популярное

Список бессмысленных бабушкиных советов

Так уж сложилось, что на кухне нами обычно руководят стереотипы, унаследованные от мам и бабушек. Опыт старших важен, и мы его, безусловно, ценим, но не всегда этот «сын ошибок трудных» при ближайшем рассмотрении оказывается верным.

10 глупых мифов о женщинах

В современном обществе сложилось множество стереотипов, в которые почему-то все с наивностью верят. Некоторые мифы нравятся самим женщинам, и они охотно поддерживают такие заблуждения, а некоторые откровенно глупы, и здравомыслящий человек просто обязан ставить подобные утверждения под сомнение.
Наверняка вы также слышали множество утверждений об особенностях прекрасной половины человечества. Хотите узнать, какие из них - обыкновенная выдумка?

50 заповедей успешного человека

Друзья! Представляем 50 заповедей успешного человека, которые, надеемся – помогут вам добиться бОльшего в нашей непростой и весьма динамичной жизни.

20 крутых вещей, которые каждый мечтает иметь на своей даче

Прямо вижу, что и куда поставил бы.

Спрей для тела "Лотос и бамбук" освежает и тонизирует кожу, улучшая настроение в любое время суток! Его лёгкая формула содержит богатые антиоксидантами экстракты растений (голубого лотоса и пассифлоры), которые обеспечивают защиту против разрушающего действия свободных радикалов.

ИНТЕРЕСНО О ПОТРЕБНОСТЯХ ОРГАНИЗМА

УЧИМСЯ УТОЛЯТЬ ЖАЖДУ В ТЕХ ИЛИ ИНЫХ ПРОДУКТАХКОМПЕНСИРУЯ ДРУГИМИ ПРОДУКТАМИ.

Да!

Они научат вас плохому! 10 киногероинь, которые жестоко нас обманули

Только ленивый, наверное, еще не написал статью «10 великих фильмов, которые должна посмотреть каждая женщина!» и не наплел в ней, что вам, женщинам, в этих фильмах откроется Свет Истины. Черта с два! Лапши вам на уши там навешают три ведра. Вот как в этих 10 фильмах, которые мы все смотрели. И верили им!

Шикарный хит этой весны! Светлана Лобода «Случайная»

Весна — пора вдохновения. Это наилучшее время для творчество. Многие артисты принялись за работу с особым энтузиазмом.

Как повысить свою самооценку?

Самооценка для наших эмоций, это всё равно что мышцы для нашего тела. Самооценка в принципе это и есть мышцы, только эмоциональные.

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

Фото 81-летнего Эммануила Виторгана с детьми вызвало споры среди поклонников

После публикации семейной фотографии с младшими детьми, Виторган получил в свой адрес разные неоднозначные замечания.

Этот владелец магазина сыграл злую шутку с мамой семерых детей. Но то, что последовало затем – золото!

Сила молитвы!

10 супер-красоток с лишним весом

Общий вес этих женщин на этих фотографиях — почти 900 килограммов. Их большие груди и пышные попки вызывают лютый батхерт среди худышек: — Гнать толстух с праздника жизни! Но именно их выбрала публика, мужья и любовники. И какие любовники! Даже президенты отметились. Смотрим!

На кого Максим Дунаевский променял седьмую жену, с которой они были вместе 20 лет

Максим Дунаевский 15 января 2023 года отпраздновал 78-летие. Несмотря на столь солидный возраст, талантливый композитор всё так же влюбчив. Как утверждает Максим Исаакович, процесс поиска вдохновения напрямую связан с любовью.

Украинская певица Оля Полякова тоже заявила, что Меладзе предлагал ей интим за карьеру

После того, как Ани Лорак в недавнем интервью заявила, что Константин Меладзе предлагал ей «особые условия», то бишь интим, за карьеру в шоу-бизнесе, многие звезды ополчились на нее, в частности, Светлана Лобода и Лолита Милявская.

Не бойтесь

Дети будут в восторге! Да и взрослые от такого лакомства не откажутся)

Занимательная задачка от Стивена Хокинга для самых мозговитых

Не зря говорят, что когда 76-летний физик-теоретик Стивен Хокинг покинул этот бренный мир — средний коэффициент интеллекта человечества заметно сократился. Тем не менее для многих почитателей он до сих пор служит источником вдохновения для работы над собой. Будучи широко известным популяризатором науки, великий ученый призывал и взрослых, и детей держать мозг в тонусе.

  1. Любовь и отношения

10 типов мужчин, которые приносят неприятности

Встречая мужчину, любая женщина надеется: он — тот самый, единственный. И лишь с течением времени (нескольких месяцев или даже лет) понимает, насколько она была права или не права. Но как же не хочется терять драгоценное время на анализ! Именно для этого стоит запомнить характеристики 10 типов мужчин, которых точно стоит обойти стороной.

Тип №1. Алкоголик

Оказывается, такой мужчина способен привлечь женщину! Он может быть милым; красиво ухаживать; говорить комплементы. И дамочка тает. Но стоит быть настороже: у алкоголиков есть период под названием ремиссия, который длится от нескольких месяцев до нескольких лет. В это время они совсем не пьют. А потом идут на серьезный срыв. Как правило, женщина очаровывается алкоголиком именно в период ремиссии. Выходит замуж за такого человека. А, когда ремиссия заканчивается, женщина остается один на один с настоящей бедой.

Но чем же алкоголики привлекают? Кроме красивых ухаживаний такой тип мужчин умеет быть добрым, щедрым, ласковым, потому что всегда испытывает вину за свою тягу к спиртному. Из него можно в состоянии трезвости веревки вить. И он все сделает!

Тип №2. Скряга

Речь не идет о патологических накопителях, которые экономят на всем, начиная с нормальной еды. Скряга или жадина покоряет своей практичностью. Во-первых, у него всегда и всё есть. Во-вторых, он знает, где и как купить подешевле. Он расскажет, как отличить натуральную шерсть от синтетики. Научит, как распознать подделку и бренд. И даже прогуляется с вами по магазинам, сэкономив вам на повседневных покупках не одну сотню рублей. Такая практичность и осведомленность покоряет. Но стоит понимать: всё, что есть у жадины — это только для него одного. Так что, выходя за него замуж, женщине самой придется покупать для себя свадебное платье и устраивать банкет для

гостей.

Рекомендуем: 6 приемов мудрой женщины, заставляющих мужчину быть щедрым


Тип №3. Домостроевец

Нет, это не тот мужчина, который с утра до вечера занимается строительством домов, чтобы в его семье были деньги. Это такой тип, который подстраивает жизнь женщины под свои правила. И начинает он с женского гардероба, сопровождая удаление из него вещей следующими словами:

  • это не модно и не по возрасту;
  • тебя это старит;
  • куда ты будешь в этом ходить?
  • это не практично и марко.

И каждую такую фразу нужно уметь читать между строк: «Я не хочу, чтобы на тебя смотрели другие мужчины, поэтому и ходить мы не будем даже в театр». Следом за вещами пойдут в корзину хобби, карьера, общение с родственниками. А потом он доберется и до подруг. Если они будут приходить в гости, то ждите унижения и скандалов. Если вы решитесь посещать их — приступы ревности и даже мнимые инфаркты.

Чем привлекает такой тип мужчин? Солидностью, основательностью. Он все может: починить унитаз, настелить пол, построить дом, выбить долг, испечь хлеб, сварить щи. Но женщина рядом с таким мужем должна будет забыть себя и отгородиться от остального мира глухой стеной.

Тип №4. «Горе мое»

Глядя на такого мужчину — в дырявых носках, с несчастными глазами и невыглаженными брюками, — у отдельных женщин просыпается материнский инстинкт. Им хочется его пожалеть, пригреть, обуть, одеть и накормить. У таких дам проявляется «синдром Мальвины» — они берут шефство и с высоко поднятой головой «несут» этот крест.


Тип №5. «Мамин сын»

Ничего общего у него с «маменькиным сыночком» — с изнеженным и избалованным типом — нет. «Мамин сын» — это мужчина мечты вашей будущей свекрови. Много лет назад она начала лепить из еще младенца то, что ей хотелось видеть в других мужчинах. Она его вырастила по своим меркам: он может играть на пианино; он внимателен, предупредителен, начитан, хорошо воспитан. Вовремя подаст пальто, откроет перед вами дверь. Но помните: его мамочка вылепила под себя. А значит, после замужества только для нее он будет внимателен и ласков. И постоянно будет сравнивать вас с мамой, причем, во всех мелочах.

Рекомендуем: Это не любовь, перестаньте себя обманывать!

Кроме того, если «мамин сын» не совсем удался в плане карьеры, то придется мириться с его нежеланием работать или вообще что-то делать. Почему? Потому что его мама правильно говорит: «Не признанный талант», «Мир его не понял», «Мир не дорос до его гения». Распознать такое «чудо» еще на подходе просто: данный тип мужчин отлично разбирается в маминой кухне.

Тип №6. Геолог-романтик

Или турист-палаточник, толкинист, реконструктор. Т.е. все те, кто принимает мир с широко распахнутыми глазами, а женщину такой, какая она есть: в простом халатике, без прически и макияжа. Они отлично знают, куда можно поехать без визы и большого багажа. Приезжая в туристический город, они не поведут вас по изведанным тропам: готовьтесь к вылазкам на чердаки и подвалы, в заброшенные здания и подземелья. Они живут, воспринимая мир с позиции сказки, — и потому остаются навсегда детьми.

С таким типом мужчин интересно, но только на экскурсии или в походе. Все время заниматься исследованиями, поисками, раскрытием тайн невозможно. Ведь нужно когда-то воспитывать детей, обустраивать быт и, наконец, ремонтировать квартиру. Увы, все это придется делать женщине самой, если только она впустит в дом такого «геолога».


Тип №7. Бабник

Бабники делятся еще на три подтипа:

  1. Его приходится делить со многими. Причем, не обязательно он должен изменять своей жене. Просто, он в восторге от каждой дамы и выражает это открытым ухаживанием, комплементами и даже подарками, но уходить от жены не собирается. Такое поведение, конечно, опасно. Во-первых, можно нарваться на ревнивого мужа, а значит, своего придется лечить от побоев. Во-вторых, можно попасть на женщину, решившую занять место жены, невзирая на то, что оно не свободно. И тогда побои залечивать уже придется свои. Зато, как же красиво он ухаживает!
  2. Профессионал. К этой категории относятся, в частности, альфонсы, которые живут за счет женщины. Они всегда ухожены, знают себе и вам цену. Им известны струны, каких стоит касаться, чтобы добиться своего. Но поставив напротив вашего имени отметку «покорена», бабник-профессионал переходит к следующей жертве.
  3. Любитель свадеб. Такой мужчина готов и десять, и двадцать раз связать себя узами законного брака, но всегда с разными женщинами. И часто представительницы его гарема даже не выходят из-под его опеки и остаются с ним дружны.

Тип №8. Представитель богемы

Он может быть и знает-то с десяток стихов, а архитектурные стили — только по названиям. Однако одновременно этот тип прекрасно понимает, кому может показать такую «эрудированность». Его нюх выхватывает из толпы дамочек провинциального типа, тянущихся к богеме. И для этих женщин подобный знаток прекрасного — настоящая находка. Их восхищает в «представителе богемы» виртуозность, с какой он рассказывает об искусстве; его небрежность в одежде; жеманность; авангардное мышление. Правда, в качестве отца будущих детей данный типаж совсем не годится, как, впрочем, и на все остальное.

Рекомендуем: 8 вещей, которые изменятся, когда вы встретите своего человека


Тип №9. Совершенство

Мужчина-совершенство занят самолюбованием и требует от других восхищения всеми его поступками, действиями, словами, внешним видом и … вообще всем. Пределу его саморазвития нет. Сейчас он учит китайский язык. Завтра собирается в художественную школу. А по вечерам играет в любительском театре.

Выглядеть хорошо — этого мало для мужчины-совершенства, да и банально. Он должен быть идеален со всех сторон. И вот вопрос: а вы подходите под критерий «безупречно»? Причем женщина не обязана сама соответствовать идеалу. Она будет тем безупречным пьедесталом, на котором тип №9 собирается стоять, попирая ногами все ее интересы, проблемы, заботы.

Тип №10. Не признанный гений

Он начитан, много знает и хорошо разбирается в самых разных отраслях. У него прекрасная речь — без ошибок, аргументированная и логически стройная. Его интеллект способен задавить любого оппонента в споре. Он выписывает серьезные газеты. На полках в его книжном шкафу нет детективов и романчиков. Он много дискуссирует на форумах в Интернете.

Зачем все это? Нет, не для того, чтобы нравится. А затем, чтобы выяснить причину его жизненных неудач. И вот с таким самокопателем женщине придется жить, выслушивая каждый день о теории мирового заговора, который негативно повлиял на жизнь его родителей и на него самого. Более того, спутнице такого человека самой придется забивать гвозди и сверлить стены под полки, пока он откапывает очередное доказательство внешнего влияния на его судьбу.

Так кого же стоит выбирать женщине? Того, с кем ей действительно будет хорошо; с кем она на одной волне и кого понимает с полуслова.

из justcoolidea.ru

ТЕГИ:
отношения мужчин и женщин
Комментарии
комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка