популярное

А была длинноволосой красоткой. Как выглядела актриса Роза Хайруллина до славы

С темными волосами Розе намного лучше. В новом образе выглядит на все 70. А раньше была пышнее и аппетитнее …🙄🤔

15 фотографий первого и последнего дня в школе

Фото, которые вызывают приятные воспоминания о школьной поре...

Серебряков покинул Канаду и вернулся в Россию

«Я уехал в Канаду не потому, что там комфортней и сытнее. А потому что, во-первых, там в два раза дешевле жить»

Променяла внуков на нового мужа! Замуж на старости лет, зачем?

Не понимаю я людей, которые женятся после шестидесяти. Неужели в таком возрасте возможна любовь? Неужели нельзя просто общаться? Зачем связывать себя узами брака?

7 женщин с нестандартной красотой, в которых все влюблялись

Большинство из этих женщин нельзя назвать красавицами, но почему-то в них влюблялись выдающиеся современники. uDuba.com предлагает вашему вниманию их самые яркие цитаты о любви, мужчинах и женской привлекательности.

Всё будет хорошо!

Теоретически. Практически. Логически. Дедуктивно. Индуктивно. По статистике. По теории больших чисел. По Фрейду. По Ницше. По Дарвину. По-любому.

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

Почему свекровь королевы Елизаветы II оказалась в сумасшедшем доме

Среди множества членов королевских семей и их потомков не все остаются в памяти подданных и не все заслуживают внимания. Но это точно не Алиса Баттенберг.

Кто ваш ангел-хранитель? Узнайте по дате рождения

Среди плеяды ангелов во Вселенной есть 72, которые заботятся о нас с момента рождения. Узнайте имя своего хранителя!

Роман Полански и Шэрон Тейт: самая страшная история

Члены секты Мэнсона пробрались в дом режиссера Романа Полански и со звериной жесткостью убили его жену. Через две недели она должна была родить сына.

После смерти супруги встретились у ворот рая! Но жена узнала, что муж женился на другой…

Каждому из нас мысль о смерти любимого человека кажется ужасной и пугающей. Но эта история закончилась вполне хорошо. По крайней мере, для некоторых ее героев.

Не бойтесь

Судьба соседки...

Житейский рассказ, от которого перехватывает горло и становится трудно дышать. Такое тоже бывает...

Вот такими были детские сады, в которые ходили наши мамы и бабушки

Современные детские садики и ясли — это совсем не то, что было в советское время. Сейчас многие родители не хотят выходить из декрета, когда детям 3 года, а раньше было иначе.

Ночью в концлагере итальянец тайно срезал ее волосы. Через 65 лет он вернул их своей любимой

Эта история началась много лет назад, и теперь она больше похожа на фильм, чем на реальность. Люди никогда не перестанут пересказывать ее вновь и вновь. И на то, поверьте, есть причины.

Забрала к себе жить маму. Навсегда...

Забрала к себе жить маму. Навсегда. Ничего заранее не решая, просто одним днем, с одним пакетом. В пакете – колготки, тапочки с надписью «Лучшей бабушке на свете» (подарок моих детей), теплый халат с рубашкой и почему-то наволочка. Мама пакет собирала сама.

Русская муза Ницше, Рильке и Фрейда

Сам Фридрих Ницше восхищался умом и красотой Лу Саломе, а она отказалась выходить за него замуж...

10 глупых мифов о женщинах

В современном обществе сложилось множество стереотипов, в которые почему-то все с наивностью верят. Некоторые мифы нравятся самим женщинам, и они охотно поддерживают такие заблуждения, а некоторые откровенно глупы, и здравомыслящий человек просто обязан ставить подобные утверждения под сомнение.
Наверняка вы также слышали множество утверждений об особенностях прекрасной половины человечества. Хотите узнать, какие из них - обыкновенная выдумка?

6 табу для женщин за 50

Запомните, леди, если вы прожили полвека, плюньте на все и перестаньте таскать на себе лишнее! Речь, кстати, не совсем о вещах...

  1. Йога

15 возрастных болезней, с которыми йога расправляется на раз-два

Миллионы людей все время находятся в состоянии психологического напряжения, вызванного регулярными стрессами, городской суетой и необходимостью каждый день сталкиваться с большим количеством проблем.

У тех из них, кто не имеет возможности отвлечься и отдохнуть, организм очень быстро истощается, как физически, так и психологически.

Самый простой и эффективный способ расслабиться, оздоровить тело и дух — заняться йогой. Упражнения помогут тонизировать организм, успокоить нервную систему и обрести гармонию.

Положительные изменения заметны уже после двух месяцев регулярных занятий. Чтобы привести в норму здоровье, упражнениям достаточно посвящать несколько часов в день.

Одним из наиболее существенных достоинств йоги является её положительное воздействие на позвоночник, ведь именно от его правильной работы во многом зависит функционирование организма в целом.

Занятия йогой способны помочь тем, кто страдает от регулярных болей в области верхнего отдела грудной клетки, в пояснично-крестцовом отделе позвоночника или в месте искривления.

Йога оказывает благотворное воздействие на все органы человеческого тела. Упражнения восстанавливают работу эндокринной и сердечно-сосудистой системы, органов пищеварения.

Регулярно выполняя упражнения, вы достаточно скоро почувствуете, что тело становится более гибким и пластичным. Лёгкость в движениях не только сделает вашу походку более грациозной, но и поможет предотвратить развитие некоторых болезненных ощущений в связи с повышенной нагрузкой на коленные суставы.

Косметический и омолаживающий эффект упражнений связан с тем, что во время их выполнения заметно усиливается кровообращение. В результате этого ткани активно насыщаются кислородом. Уже через время улучшится состояние волос, а кожа приобретёт упругость и станет более подтянутой. Регулярные занятия помогут молодо выглядеть, предотвратят появление морщин и отёков.

Вот 15 возрастных недугов, с которыми вам поможет справиться йога:

1. Остеопороз / остеопения

Проблема: С возрастом плотность костей понижается. У некоторых людей это доходит до остеопении или остеопороза — кости становятся хрупкими и ломкими.

Чем поможет йога: Опорные упражнения могут незначительно повысить плотность костей, хотя эта польза почти незаметна. Однако ценность йоги не только в том, что она положительно воздействует на физический скелет, но и в том, что она помогает развивать мышцы, осознание своего тела и равновесие.

2. Артрит.

Проблема: Артрит вызывает постоянную боль в суставах кистей, коленей, запястий и локтей. В итоге нарушается гибкость и свобода движения.

Чем поможет йога: Последние исследования показывают, что регулярные занятия йогой помогают унять боли в суставах и повысить их подвижность. Кроме того, регулярные занятия йогой способствуют снижению/

3. Спинальный стеноз.

Проблема: Спинальный стеноз (сужение спинномозгового канала или позвоночных отверстий) сдавливает спинной мозг и вызывает боль и онемение, отдающиеся в бёдрах, ногах и даже плечах.

Чем поможет йога: Комплекс осторожных наклонов вперёд и в сторону (но не назад!) существенно снизит болевые ощущения.

4. Болезни межпозвоночных дисков.

Проблема: Межпозвоночная грыжа или протрузия давит на спинной мозг и соседние нервы, вызывая спазмы, ограничения подвижности и сильные боли. Чаще всего эти болезни поражают межпозвоночные диски в поясничной области, но вообще могут проявиться в любой части позвоночника.

Чем поможет йога: Йога поможет вам укрепить корпус и сделать позвоночник более гибким, а этого уже достаточно, чтобы избавиться от сильных болей в спине.

5. Укрепление корпуса и боли в спине.

Проблема: Если у вас были боли в спине, наверное, вам советовали укрепить корпус. Это верно: разработка мышц торса, спины, живота, бёдер и ног обеспечивает лучшую поддержку позвоночнику.

Чем поможет йога: Любое новое упражнение, включённое вами в ежедневную тренировку, приведёт к укреплению корпуса; когда вы по-новому двигаете телом, основные стабилизирующие мышцы вынуждены приспосабливаться. В йоге также имеются специальные позы для укрепления корпуса.

6. Повреждения нервов: боль, невропатия.

Проблема: Повреждение нервов вызывает боль, слабость, онемение, судороги и покалывания. При периферической невропатии эти ощущения появляются в конечностях, кистях, стопах, пальцах рук и ног. Повреждения нервов могут быть вызваны самыми разными заболеваниями; невропатия часто возникает в результате нарушений кровеносной системы, но может быть и побочным эффектом других болезней и травм.

Чем поможет йога: Позы йоги стимулируют кровообращение; подвижность сама по себе помогает от боли! Важно также осознание своего тела.

7. Порванные связки.

Проблема: Связки чаще всего рвутся в старых, перенапряжённых и перегруженных суставах, особенно в коленях, плечах, бёдрах и лодыжках. С возрастом нагрузка эти суставы растёт, что может привести к износу и разрывам.

Чем поможет йога: Во-первых, йога укрепляет мышцы вокруг суставов. Например, ваши колени будут защищены лучше, если у вас будут сильные ягодицы, ахилловы сухожилия и квадрицепсы. Кроме того, многие упражнения с выпадами также укрепляют ноги.

Рекомендуем: Йога для стимуляции мозга или как увеличить мозговую активность с помощью упражнений

8. Тендинит / тендинопатия.

Проблема: Хотя оно обычно быстро проходит, воспаление сухожилий может вызывать боли и скованность в суставах, а также приводить к нарушению равновесия при опорных упражнениях. С возрастом сухожилия изнашиваются — это и называется тендинопатией.

Чем поможет йога: Как правило, острый тендинит требует постельного режима. Но после излечения йога поможет вам приучить тело к новым движениям. Поскольку тендинит часто является следствием однообразных движений, занятия йогой позволят вам освоить новые движения, что укрепит мышцы вокруг сухожилия и ускорит процесс выздоровления.

9. Миофасциальная скованность из-за недостатка коллагена.

Проблема:

С возрастом гибкость мышц и соединительных тканей теряется, что вызывает скованность, потерю равновесия и неуверенность в движениях.

Чем поможет йога: Регулярные занятия йогой помогут вам разогнать скованность. Мягкие растяжки обеспечат гибкость и подвижность тела. Касаться носков не обязательно, но тянуться к ним надо.

10. Гормональные изменения / приливы.

Проблема: У женщин в менопаузе иногда возникают перепады температуры и приливы.

Чем поможет йога: Некоторые исследования свидетельствуют, что восстановительная йога помогает избавиться от приливов, вызванных гормональными изменениями.

Рекомендуем: Йога - польза для всех

11. Кровяное давление.

Проблема: Высокое давление — одна из самых распространённых проблем пожилых людей. Резкие наклоны могут вызывать головокружение — типичный синдром низкого давления и побочный эффект многих лекарств от высокого давления.

Чем поможет йога: Некоторые исследования свидетельствуют, что йога способствует понижению кровяного давления.

12. Астма.

Проблема: Возрастные изменения в лёгких могут усугубить астму, поэтому с возрастом приступы астмы случаются чаще.

Чем поможет йога: Если зарядка вызывает у вас приступы астмы, займитесь йогой: при занятиях йогой сердцебиение не ускоряется.

13. Болезни легких, хронический бронхит и эмфизема.

Проблема: Хроническая обструктивная болезнь лёгких (ХОБЛ), хронический бронхит и эмфизема затрудняют дыхание и мешают выполнять кардионагрузки.

Чем поможет йога: Существует целый комплекс дыхательных упражнений. Сосредоточившись на вдыхании и выдыхании, вы сможете избавиться от респираторных болезней, поскольку такие упражнения укрепляют мышцы, задействованные в дыхании.

Рекомендуем: Йога для живота: 5 несложных поз, которые помогут вернуть стройность

14. Бессонница и нарушения сна.

Проблема: Неспособность заснуть или постоянные пробуждения ночью не дают вам выспаться.

Чем поможет йога: Сознательное медленное дыхание позволяет достичь состояния расслабления и покоя. Медленные растяжки перед сном вызовут сонливость и умиротворение. Любые упражнения вызывают усталость, обеспечивающую более долгий и крепкий сон.

15. Хронические болезни.

Проблема: Хронические болезни могут сопровождаться болями и чувством безнадёжности, что помешает вам заниматься йогой.

Чем поможет йога: Йога очень эффективна для снятия боли при таких болезнях, как ревматоидный артрит и фибромиалгия. Йогу можно адаптировать даже под постельный режим. Для неизлечимо больных йога поможет как инструмент медитации.

А вы знали об этих достоинствах йоги? Поделитесь с друзьями!


из lifter.com.ua

ТЕГИ:
болезни, Упражнения, йога
Комментарии
комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка