популярное

Занимательная задачка от Стивена Хокинга для самых мозговитых

Не зря говорят, что когда 76-летний физик-теоретик Стивен Хокинг покинул этот бренный мир — средний коэффициент интеллекта человечества заметно сократился. Тем не менее для многих почитателей он до сих пор служит источником вдохновения для работы над собой. Будучи широко известным популяризатором науки, великий ученый призывал и взрослых, и детей держать мозг в тонусе.

10 супер-красоток с лишним весом

Общий вес этих женщин на этих фотографиях — почти 900 килограммов. Их большие груди и пышные попки вызывают лютый батхерт среди худышек: — Гнать толстух с праздника жизни! Но именно их выбрала публика, мужья и любовники. И какие любовники! Даже президенты отметились. Смотрим!

Список бессмысленных бабушкиных советов

Так уж сложилось, что на кухне нами обычно руководят стереотипы, унаследованные от мам и бабушек. Опыт старших важен, и мы его, безусловно, ценим, но не всегда этот «сын ошибок трудных» при ближайшем рассмотрении оказывается верным.

​Ты рыдаешь над сломанной шпилькой:

"Ах какая же вышла досада!"
А девчонку по имени Лилька,
Мама пьяница тащит из сада.

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

Шикарный хит этой весны! Светлана Лобода «Случайная»

Весна — пора вдохновения. Это наилучшее время для творчество. Многие артисты принялись за работу с особым энтузиазмом.

Спрей для тела "Лотос и бамбук" освежает и тонизирует кожу, улучшая настроение в любое время суток! Его лёгкая формула содержит богатые антиоксидантами экстракты растений (голубого лотоса и пассифлоры), которые обеспечивают защиту против разрушающего действия свободных радикалов.

«Брюнетка с короткой стрижкой»: В Сети не узнали обновленную Долину.

Недавно певица Лариса Долина наконец-то завела свой аккаунт в популярной социальной сети Инстаграм. Певица сразу же стала делиться новыми фотографиями со своими фанатами, чем вызвала бурю эмоций…

20 самых редких и красивых лошадей в мире

А вы знаете, как выглядит изабелловая масть? Посмотрите на четвёртое фото.

Этот владелец магазина сыграл злую шутку с мамой семерых детей. Но то, что последовало затем – золото!

Сила молитвы!

История одного снимка: как девушка совершила пoбeг из ГДР в ФРГ

Любители истории наверняка не раз обращали внимание на эту знаменитую фотографию, на которой изображена обессиленная девушка. Этот кадр очень эмоциональный, поскольку при одном только взгляде на него, по телу пробегают мурашки.

Серебряков покинул Канаду и вернулся в Россию

«Я уехал в Канаду не потому, что там комфортней и сытнее. А потому что, во-первых, там в два раза дешевле жить»

Они научат вас плохому! 10 киногероинь, которые жестоко нас обманули

Только ленивый, наверное, еще не написал статью «10 великих фильмов, которые должна посмотреть каждая женщина!» и не наплел в ней, что вам, женщинам, в этих фильмах откроется Свет Истины. Черта с два! Лапши вам на уши там навешают три ведра. Вот как в этих 10 фильмах, которые мы все смотрели. И верили им!

  1. Полезные советы

Куда прятать деньги

На свете очень мало денег, золота и подлинников Пикассо. Зато очень много людей. Этот трагический диссонанс приводит к необходимости прятать ценные вещи.

Двенадцать новых способов прятать ценные вещи в квартире так, чтобы их не мог найти никто, кроме нас.

Прятать ценные вещи приходится не только от злоумышленников – ведь они могут и не влезть в твою квартиру. Им куда проще подождать тебя на улице, ведь в награду за терпение они получают не только твои деньги, но и шанс ударить тебя по голове обрезком трубы!

Увы, помимо воров, которые бывают у тебя не так часто, есть и другие темные личности, обожающие рыться в твоих вещах. Это, во-первых, жены, ищущие доказательств наличия у тебя любовницы. А во-вторых, любовницы, ищущие доказательств наличия у тебя жены.

И заметь, мы еще ни словом не обмолвились о сотрудниках милиции, которые тоже имеют право нагрянуть к тебе, особенно если ты выставишь на подоконник тайный знак явочной квартиры – горшок с рассадой конопли…

В общем, если тебе есть что скрывать, мы не будем спрашивать, откуда оно у тебя взялось и нельзя ли там купить еще одно по дешевке, – мы просто расскажем тебе, как спрятать ценный предмет в стенах квартиры, офиса или даже номера отеля. В этом нам помогут эксперты – полковник ГПУ МВД РФ Иван Булыч-Булаховский и Майкл Коннор, автор книги «Как прятать деньги и наркотики», в свое время запрещенной к распространению в США. Чтобы оборудовать тайник, тебе понадобится всего ничего: зажигалка, отвертка, дрель, лобзик и суперклей. Ах да, еще руки!

1 Снятся ли роботам электрические деньги



Хотя может показаться, что воры не дружат со здравым смыслом (ведь они просто берут деньги, вместо того чтобы заработать их каторжным трудом!), на самом деле это не так. Ни один злоумышленник, к примеру, не станет зря рисковать своей жизнью. Поэтому ценные вещи логичнее всего прятать там, куда ты и сам боишься совать руки под страхом смерти или травмы. Капкан или соседская жена удовлетворяют этим условиям, но есть и более простой тайник – розетка! Отключи электричество в квартире и сними пластиковую накладку с розетки. Под ней наверняка окажется дыра в стене, полная угрожающих проводов. Среди них вполне можно спрятать деньги или компрометирующие тебя психотропные средства. Если дыра достаточно велика, там даже останется место для цепного хомяка, охраняющего тайник! Только учти, что предметы, которые ты прячешь в розетке, не должны проводить ток. Любой клад хорошо бы на всякий случай обернуть резиновой перчаткой.



+ Почти сакральный ужас перед розетками испытывают девушки. Так что лучшего места для секретного ночного бутерброда, грязных носков или сентиментальных сувениров, оставшихся от твоей бывшей, не найти.
- Если у тебя напрочь отсутствуют познания в электротехнике, риск устроить замыкание все же очень велик.




2 Кажется, у тебя клюет





Если ты уже присоединился к числу тех редких счастливчиков, в квартире которых есть туалет, – считай, ты заполучил почти готовый тайник. И мы имеем в виду не банальный сливной бачок, ведь этот «сейф» относится к числу проверенных – в том смысле, что воры проверяют его в первую очередь. Нет, смотри глубже. Если снять крышку бачка (проверь заодно, не осталось ли там денег от предыдущих хозяев квартиры), то под ней в большинстве случаев окажется вода. На ее поверхности будет болтаться поплавок – пластмассовая груша на палке, управляющая приливами и отливами воды в бачке. Отключи воду и решительным движением открути поплавок. В твоих руках окажется хороший контейнер размером с кулак, способный вместить скрученную пачку денег или, к примеру, запасной кулак. Совать купюры по одной через узкую дырочку – занятие хлопотное. Поэтому мы предлагаем разрезать поплавок, набить его сокровищами и заклеить шов суперклеем. А еще лучше – заварить его зажигалкой или не слишком нагретым паяльником.



+ Прелесть тайника в том, что воры наверняка заглянут в сливной бачок, а когда убедятся, что деньги не приклеены изнутри скотчем, вернут крышку на место и больше не будут ее поднимать (обычно у них не так много времени, чтобы проверять каждый потенциальный тайник дважды).
- До сокровищ будет трудно добраться, когда они срочно понадобятся тебе самому (например, если воры застанут-таки тебя дома и начнут пытать паяльником, умоляя дать им денег). Кроме того, есть риск испортить поплавок или понизить его водоизмещение, застопорив работу унитаза.



3 Труба в никуда





Сочинитель детективов Ф. Дюрренматт любил повторять: мол, если хочешь спрятать дерево – прячь его в лесу. Если экстраполировать этот совет, получится, что деньги нужно прятать среди других денег (которые придется занять у друзей). Впрочем, не стоит понимать Дюрренматта буквально. Он всего лишь хотел сказать, что наименее бросается в глаза то, что не нарушает естественной обстановки. Что ты привык видеть в санузле? Стопку MAXIM, летнюю резину, но, главное, трубы. Они так естественно вписываются в интерьер туалета или ванной, что никому не придет в голову пересчитывать трубы или задаваться вопросом, зачем они здесь и куда идут. И в этом твой козырь. Найди где-нибудь (на свалке или в магазине) трубу, похожую на те, что проложены у тебя в квартире. Возьми подходящий обрезок и спрячь ценности внутри него. Затем вмонтируй его параллельно настоящей трубе – например, той, что идет от раковины к основной магистрали, или к тем, на которых расположены краны, перекрывающие подачу воды. Лучшего места для тайника не найти.



+ При смене жилья ценности легко перевозятся вместе с трубой и прячутся на новом месте.
- Если подхватишь где-нибудь амнезию, тайник вряд ли помогут найти даже профессиональные сыщики.



4 В дебрях поролона





Устраивать тайники в поролоне диванов и кресел люди догадались давно. Воры, в свою очередь, догадались, что люди про это догадались. Поэтому они часто снимают обивку с мебели и смотрят, нет ли в поролоне дыры с кладом. Если ее не обнаруживают, обивку аккуратно прибивают на место (шутка, конечно; делать ворам больше нечего – обивку прибивать). Обмани всех! Не только сними с дивана чехол, но и вытащи часть поролона. Затем прорежь дыру в той части, которая не видна при беглом осмотре. Или проделай лезвием щель, просунь туда руку и вырежи тайник глубоко в массиве поролона. Когда ты вытащишь руку (однажды это сделать придется, иначе воры догадаются, что в поролоне что-то есть, раз ты там сидишь), края щели сомкнутся – и тайник станет недосягаемым. А прибить обивку можно с помощью обычного степлера. Или с помощью необычного.



+ Если спрятать ценности недалеко от поверхности, ты всегда сможешь удостовериться, что они на месте, просто поелозив на диване.
- Иногда диваны набивают не поролоном, а такой мелкой дрянью, которая рассыпается по всей квартире, стоит только снять обивку. А в картонных коробках, которые заменяют кресла большинству холостяков, прятать ценности вообще неудобно.



5 Магнитный фронт





Один из немногих тайников (один из двух, если честно), которые можно оборудовать даже в незнакомом месте. Например, в номере отеля или хранилище банка. Одно условие: в твоем распоряжении должен быть холодильник. Необязательно работающий – сойдет и не подключенная к розетке модель. Все, что тебе нужно, – это дверца. Магниты, удерживающие ее закрытой, обычно заключены в резиновую оплетку. Отогни ее и взрежь бритвенным лезвием в неприметном месте. Часть магнитов можно будет легко вынуть (они обычно разделены на сегменты, а если и нет, мягкий материал можно легко раскрошить или сломать голыми руками). Дверца будет по-прежнему закрываться – чтобы ее зафиксировать, хватит и половины магнитов. А в получившийся резиновый паз можно будет легко прятать свернутые купюры, столбики таблеток активированного угля и другие мелкие предметы.



+ Холодильник, пожалуй, единственный электроприбор, который домушники редко выносят из-за его габаритов.
- Если они его таки унесут, то вряд ли смогут воспользоваться украденными ценностями, настолько хорошо они спрятаны. Вдвойне обидно. Ни себе, ни людям.



6 Бряцание штор





Еще один тайник, который часто можно найти даже в отеле, – карниз для занавески в ванной. Обычно эта трубка с кольцами оказывается полой. Снять ее проще простого, если у тебя есть хотя бы одна рука. Так же нетрудно снять резиновый набалдашник. Проследи, чтобы ценная вещь по диаметру была меньше, чем трубка карниза. То, что она не влезет, еще полбеды. В конце концов, из денег можно нарезать кружков, которые легко уместятся в карнизе. Хуже, если вещь проскользнет к середине трубки и там застрянет. Тогда ворам придется пилить карниз – а ты ведь не хочешь лишний раз утруждать людей, у которых и без того времени в обрез?



+ На карниз можно повесить штору. Задергивай ее, когда станешь принимать душ, и на полу больше не будут скапливаться эти ужасные лужи!
- Если трубка окажется не полой, а сплошной, ее придется рассверливать дрелью. Ладно, если это произойдет в отеле, – там ты всегда можешь попросить дрель на ресепшене. Но где нормальному человеку взять дрель дома?



7 Зеленый и пушистый





Раз уж у тебя в холодильнике все равно хранится труп, маленькая неприметная кастрюлька с заливным вряд ли привлечет внимание. Так спрячь в нее свои ценные вещи! Если блюдо непрозрачное и неприглядное, предмет, лежащий на дне и завернутый в полиэтилен, будет трудно заметить. Идеальный вариант – забыть кастрюлю так надолго, чтобы ее содержимое успело сверху покрыться плесенью. Брезгливость – мощный сдерживающий фактор.



+ В кастрюлях с непрозрачной едой (борщ, картофельное пюре, кока-кола) можно спрятать что угодно за пару секунд. Так что, если у тебя в холодильнике или на плите всегда что-то такое есть, обыск никогда не застанет тебя врасплох.
- Если воры влезут в твою квартиру голодными, они могут унести заодно и продукты.



8 Крайняя взвинченность





Металлическая окантовка торца столешницы, или, как ее называют нормальные люди, «та фигня, которая у стола сбоку», хороша не только тем, что оставляет затяжки на одежде. При должной сноровке за ней можно прятать разные нужные вещи. Например, этот журнал (только спрячь его после того, как дочитаешь этот пункт, а то потом не будешь знать, где искать). Открути окантовку с помощью обычной отвертки. Дрелью сделай в обнажившемся торце несколько дырок. С помощью узкого лобзика или даже напильника ликвидируй перемычки между дырками – они обычно сделаны из легко поддающегося материала. Когда закончишь, в твоем распоряжении окажется отличный узкий пенал, глубина которого ограничивается только твоими запросами (и еще отчасти размерами исходного стола). Стоит вернуть окантовку на место – и содержимое пенала будет скрыто от чужих глаз. Вуаля!



+ Торец отвинчивается, как правило, у кухонных столов. А это означает, что тайник прослужит тебе лет пять, а то и десять: кухонные гарнитуры обновляются реже, чем другая мебель.
- Добраться до тайника несложно, но для этого придется всегда иметь под рукой отвертку. Так что тебе придется забрать ее у соседа насовсем или даже купить.



9 Фальшток





Вариация на тему тайника, уже описанного выше, – подсадная розетка. Вместо того чтобы копаться в проводах, рискуя жизнью, просто сделай коробку из фанеры (или укради у своего племянника готовый скворечник и отпили крышу), сложи в нее ценные предметы и замуруй в стену. Снаружи прикрути к стене накладку для розетки. Все, фальшивка готова! Для отвода глаз можешь даже воткнуть в нее прибор, которым почти не пользуешься, – например, пылесос, утюг или электрический стул.



+ Подсадная розетка отпугивает не хуже настоящей, но обладает еще большей вместимостью.
- Дыру для коробки хорошо бы закладывать на стадии ремонта. Выковыривать провода из уже готовой розетки – занятие хлопотное. Кроме того, ты можешь однажды спохватиться, почему это у тебя не работает одна из розеток. Начнешь ее ремонтировать – и почувствуешь себя глупо.



10 Каждой иголочкой радует





Если ты из тех людей, которые держат возле компьютера кактусы в надежде, что те спасут их от вредного излучения, то, во-первых, ты жертва мифа. А во-вторых, у тебя есть еще один почти готовый тайник. Вытащи кактус из горшка, размыв землю вокруг его корней. Не бойся навредить ему! Кактусы могут какое-то время обходиться вообще без корней, так что, если ты оторвешь парочку, ничего страшного не случится. Теперь вырежи сердцевину у кактуса в нижней части. Если ты не латентный гринписовец, сделать это не составит труда. Спрячь деньги внутри и снова вкопай кактус в горшок. Ворам может прийти в голову потыкать в землю щупом. Но связываться с самим кактусом они вряд ли будут. Воры вообще не любят домашних животных.



+ Кактусы бывают разных форм и размеров, причем их обилие в квартире вряд ли кого-то смутит. Так что прятать в кактусах ты при желании сможешь вообще все, в том числе и кактусы поменьше!
- Из-за частой возни с колючими растениями твои пальцы будут исколоты, так что друзья заподозрят в тебе или наркомана-эксгибициониста, или параноика, часто сдающего кровь из пальца.



11 Человек в футляре





Как мы уже не раз писали, избавиться от ненужного трупа не составит труда, если у тебя есть пара ручных стервятников. Но что делать, если их нет, а труп, наоборот, есть? Или, скажем, если ты хочешь оборудовать тайное убежище для себя либо просто спрятать крупную вещь? В этом случае тебе поможет комод или любой напольный шкаф с выдвижными ящиками. Выдвини все и аккуратно сними задние стенки. Затем укороти их с помощью ножовки или лобзика (если на ящиках есть внешние жестяные полозья, укороти и их тоже, выпилив кусок из середины). Затем прикрути на место задние стенки. Вставь ящики обратно в комод, спрятав скелет за ними. Теперь, если кто-то будет шуровать в комоде, у него будет полное ощущение, что короткие ящики – это странный каприз деревщика. Только не отпили случайно фиксаторы, которые не дают ящику выдвинуться целиком. Иначе воры быстро раскроют секрет и будут над тобой смеяться.



+ При наличии крупного комода за мнимо короткими ящиками можно будет спрятать даже полотно Рубенса, а то и его натурщицу, не говоря уже о стопке порножурналов.
- Вытаскивать вещи из тайника гораздо сложнее, чем класть их туда, поэтому часто пользоваться его содержимым у тебя вряд ли получится. И еще: даже если ты прячешь небольшую вещь, укорачивать придется все ящики – их разная длина может броситься вору в глаза.



12 Потолок возможностей





Что ж ты заранее не завел в своей квартире навесной потолок? Теперь тебе придется пропустить этот пункт и навсегда остаться в неведении, что вещи можно прятать и там. Ведь между листом гипсокартона и реальным потолком всегда остается более или менее узкая щель. Пони туда, допустим, не войдет, а вот драгоценности, снятые с убитых геев, вполне можно хранить на потолке. Один секрет: гипсокартон не продавится, если заранее положить на него лист фанеры, а уже на фанеру – шкатулку или пачку денег. Вес распределится по большей площади, и потолок не обвалится. Доступ к тайнику проще всего получить через дырку для люстры. Если она будет мала для тебя (например, ты захочешь просовывать голову в тайник и убеждаться в сохранности его содержимого), можешь расширить дыру. Но, сам понимаешь, так ее будет легче заметить. Кстати, светильник, которым ты потом снова заткнешь дыру, можно обмазать по краям белой зубной пастой – это создаст иллюзию, что потолок белили уже после установки люстры и она вмурована намертво. Эффект будет даже лучше, чем от приколотой рядом записки «Здесь нет тайника, люстра вмурована намертво».



+ Большинство галогеновых светильников легко достаются из своих гнезд, что обеспечивает тебе постоянный доступ к тайнику.
- В идеале тайник нужно планировать на стадии ремонта, иначе зазор наверняка окажется слишком узким, а подложить фанеру под тяжелый предмет можно будет только из квартиры соседа сверху. Да и то лишь заранее разобрав там пол.







fintraining.livejournal.com

ТЕГИ:
Деньги, тайник
Комментарии (3)
3 комментария
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка