популярное

7 женщин с нестандартной красотой, в которых все влюблялись

Большинство из этих женщин нельзя назвать красавицами, но почему-то в них влюблялись выдающиеся современники. uDuba.com предлагает вашему вниманию их самые яркие цитаты о любви, мужчинах и женской привлекательности.

Почему свекровь королевы Елизаветы II оказалась в сумасшедшем доме

Среди множества членов королевских семей и их потомков не все остаются в памяти подданных и не все заслуживают внимания. Но это точно не Алиса Баттенберг.

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

Всё будет хорошо!

Теоретически. Практически. Логически. Дедуктивно. Индуктивно. По статистике. По теории больших чисел. По Фрейду. По Ницше. По Дарвину. По-любому.

Хитрости с микроволновкой

Кухонные лайфхаки на вес золота! Готовить и консервировать станет намного проще, если использовать микроволновку!

Серебряков покинул Канаду и вернулся в Россию

«Я уехал в Канаду не потому, что там комфортней и сытнее. А потому что, во-первых, там в два раза дешевле жить»

6 табу для женщин за 50

Запомните, леди, если вы прожили полвека, плюньте на все и перестаньте таскать на себе лишнее! Речь, кстати, не совсем о вещах...

20 самых редких и красивых лошадей в мире

А вы знаете, как выглядит изабелловая масть? Посмотрите на четвёртое фото.

Как повысить свою самооценку?

Самооценка для наших эмоций, это всё равно что мышцы для нашего тела. Самооценка в принципе это и есть мышцы, только эмоциональные.

Эти снимки сделаны удачными фотографами в ту самую секунду, которую возможно никто и не заметил, если бы не их умелые руки! Смотрите и наслаждайтесь!

«Из дурнушки в светскую львицу». Как выглядела Юлия Барановская до того, как стала теледивой

Юлия родилась в 1985 году. Барановская мечтала о карьере журналиста, однако, мама девушки уговорила ее выбрать другую профессию. К слову, Юлия так и не доучилась, бросив институт аэрокосмического приборостроения.

15 фотографий первого и последнего дня в школе

Фото, которые вызывают приятные воспоминания о школьной поре...

Кто ваш ангел-хранитель? Узнайте по дате рождения

Среди плеяды ангелов во Вселенной есть 72, которые заботятся о нас с момента рождения. Узнайте имя своего хранителя!

Как избавиться от детских обид

​Сегодня размышляла на тему детских обид и как они влияют на взрослую жизнь и как избавиться от этих обид..

Сегодня мне 54 года. И я радуюсь, что избежала материнства!

Моя родная мать привила мне любовь к чайлдфри. В это трудно поверить, но именно благодаря моей маме я решила никогда не рожать. Сегодня мне 54 года. Я замужем. Мы с мужем живем вдвоем и каждый день радуемся жизни.

Он был настолько богат, что носил рубашку из золота. Но жизнь сыграла с ним жестокую «шутку»

Помните индуса в золотой рубашке? Его имя – Датта Фуге. В 2013 году он прославился тем, что заказал пошив целиком золотой рубашки. Однако жизнь ...

Как бы выглядела Мелания Трамп, если бы у нее не было денег?

Не могла удержаться от соблазна сфотографировать эту прелесть в магазине. Спросила нескольких человек: похоже? Говорят: точь-в-точь она. Волосы, черты лица – все похоже. Только антураж другой. Но зато как все меняется!

Зачем делать больно самим себе? Освободите себя от прошлого...

Парень потрясающе читает.

  1. Любовь и отношения

Почему любовь становится токсичной: психология любви и отношений

Почти каждый человек мечтает о любви, и особенно о взаимной. Для нас любовь является высшим идеалом, а отношения наполняют смыслом наше существование. Они возвращают нас к жизни и дарят нам мотивацию. Партнер всегда придет на помощь, если у его второй половинки возникнут какие-то трудности с самостоятельным решением проблемы.

Ощущение того, что тебя любят, повышает самооценку, преодолевает сомнения в нашей привлекательности и развеивает страх одиночества.

Но очень часто даже самые хорошие отношения могут испортиться, а то, что касалось сказочной мечтой, превращается в сущий кошмар. И тогда ранее совершенный партнер становится полной противоположностью идеала.

Подсознание — это очень могущественная сила. Даже здравый смысл не способен помешать нам влюбиться или облегчить разрыв отношений. И когда отношения становятся токсичными, решиться бросить любимого настолько же сложно, насколько легко в него было влюбиться.

Химия любви и отношений


Наш мозг изначально запрограммирован на любовь, чтобы дарить человеку ощущения блаженства, эйфории, удовольствия и способствовать размножению. «Позитивные» нейрохимические соединения наполняют наш мозг каждый раз, когда нас одолевает страсть, желание и влечение. В частности, допамин способствует ощущению экстаза, силу которого можно сравнить с действием кокаина. Более глубокие чувства связаны с «гормоном объятий» окситоцином, который выделяется во время оргазма. Он напрямую связан с сексом и повышает уровень доверия и верности между партнерами.

Психология романтической любви: секреты привлекательности

Психология тоже играет очень важную роль в отношениях. Наша самооценка, психическое и эмоциональное здоровье, жизненный опыт и отношения с родственниками зависят от того, кого мы считаем привлекательным. На наш выбор в равной мере влияют как позитивные, так и негативные впечатления, формируя привлекательность одних людей и непривлекательность других. Например, кто-то может казаться нам привлекательным, но мы будем избегать этого человека, потому что он изменял своему бывшему партнеру. Пусть и подсознательно, но нас привлекают незаметные физические черты, напоминающие нам кого-то из членов семьи. Но что более загадочно, нас могут привлекать люди, которые имеют такие же эмоциональные и поведенческие привычки, как и кто-то из наших родственников, хотя на этапе знакомства об их наличии нам ничего не известно.

Идеальная любовь

Правду говорят о том, что любовь слепа. В адекватной идеализации партнера нет ничего плохого, ведь она помогает нам влюбляться. Мы восхищаемся нашими любимыми, хотим разделять их интересы и даже готовы мириться с их странностями. А еще любовь пробуждает к жизни те наши личностные качества, которые ранее были спрятаны. Мы можем острее ощущать принадлежность к своему полу, быть более сострадательными, щедрыми, полными надежды и готовности рисковать или пробовать что-то новое. Мы ощущаем себя более живыми, потому что вдруг открыли в себе неизвестные ранее аспекты своей непримечательной или ограниченной личности. Кроме того, на ранних этапах отношений мы, как правило, более честны, чем потом из-за страха, что откровенность может стать причиной разрыва.



Адекватная идеализация ослепляет нас не настолько сильно, чтобы мы могли пропустить явные признаки наличия проблемы. Но имея низкую самооценку или находясь в состоянии депрессии, мы можем идеализировать потенциального партнера, не замечая его изъяны вроде ненадежности или зависимости от чего-то, и принять неуважительное или жестокое поведение. Вызванные любовью нейрохимические реакции могут избавить человека от депрессии и усилить зависимость от отношений, если они нужны ему для того, чтобы избавиться от одиночества или заполнить внутреннюю пустоту. Если нам не хватает поддержки или мы чувствуем, что несчастливы, то можем с головой окунуться в отношения, даже не зная толком своего партнера. Это получило название «любви для восстановления» или «транзитивных отношений», следующих за разрывом с предыдущим партнером или разводом.

Любовь как испытание

После этапа идеальной любви, который длится около полугода, мы входим в стадию испытания, где узнаем о своем партнере все больше и больше неприятных подробностей. Мы знакомимся с его вредными привычками и недостатками, а также с его понятиями, кажущимися нам невежественными или безвкусными. Некоторые черты, которые вначале нас привлекали, теперь начинают раздражать. Нам нравилось, что партнер были дружелюбным и добрым, а теперь на него вообще не обращают внимания в обществе. Мы восхищались его смелостью и решительностью, а сейчас видим, что он невоспитанный и ограниченный. Мы были очарованы его беззаботностью, но теперь потрясены его расточительством. Нас покорило его открытое выражение любви, а сейчас видим, что это далеко от истины.

Вдобавок ко всему, когда эйфория проходит, мы, как и наш партнер, начинаем возвращаться к своему первоначальному состоянию. Мы больше не любящие и бескорыстные. И если раньше мы легко жертвовали всем ради его удовольствия, то теперь все чаще жалуемся о том, что не можем удовлетворить собственные потребности. Мы изменились и не чувствуем себя такими же прекрасными, но хотим вернуть былые ощущения.

А дальше происходят две вещи, которые портят отношения

Теперь, когда мы вместе и боимся потерять или расстроить партнера, мы прячем свои чувства, желания и потребности. Это препятствует интимной близости – тому самому секретному ингредиенту, который поддерживает любовь. Вместо этого мы начинаем таить обиды. Накопившись, наши чувства выливаются в виде сарказма или агрессии.

Когда романтика и идеализация проходят, мы делаем вторую фатальную ошибку, начиная жаловаться и пытаясь сделать из своего партнера того человека, идеал которого мы ранее для себя создали. На смену любви приходит чувство, что нас обманули и что наш любимый ведет себе уже не так, как в начале отношений. Он или она тоже возвращаются к своей первоначальной личности, что может выражаться в прекращении попыток завоевать вас и удовлетворить все ваши потребности. Нашему партнеру может показаться, что мы излишне его контролируем, он разочаруется в нас и просто уйдет.
В некоторых случаях могут возникнуть серьезные проблемы: у нашего партнера обнаружится зависимость от чего-то, психическое заболевание, жестокость или привычка обманывать. Все они требуют решимости измениться и порой на это уходят годы лечения. Многие люди, которые очень быстро вступают в отношения по причинам, описанные ранее, жертвуют своим счастьем и тратят годы своей жизни на то, чтобы изменить, помочь или излечить партнера. Дети, выросшие в неблагополучных семьях, в собственных отношениях или браке часто повторяют ошибки своих родителей. Чтобы измениться, нужно залечить раны прошлого, переступить через стыд и низкую самооценку. Только тогда у человека появится чувство, что он имеет право любить.

Честная сделка

Вы можете не захотеть продолжать отношения с жестоким человеком или партнером с зависимостью. Но если нет никаких серьезных препятствий, то переход от этапа испытаний к «честной сделке» потребует от сторон нормальной самооценки, храбрости, готовности принимать и умения настоять на своем. Потребуется также способность открыто заявить о своих потребностях и желаниях, поделиться своими чувствами, идти на компромиссы и решать конфликтные ситуации. Вместо того, чтобы пытаться изменить своего партнера, усилия должны быть направлены на попытки принять его или ее (речь не идет о принятие насилия). Это своего рода борьба за близость и требует усилий от обеих сторон, их взаимоуважения и желания работать над отношениями.




Шаги к вечной любви

Рано или поздно вы понравитесь человеку, который будет к вам относиться так, как вы этого хотите. Если вы будете больше себя ценить, ваш партнер тоже изменится, а вы сможете избежать отношений с человеком, который плохо бы к вам относился или не удовлетворял бы ваши потребности.

1. Познайте себя, свои потребности, желания и границы.
2. Узнайте больше о человеке, с которым встречаетесь, кем он является на самом деле, и присмотритесь, как решаются ваши конфликты.
3. Помните, что секс способствует выработке окситоцина и усиливает связь между партнерами (хотя это необязательно).
4. Будьте честными с самого начала. Не стоит прятать свое истинное «я» и свои потребности. Говорите вслух, если вам что-то не нравится.
5. Будьте честными в том, чего вы хотите и относительно своих ожиданий от этих отношений. Если ваши взгляды и ожидания не совпадают, значит лучше расстаться сразу (это может быть непросто, но таким отношениям не стать счастливыми и прочными).
6. Исследования показывают, что исход любых отношений можно предугадать по уровню самооценки партнеров. Самооценка жизненно важна для здоровых отношений. А еще она позволяет принимать любовь и предотвращать насилие.
7. Границы и интимная близость являются важной частью отношений. Научитесь выражать свои чувства, потребности, нужды и устанавливать рамки.

из cluber.com.ua

ТЕГИ:
Любовь, отношения мужчин и женщин
Комментарии
комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка