправиться в путешествие вашей мечты или поехать отдыхать в ближайшем будущем, обязательно составьте список мест, которые вы хотели бы посетить в течение своей жизни. Влияние Сатурна, возможно, заставит вас пересмотреть ваши взгляды на религию и жизненные принципы. Если вы были убежденным христианином и находили покой в посещении церкви, то возможно, теперь вы измените свои взгляды, и найдете другое место, которое резонирует с вашими текущими мыслями и убеждениями.

Рекомендуем: Каким Знакам 2018 год принесет счастье и удачу?

Близнецы: Сатурн, путешествуя в знаке Козерога с декабря 2017 года по 2020 год, заставит вас уделить внимание самым скучным аспектам вашей жизни, о которых вы обычно не задумываетесь. Например: не пора ли застраховать вашу жизнь или недвижимость? Под влиянием планеты вы переосмыслите ваши потребности и станете более прагматичны. Убедившись, что вы в безопасности, обратите внимание на свое окружение. Ваша связь с близкими людьми крепка, как скала, однако сейчас самое время пересмотреть отношения: серьезно отнестись к разделению обязанностей и взять на себя ответственность. Даже романтические отношения могут быть похожи на деловые и партнерские встречи. В профессиональной сфере настало время объединить ресурсы с тем, кому вы доверяете, при этом Сатурн поможет сгладить острые углы, однако не стоит расслабляться; просто помните, кто несет ответственность за ваш успех. Последнее, но не менее важное, Сатурн окажет очень большое влияние на вашу сексуальность и интимные отношения, при этом не имеет значения, является ли эта сфера вашей жизни важной для вас или нет.

Рак: Сатурн проведет 2,5 года из 3-х, в оппозиции к вашему знаку. Сейчас самый подходящий период чтобы реализовать себя и поработать над собой. Позвольте неограненному алмазу, которым вы сейчас являетесь, стать сияющим бриллиантом. Ваше окружение сыграет большую роль в вашем преображении. Некоторые окажут вам моральную поддержку, при этом, если вы чувствуете себя некомфортно, общаясь с кем-то из вашей компании, самое время сказать ему «Прощай». Другие окружат вас заботой, вниманием и сделают для вас все возможное; они также могут стать примером для подражания, к которому вы стремитесь. Если вы одиноки, не нужно вступать в отношения с первым встречными или продолжать отношения с тем, с кем вы на самом деле не хотели быть. Вы поймете, что лучше побыть одиноким временно, чем попасть в отношения, из которых потом будет трудно выпутаться.

Лев: Сатурн в Козероге (декабрь 2017 – 2020 год) будет перемещаться через Шестой Дом вашего знака, который отвечает за здоровье и повседневные заботы. Во время путешествия Сатурна по этому сектору знака вы поймете, что все ваши привычки, и даже не самые вредные, все равно имеют последствия. Сейчас самое время позаботиться о своем здоровье не зависимо от возраста и обстоятельств, и обрести хорошую физическую форму. Сатурн поможет вам, давая много подсказок о том, как правильно организовать свой день, установить график работы и отдыха и начать правильно питаться. Кроме здоровья, будут затронуты и иные области вашей жизни, например, профессия, где вы упорно себя проявляете, чтобы достичь желаемых карьерных целей. В работе появятся новые задания, которые станут ступеньками в вашей карьерной лестнице. Если у вас в подчинении есть люди, то самое время послушать свою интуицию и кого-то повысить, а с кем-то расстаться. Транзит Сатурна в Козероге в вашей жизни – это период улучшить свое здоровье и самочувствие, и добавить в свою повседневную жизнь приятные мелочи, которым вы раньше не уделяли внимания.

Девы: Следующие несколько лет (2018 — 2020 годы) в то время как Сатурн движется через знак Козерога, рекомендуется посвятить романтическим отношениям, детям, внукам и увлечениям, которые близки и дороги вашему сердцу. Посвятите себя родным людям, сделайте для них что-то хорошее, только остерегайтесь тех, кто привык больше потреблять, чем отдавать. Это самое подходящее время для того, чтобы чем-нибудь увлечься: зачитываться до утра романами в стиле «фэнтези» или достать из шкафа мольберты, краски, музыкальные инструменты, садовые перчатки и все остальное, что пробуждает фантазии в вашем сердце и открывает путь для творчества. Соберите вместе всю семью и друзей, чтобы в течение следующих нескольких лет вокруг вас царила атмосфера дружелюбия и веселья. Какое хобби вы «забросили»? Теннис? Боулинг? Фотография? Походы? Рыбалка? Живопись? Чем вы хотите заняться? Если раньше вы были всегда слишком заняты для этого из-за работы, сейчас самое время, чтобы найти для себя хобби. Транзит Сатурна в Козероге предназначается для веселья и отдыха, однако вы можете обнаружить, что ваше увлечение привело вас еще к одному прибыльному делу.


Весы: Козерог занимает Четвертый Дом вашего знака, который отвечает за семью, прошлое, будущее и подсознание. Сатурн, пересекая знак Козерога, окажет влияние эти сферы вашей жизни. Более чем возможно, что к моменту завершения транзита Сатурна в 2020 году вы решите переехать. Если вам не очень нравится место, где вы живете, самое время освежить ваше жизненное пространство, особенно если это как-то связано с реконструкцией или модернизацией. Четвертый астрологический дом также отвечает за прошлое и будущее. Скорее всего, вы серьезно задумаетесь о своем будущем, о желании перестроить вашу жизнь в целом. Сатурн окажет сильное влияние на ваше подсознание, вы начнете искать ответы на свои вопросы в книгах, которые необходимы вам для пробуждения внутреннего духа. Вам нужно будет принять решение о том, чего вы хотите от своей жизни: что ждете от семьи, какой профессии хотите себя посвятить, готовы ли брать на себя ответственность. Вы можете задуматься о том, хотите ли иметь ребенка и входит ли вообще в ваши планы подарить этому миру еще одного человека. Если вы жаждете ребенка, но боитесь, что не справитесь, Сатурн предполагает, что вы сможете преодолеть этот страх, создав конкретный план действий, следовать которому вы уже привыкли.

Читайте также: Прогноз на 2018 год от Александра Литвина

Скорпион: Слова, мысли, и язык могут стать вашей второй натурой. Вы не тот человек, который привык врать и лицемерить, все ваши слова исходят от сердца. Сатурн в Козероге, будет проходить через Третий Дом вашего знака или Дом общения, и в это время ваши слова и мысли будут высоко цениться окружающими вас людьми. Однако не следует слишком увлекаться, иногда лучше промолчать и выждать время прежде чем открыть кому – то ваши сокровенные мысли. Период с декабря 2017 года по 2020 год — отличное время, чтобы собрать все ваши воспоминания из прошлого и сделать свои выводы. Если у вас сейчас есть отношения, самое время стать более сдержанным, чтобы не повторять ошибок прошлого и не наломать дров. Сатурн требует дисциплины, поэтому будьте серьезнее и ваши труды будут вознаграждены. Планета также окажет влияние на общение с вашим окружением. Вы как всегда коммуникабельны, однако многих людей и места, которые вы так любили посещать придется оставить в прошлом. Отпустите свои старые привычки, найдите новых друзей и новые компании во время этого переходного периода. Родственники — это еще одно ключевое слово для Третьего Дома вашего знака, через который проходит Сатурн. Вы можете узнать, что ваши братья или сестры решились сделать самый главный выбор жизни в это время. Ваш брат или сестра может пригласить вас на свадьбу или поделиться горечью расставания с любимым человеком.

Стрелец: Планета Сатурн которая будет путешествовать в знаке Козерога в период с декабря 2017 года по 2020 год, посетит Второй Дом вашего знака, который отвечает за финансовое благополучие, таланты и ресурсы. В этот период, вы сможете реализовать себя по максимуму и достичь практически всех успехов, о которых мечтаете. Вы сможете реализовать таланты, применить все свои способности и использовать все ресурсы, благодаря которым сможете заработать деньги. В течение трех лет у вас будет достаточно времени, чтобы отточить свои навыки и умения, чтобы освоить все тонкости своей профессии, развить врожденные таланты, чтобы добиться еще большего процветания и изобилия.

Козерог: Сатурн прибыл в ваш знак в декабре 2017 года и пробудет в нем практически до конца 2020 года. Наступает время перемен, однако не стоит им противиться и бояться. Наступает время, которое позволит вам сосредоточиться на том, что является наиболее важным для вас, понять ваш смысл существования и реализовать то, зачем вы пришли на планету. Это может потребовать некоторых изменений, однако эти изменения помогут вам обрести истину и найти свое подлинное «Я». Вы почувствуете себя тем человеком, каким всегда хотели быть, а не тем, кем вы есть сейчас и кем вас хотят видеть окружающие. Избавьтесь от сожалений и обид, чтобы очистить свою энергию и создать пространство для радости и свободы, чтобы быть верным себе. Возможно, вы поднимитесь по карьерной лестнице; оставите старую работу и найдете новую работу или решите получить дополнительное образование, чтобы заняться делом, которое лучше подходит для вашей личности и талантов. В отношениях появятся четкие границы, поэтому у вас есть время, чтобы сосредоточиться на себе. Это невероятно важный момент для самоанализа и переоценки. Если вы были невнимательны к своему здоровью или финансовому положению, Сатурн в Козероге потребует совершенствования данных аспектов вашей жизни. Иногда транзит Сатурна в вашем знаке может быть сложным временем, но в ближайшие годы вы поймете его роль и значимость в переопределении вашего будущего.

Водолей: Сатурн, пересекающий Козерог в период с 2018 по 2020 годы, посетит один из секторов вашей астрологической карты под названием Двенадцатый Дом. Это интересное место, так как 12-й астрологический дом традиционно называют «домом тюрем, больниц и монастырей», потому что он властвует над секретами, печалями и самопожертвованием. Ближайшие три года — это уникальная возможность для осознания и роста. Вы почувствуете, что у вас появилось больше времени для себя. Действия ваших активных и веселых друзей и родственников покажутся вам чересчур навязчивыми. Вам больше хочется побыть наедине с самим собой, отступить и восстановить свои силы. Под влиянием планеты вы сможете достигнуть духовного роста, появятся возможности уйти от повседневной суеты и провести время среди людей, которые глубоко мыслят, близки вам по духу или придерживаются принципа альтруизма, привержены оказанию помощи человечеству. Ваш друг может предложить вам присоединиться к тайной группе, возможно, связанной с шаманизмом и священными церемониями. Откройте ваш скептический разум для достижения высшей истины. Поскольку 12-й астрологический дом также властвует над секретами, то вполне возможно, что вы будете кем – то очарованы и вступите в романтические отношения, которые вам придется держать в тайне от окружающих. Не сомневайтесь, эти романтические отношения пойдут вам на пользу и не принесут вреда.

Не пропустите: Желтая Земляная Собака наступает! Что уготовили звезды каждому знаку зодиака в 2018 году

Рыбы: Дорогие Рыбы, пришло время разобраться в отношениях с вашими друзьями. Путешествие Сатурна через знак Козерога с конца декабря 2017 года по 2020 год, также пройдет через ваш астрологический дом друзей, групп и организаций. У вас будет несколько лет, в течение которых вы поменяете свои взгляды на клубы, членами которых вы являетесь, общественные организации и движения, куда вы жертвуете свои деньги или тратите время. Некоторые друзья постепенно покинут ваш круг общения, и вы предчувствовали это, потому что на интуитивном уровне знали, что связь между вами, как тонкая нитка, которая не может удержать крепкую дружбу. Это даст вам возможность обзавестись новыми знакомствами. Под влиянием Сатурна, который олицетворяет возраст и мудрость, вы будете выбирать тех людей, которые привлекают вас собственным личностным ростом. Вы выбираете друзей с осторожностью, чтобы не чувствовать себя обязанным тратить время и деньги на то, что больше не интересует вас. Награды, которые вы ожидали или были отложены, появятся в вашей жизни в завершении транзита Сатурна в Козероге (2019 год или 2020 год). Ваше время и усилия будут тратиться на развитие связей с другими людьми, а также становление зрелых отношений, которые основаны на ваших четко определенных ожиданиях.

из uspeh.club

ТЕГИ:
Сатурн, гороскоп, Козерог
Комментарии
комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка