Поиск новой работы при серьезном, осмысленном подходе – это настоящие трудодни с полной занятостью. Как на любой работе, никто не огражден от ошибок, но они не должны быть фатальными. Рекрутеры как раз поделились худшими вещами, которые говорят или делают кандидаты в стремлении понравиться, но в итоге получают от ворот поворот.
1. Любители сленга и просторечий
Работодателей в любой сфере отвращают неформальные слова и выражения, подходящие для дружеской болтовни, но не для уважительной официальной беседы. Типичные примеры: «здрасьте», «блин», «черт», «круто», «замутить», «париться», «отстой», «заморочки», «хреново», «фигня» и т.п. Оказывается, у соискателей они вылетают довольно часто, причем не столько на нервной почве, сколько от невежества. Реальные случаи: одна девушка заявила, что «офигенно» знает Microsoft Excel, а некий подмосковный копирайтер пообещал написать «убойный текст на любую тему» и заверил, что «текста получаются крутые и интересные». Также не стоит без необходимости щеголять модными иностранными словами, которые можно заменить русскими: «девайс», «фейковый», «коворкинг», «спойлерить», «мессидж» и т.п. Умным и оригинальным вас не сочтут, скорее решат, что вы не в ладах с родной речью. Узнайте больше: Слова, которые испортят вам резюме и карьеру
2. Обладатели резюме с ошибками и опечатками
Когда резюме летит в мусорку из-за вопиющей безграмотности автора – это вполне заслуженно. А если человек просто не заметил мелких опечаток? Логика работодателей неумолима: раз важнейший на данном этапе документ составлен небрежно, то есть риск получить невнимательного, безответственного и, не дай бог, халатного сотрудника. Вот только некоторые смешные и глупые ляпы, попавшие в интернет: «оператор калл-центра», «секретварь», «замеситель начальника», «пунктуационная девушка».
3. Излишне честные
В кино известная комедийная героиня Бриджит Джонс проваливает собеседования одно за другим, но ее неожиданно берут, когда на вопрос «почему вы хотите работать на телевидении?» она выдает отчаянную правду: «Я вынуждена сменить работу, потому что переспала с боссом». Стоит ли говорить, что в реальной жизни ни один приличный работодатель не оценит такой откровенности. От вас ждут безусловной честности во всем, что касается знаний и опыта. В остальном, если у вас нет достойного ответа, лучше схитрить и выдумать его, чем ошарашивать прямотой. «На одном собеседовании все шло довольно гладко, пока я не спросила у кандидатки, почему она хочет работать стюардессой. Женщина томно вздохнула и выдала: "Я просто без ума от летчиков!"» Также не нужно посвящать нанимателей в личные подробности. Некоторые, например, давят на жалость, рассказывая о тяготах жизни, другие пытаются расположить к себе, подсовывая семейные фото. Бывает даже, приносят с собой домашних питомцев! Поскорее спровадить таких и забыть – вот главное желание подборщиков персонала.
4. Лаконичные до тупости
Краткость – сестра таланта, но не тогда, когда за ней скрывается банальное отсутствие мыслей. Мало что бесит работодателей так, как односложные бессодержательные ответы. Почему-то многие кандидаты забывают, что собеседование – это уникальная возможность выгодной сделки, и ведут себя как на школьном экзамене, где достаточно «отстреляться» на троечку.
«Меня убивает, когда на вопросы отвечают вопросом: "А почему бы нет?" Почему вы хотите работать в этой сфере? – "А почему бы нет?" Почему вы выбрали нашу компанию, а не наших конкурентов? – "А почему бы нет?" Ну просто как болванчик!» - возмутился один из кадровиков.
Другой воспроизвел диалог с молодым человеком, который на тот момент доучивался в вузе: - Что изучаете? - Маркетинг. - Отлично, как планируете применить свои знания? - По-своему. - Это как? - Буду деньги зарабатывать. - Как вы примените свои знания, чтобы зарабатывать деньги? - По-своему. «Я чувствовал себя словно на съемках фильма "Тупой и еще тупее", только было несмешно», - заключил интервьюер.
5. Хамы
Казалось бы, есть мудрая поговорка «не плюй в колодец» – ну вот кому придет в голову сходу и без причин грубить там, куда хочешь устроиться? Но, как ни странно, большинство жалоб связано именно с наглостью и невоспитанностью соискателей. Они могут нахамить менеджерам по персоналу напрямую, но чаще презрительно общаются со всеми, кто, по их мнению, не относится к отделу кадров и руководству. «Однажды я спустилась на главную рецепцию за человеком, с которым у меня было назначено собеседование. А он, видимо, решил, что я "мелкая сошка" и на вопрос, к кому он пришел, заявил: "А вам какое дело?"»
«Мой друг возглавляет небольшую консалтинговую фирму, ездит на работу на велосипеде и уже там переодевается в костюм. Однажды он сел в лифт с женщиной, увидел, что она нажала на их этаж, и спросил, к кому она едет. А она ответила: "Я не намерена обсуждать свои дела с каким-то курьером". Видеть бы ее лицо, когда она чуть позже вошла к нему в кабинет на собеседование!» Хамы не могут сдержаться и на самом собеседовании. «Когда у одного спросили, почему в его резюме указаны неточные даты работы на предыдущих местах, он фыркнул: "Не понимаю, чего вы такие г*внюки. Сходите перекусите – может подобреете"». А еще они оскорбляются при виде рекрутеров моложе себя («Таких, как вы я гонял на предыдущей работе!») и считают полезным пригрозить («Между прочим, я засудил свое бывшее руководство»).
6. Шутники и любители фамильярностей
При поиске работы, если, конечно, человек не нанимается клоуном, хорош лишь строго дозированный юмор – как символ приветливого позитивного настроя, не более. Он не должен сокращать дистанцию между сторонами, перерастать в игривость и выходить за рамки нейтрально-профессиональных тем. Но это в идеале. А в жизни, как оказалось, кандидаты горазды хохмить по любому поводу. Например, на серьезный вопрос о целях отвечают: «Где бы ни работать, лишь бы не работать». На просьбу передать резюме кокетливо говорят: «Я дам вам резюме, только если вы взамен дадите мне работу». А один «остряк» напечатал в шапке резюме красными буквами: «ОСТОРОЖНО! СОДЕРЖИТ ВЗРЫВНЫЕ НАВЫКИ!»
Еще хуже шуток не к месту – невежественное обращение и фамильярность, от которых страдают женщины-кадровички. «Все эти малопристойные "рыбоньки", "солнышки", "куколки", "красавицы" и "дорогуши"... Вы не представляете, как часто приходится слышать это от мужчин. А еще "радует", когда, игнорируя (или забыв) твое имя, к тебе обращаются "девушка"».
7. Авторы обескураживающих вопросов и комментариев
С одной стороны, работодатели сразу мысленно отвергают людей, у которых не находится к ним ни одного вопроса. С другой, уж лучше промолчать, чем попасть в следующие категории отвергнутых. «"Обожаю" кандидатов, которых первым делом интересуют отпуска, отгулы и праздники. Особенно когда они нетерпеливо спрашивают об этом, не успев ничего рассказать о себе и своей полезности для нашей компании». «Иногда вопросы от соискателя – это прямо витрина его слабостей и пороков. "Что бывает за опоздания/прогулы?", "А часто в офисе бывают вечеринки?", "Как у вас относятся к выпивке?", "Вы проводите тесты на наркотики?" и т.д.
Причем человек мог до этого произвести приятное впечатление, а потом полностью его разрушил». И, наконец, коронное. «После собеседования, которое прошло довольно гладко, девушка выдохнула и сморозила: "А вы, вообще-то, ничего! Я думала, вы козлы высокомерные и все такое, но вы милые". Мы были бесконечно польщены, но принимать ее в коллектив передумали».
www.anews.com