популярное

На кого Максим Дунаевский променял седьмую жену, с которой они были вместе 20 лет

Максим Дунаевский 15 января 2023 года отпраздновал 78-летие. Несмотря на столь солидный возраст, талантливый композитор всё так же влюбчив. Как утверждает Максим Исаакович, процесс поиска вдохновения напрямую связан с любовью.

«Брюнетка с короткой стрижкой»: В Сети не узнали обновленную Долину.

Недавно певица Лариса Долина наконец-то завела свой аккаунт в популярной социальной сети Инстаграм. Певица сразу же стала делиться новыми фотографиями со своими фанатами, чем вызвала бурю эмоций…

20 самых редких и красивых лошадей в мире

А вы знаете, как выглядит изабелловая масть? Посмотрите на четвёртое фото.

Занимательная задачка от Стивена Хокинга для самых мозговитых

Не зря говорят, что когда 76-летний физик-теоретик Стивен Хокинг покинул этот бренный мир — средний коэффициент интеллекта человечества заметно сократился. Тем не менее для многих почитателей он до сих пор служит источником вдохновения для работы над собой. Будучи широко известным популяризатором науки, великий ученый призывал и взрослых, и детей держать мозг в тонусе.

20 крутых вещей, которые каждый мечтает иметь на своей даче

Прямо вижу, что и куда поставил бы.

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

Женщины за 50 стремятся спать одни, даже если они в браке, почему?

Как-то представляется по фильмам и старым романам, что супруги мирно спят в одной постели до преклонных лет.

15 фотографий первого и последнего дня в школе

Фото, которые вызывают приятные воспоминания о школьной поре...

Украинская певица Оля Полякова тоже заявила, что Меладзе предлагал ей интим за карьеру

После того, как Ани Лорак в недавнем интервью заявила, что Константин Меладзе предлагал ей «особые условия», то бишь интим, за карьеру в шоу-бизнесе, многие звезды ополчились на нее, в частности, Светлана Лобода и Лолита Милявская.

История одного снимка: как девушка совершила пoбeг из ГДР в ФРГ

Любители истории наверняка не раз обращали внимание на эту знаменитую фотографию, на которой изображена обессиленная девушка. Этот кадр очень эмоциональный, поскольку при одном только взгляде на него, по телу пробегают мурашки.

6 табу для женщин за 50

Запомните, леди, если вы прожили полвека, плюньте на все и перестаньте таскать на себе лишнее! Речь, кстати, не совсем о вещах...

​Ты рыдаешь над сломанной шпилькой:

"Ах какая же вышла досада!"
А девчонку по имени Лилька,
Мама пьяница тащит из сада.

Что делать, если на свадьбе все любуются свекровью, а не невестой

Не пытайся понять чужие семейные ценности и традиции. Ведь они могут в корне отличаться от того, к чему ты привык. А у кого-то в семье подобные вещи вовсе отсутствуют. «Разве такое бывает?» — спросишь ты. Конечно, да! И наша сегодняшняя история лишний раз это подтверждает. Мы расскажем тебе о женщине, которую многие назовут плохой бабушкой. Но можно ли осуждать человека за его подход к жизни?

Вот как выглядит тело женщины спустя 24 часа после родов... Шокирующее фото!

Правда без прикрас - под этим девизом действовала молодая мама. Ее снимок в первые сутки после родов с откровенной и трогательной подписью разлетелся по всему миру.

Кто ваш ангел-хранитель? Узнайте по дате рождения

Среди плеяды ангелов во Вселенной есть 72, которые заботятся о нас с момента рождения. Узнайте имя своего хранителя!

  1. Общество

Мифы и правда о пользе вина

Почему успешные и красивые женщины тянутся к вину и чем это им грозит.

Губит леди не пиво

Моя мама по вечерам пила чай и ­болтала с подружками по телефо­ну. Я пью вино и болтаю с подружками по Facebook. Они, я знаю, в этот момент тоже пьют. И вместе с нами выпивает огромное количество американок и гражданок Евросоюза. По данным аналитической компании Beverage Information Group, в 2010 году 60 % всего выпитого в США вина пришлось именно на женщин. И, похоже, довольно симпатичных: так, по крайней мере, считает профессор клинической неврологии университета Северной Дакоты Шарон Уилснак.

«Недавние исследования показали, что большинство женщин, пьющих вино, регулярно занимаются спортом, следят за своим рационом и внешностью», – ­говорит ученый.

Более половины американских винофилов обоих полов имеют высшее образование, свыше трети – ученые степени. Многие женщины из их числа при этом занимают руководящие должности. «Рост потребления вина связан с активным продвижением женщин по служебной лестнице, – ­считает адъюнкт-профессор университета Сетон-Холл (штат Нью-Джерси) Амаду Джеки Каба. – Так они снимают стресс, который получают на ответственной работе».

По данным Всемирной организации здравоохранения, наши соотечественники больше уважают водку и пиво, а вина выпивают всего 7,4 литра на человека в год. Для сравнения: итальянцы потребляют 54 литра. Но это «средняя температура по больнице». Если бы кто-то взялся подсчитать конкретные литры, выпитые светскими девушками и менеджерами, бизнес-леди и студентками в Москве, Петербурге и других крупных городах, цифры точно были бы иными.

«Мы открыли ресторан «Нос­таль­жи» в 1994-м, – рассказывает его владелец Игорь Бухаров, по совместительству президент Федерации рестораторов и отельеров России. – Это было одно из первых мест в Москве с хорошей барной картой, ставка в которой делалась на вино. За неполные 20 лет потребление вин в ресторане выросло в 10–15 раз. Благодаря женщинам: мужчины по-прежнему предпочитают крепкие напитки».

Сомелье ресторана «Brasserie Мост» Ирина Жигалева говорит, что большинство ее постоянных клиенток – девушки: «Они приходят в ресторан с четким пониманием того, какого именно вина хотят сегодня выпить. Либо, наоборот, девушки готовы пробовать новые и редкие сорта. Они хорошо разбираются в вине. Некоторые даже лучше мужчин, хотя стараются следовать этикету и ­предоставляют право заказывать напиток кавалеру».

В РОССИИ ВИНА ВЫПИВАЮТ ВСЕГО 7,4 ЛИТРА НА ЧЕЛОВЕКА В ГОД.

ДЛЯ СРАВНЕНИЯ: ИТАЛЬЯНЦЫ ПОТРЕБЛЯЮТ 54 ЛИТРА.

Управляющая сети винотек и винных баров Grand Cru Влада Лесниченко отмечает: «В наших винотеках мы проводим курсы – ликбезы по вину. Более половины слушателей – женщины. А в бары все чаще заходят дамы пенсионного возраста: подружки-театралки или завсегдатаи музеев. Выбирают бутылку недорогого, но хорошего вина, смакуют и разговаривают часами».

Но если бонтонные держательницы абонементов Малого театра довольствуются одной бутылкой на пятерых, то мои 30-летние подруги – нет. Некоторые из них пьют только по пятницам, зато наотмашь. Другие – когда им грустно (что бывает часто), или весело (реже), или когда есть повод (а когда его нет?!).

У всех прекрасные мужья и оклады, почти у всех – дети. В нашей с подругами жизни нет ничего, что стоило бы топить в вине. Но мы и не топим, а, как американки, снимаем стресс. «Так все чаще стали поступать женщины, занятые умственным трудом, – подтверждает к. п. н. Николай Добронравов.

– Чем выше напряжение, тем больше доза. Но выпив бутылку, человек просыпается не в лучшей форме. Уровень стресса возрастает, количество алкоголя, необходимое для того, чтобы его нейтрализовать, – тоже. Возникает порочный круг, который приводит к нервным срывам, проблемам со здоровьем, иногда – к алкоголизму. Лечить таких женщин сложно: они себя алкоголиками не считают. Ведь алкоголик – это опустившийся тип с трясущимися руками. А выпивающая девушка – успешная красавица с идеальным маникюром».­

Я свою меру знаю

Информация о пользе сухого вина льется отовсюду, как из рога изобилия. Пьешь – и прямо-таки чувствуешь, как оздоравливаешься: талия становится тоньше, стенки сосудов крепче, кровяное давление ниже, ­морщины меньше. Мужчины тоже благосклонно смотрят на женщину с бокалом. «На моих вечеринках почти все женщины пьют вино, – говорит продюсер Андрей Фомин. – Те, кто хочет просто расслабиться, – белое. Те, кто хочет расслабиться, но помешан на здоровье, – красное. Если девушки не слиш­ком увлекаются, вино их лишь раскрепощает».

«В среднем на моей памяти женщины выпивали за ужином 3–4 бокала вина, – говорит бывший официант ресторана «Пушкинъ» Дмитрий Сергеев. – И большинству из них это шло на пользу: ненужный апломб слетал, выражения лиц смягчались». А припадать к бутылке в течение предменструальной недели – вообще способ сохранить брак. Пара бокалов – и в доме уже не мегера, а гетера. Муж моей подруги, например, всегда сам следит, чтобы красное вино в серванте не переводилось. На всякий случай.

Большинство стереотипов о пользе вина – правда. Профессор университета Монпелье Жозеф Веркотерен, принимающий участие в создании формул косметических средств Caudalie, указывает: «Содержащиеся в вине флавоноиды – мощные антиоксиданты. Они способствуют расщеплению холестерина, снижают риск сердечно-­сосудистых заболеваний, варикозного расширения вен. А флавоноид ресвератол купирует воспалительные процессы в легких и стимулирует ­выработку коллагена».

ПЬЕТЕ ЛИ ВЫ ВИНО?

  • ИНОГДА, ПО ПРАЗДНИКАМ ИЛИ НА ВЕЧЕРИНКЕ — 57 %.
  • ДА, ЧАСТО — 25 %.
  • НЕТ, НЕ ЛЮБЛЮ И НИКОГДА НЕ ПЬЮ — 17 %

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА НА САЙТЕ ALLURE.RU

Облегчению, которое вино приносит нам во время менструации, тоже есть научное объяснение. «Во время месячных происходит мощный всплеск женских гормонов эстрогенов, – говорит к. м. н., дерматовенеролог Анастасия Бишарова. – А в красном вине содержатся вещества, которые стимулируют выработку мужского гормона тестостерона и тем самым выравнивают гормональный фон. К тому же алкоголь расширяет сосуды и снимает спазмы, поэтому месячные протекают менее болезненно»­.

Но вино – и только сухое – работает так, если вы выпиваете не более 50 миллилитров в день. «В малых дозахоно обладает антибактериальным эффектом, а в больших убивает полезную микрофлору кишечника, – объясняет Анастасия Бишарова. – Один бокал снижает риск тромбообразования и развития тромбофлебита, а бутылка, наоборот, – повышает».

Мои два-три-ну-хорошо-четыре бокала, оказывается, чреваты образованием тех морщин, которые предотвращает один. «Все сухие вина содержат около 10 % этилового спирта, – продолжает Анастасия Бишарова. – Употребление его в больших количествах приводит к обезвоживанию кожи. Причем женщины подвержены этому больше, чем мужчины: в их организме и так на 10 % меньше жидкости. Капилляры становятся хрупкими, на коже появляется красная сосудистая сеточка. Может даже развиться розацеа».

Водные процедуры

Всякую женщину, выпивающую каждый вечер, да еще несколько бокалов, время от времени накрывает страх проснуться алкоголиком. И, как выразилась бы Маргарита Павловна Хоботова, наша жизнь отравлена, увы, не беспочвенными подозрениями. Главный врач Центра неотложной медицины Вадим Зборовский считает, что выпивать больше нормы – то есть пары-тройки бокалов в неделю – признак того, что у вас уже возникло состояние предзависимости или даже зависимость.

Психиатр, нарколог клиники New Way Александр Бысов полагает

«Когда человек хочет бросить пить, но не может, это зависимость. Когда пьет, но может себе в этом отказать – бытовое пьянство». Если вы с самого утра начинаете представлять, как вечером откупорите бутылочку, и не можете отказаться от предложения выпить средь бела дня, пора волноваться. В вашем случае дела обстоят иначе? Значит, в категорию «алкоголиков» вы не попадаете.

Лично меня, признаюсь, больше всего напугала перспектива довести организм до такой степени обез­воженности, когда лицо покроется морщинами, как фарфоровая тарелка трещинами от старости. Но врачи обнадеживают: мне можно и дальше продолжать смаковать любимую вальполичеллу без страха и самоупреков. Дело в том, что проблема обезвоженности – наиболее легко решаемая из связанных с алкоголем.

Негазированная водка? Да!

Сомелье ресторана «Большой» Николай Сердюков советует лишь запивать вино негазированной водой: «В идеале во время возлияний нужно пить столько же воды, сколько и вина, или хотя бы половину от объема горячительного». А к. м. н. терапевт Светлана Кодяева рекомендует просто потреблять в день не два литра воды, как нужно по норме, а два с половиной – либо сократить вечернюю дозу вина до 50 миллилитров.

Я подумываю о сокращении. За время работы над этой статьей дошла до планки в два бокала за вечер. Но полностью отказываться от вина я пока не собираюсь. Иначе кто будет давать мне вечером команду «Отбой!?»


Вас также могут заинтересовать статьи:

Ученые выяснили, что бокал красного вина приравнивается к 1 часу занятий спортом
Узнай, сколько тебе лет на самом деле
Стильная и яркая старость: фотоподборка
ТЕГИ:
водка, вино, Миф, Общество
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка