популярное

Русский язык - взрыв мозга для иностранцев

Ну уж как есть :-)

7 женщин с нестандартной красотой, в которых все влюблялись

Большинство из этих женщин нельзя назвать красавицами, но почему-то в них влюблялись выдающиеся современники. uDuba.com предлагает вашему вниманию их самые яркие цитаты о любви, мужчинах и женской привлекательности.

Занимательная задачка от Стивена Хокинга для самых мозговитых

Не зря говорят, что когда 76-летний физик-теоретик Стивен Хокинг покинул этот бренный мир — средний коэффициент интеллекта человечества заметно сократился. Тем не менее для многих почитателей он до сих пор служит источником вдохновения для работы над собой. Будучи широко известным популяризатором науки, великий ученый призывал и взрослых, и детей держать мозг в тонусе.

На кого Максим Дунаевский променял седьмую жену, с которой они были вместе 20 лет

Максим Дунаевский 15 января 2023 года отпраздновал 78-летие. Несмотря на столь солидный возраст, талантливый композитор всё так же влюбчив. Как утверждает Максим Исаакович, процесс поиска вдохновения напрямую связан с любовью.

15 фотографий первого и последнего дня в школе

Фото, которые вызывают приятные воспоминания о школьной поре...

О поэтах и поэзии

Мартина Хайдеггера иногда называют крупнейшим европейским философом после Платона, что говорит не только о глубине его дыхания, но и о неуклонном в течение жизни возврате к "целостному" мышлению, на общедоступном уровне воспринимаемому как своего рода сращение философского метода с поэтическим.

Гуру в маркетинге научит продавать вас шубы!

Родила в 38 лет первого ребенка. Мужу сейчас 50 лет. Теперь жалею об этом

Познакомилась я с одной женщиной на детской площадке. Ее дочери 3 года, а ей 41 год. Возраст этой женщины выдает только лицо с морщинами. А так — идеальная фигура, «молодежные интересы». В общем, все, как у всех.

Я еду туда за впечатлениями! Завораживающие виды и удивительные места в СНГ, где стоит провести выходные

Вот как выглядит тело женщины спустя 24 часа после родов... Шокирующее фото!

Правда без прикрас - под этим девизом действовала молодая мама. Ее снимок в первые сутки после родов с откровенной и трогательной подписью разлетелся по всему миру.

20 самых редких и красивых лошадей в мире

А вы знаете, как выглядит изабелловая масть? Посмотрите на четвёртое фото.

Они научат вас плохому! 10 киногероинь, которые жестоко нас обманули

Только ленивый, наверное, еще не написал статью «10 великих фильмов, которые должна посмотреть каждая женщина!» и не наплел в ней, что вам, женщинам, в этих фильмах откроется Свет Истины. Черта с два! Лапши вам на уши там навешают три ведра. Вот как в этих 10 фильмах, которые мы все смотрели. И верили им!

Не бойтесь

Эти снимки сделаны удачными фотографами в ту самую секунду, которую возможно никто и не заметил, если бы не их умелые руки! Смотрите и наслаждайтесь!

Как избавиться от детских обид

​Сегодня размышляла на тему детских обид и как они влияют на взрослую жизнь и как избавиться от этих обид..

Сегодня мне 54 года. И я радуюсь, что избежала материнства!

Моя родная мать привила мне любовь к чайлдфри. В это трудно поверить, но именно благодаря моей маме я решила никогда не рожать. Сегодня мне 54 года. Я замужем. Мы с мужем живем вдвоем и каждый день радуемся жизни.

Вот такими были детские сады, в которые ходили наши мамы и бабушки

Современные детские садики и ясли — это совсем не то, что было в советское время. Сейчас многие родители не хотят выходить из декрета, когда детям 3 года, а раньше было иначе.

Пока мой муж спал, я решила немного полазить в его телефоне

В списке контактов я нашла три номера, записанных как «Самые нежные прикосновения», «Милая слезинка» и «Госпожа моих снов».

После смерти супруги встретились у ворот рая! Но жена узнала, что муж женился на другой…

Каждому из нас мысль о смерти любимого человека кажется ужасной и пугающей. Но эта история закончилась вполне хорошо. По крайней мере, для некоторых ее героев.

Всё будет хорошо!

Теоретически. Практически. Логически. Дедуктивно. Индуктивно. По статистике. По теории больших чисел. По Фрейду. По Ницше. По Дарвину. По-любому.

  1. Любовь и отношения

Вопрос жизни и смерти: о чем нас боятся спросить мужчины

У мужчин всегда есть вопросы к женщинам. Особенно, к любимым женщинам. О своих сомнениях рассказали актеры Ростислав Хаит и Павел Деревянко, адвокат Александр Добровинский и писатель Виктор Ерофеев.

«А она со мной за деньги?»

- спрашивает Ростислав Хаит, актер из «Квартета И»

В противовес женскому «А тому ли я дала?» мужчин мучает вопрос «Она со мной из-за денег или действительно любит?» В любом случае сомнения означают, что речь изначально шла о сделке. Женщина дает физическую близость, мужчина – внимание, финансовое благополучие, надежность. У меня таких терзаний практически нет, потому что и денег особенных нет. Есть другое. Года три-четыре назад я стал более-менее известным человеком. Не потому ли она со мной, что я селебрити? Для меня ответ прост. Вот девушка обижается: «Он что, хочет со мной переспать просто потому, что я красивая?» А что тут обидного? Ведь он хочет переспать именно с тобой. Твоя красота – это неотделимая часть тебя. Почему же ты так презрительно относишься к достоинствам, из-за которых с тобой хотят переспать? И заработанные мужчиной деньги или статус – это, соответственно, часть его. Значит, не нужно комплексовать по поводу того, что кто-то хочет быть с тобой из-за твоих денег, а не из-за внешности или душевных качеств.

Лично я человек не очень заморачивающийся. Со мной – и слава богу. Не могу же я пробраться к ней в душу и там на месте наверняка выяснить, почему она со мной? Мне странно только, что женщинам и мужчинам подсознательно хочется обменяться своими сильными сторонами. Женщине надо, чтобы ценили ее душу и мозги. Мужчине – чтобы его любили за внешность и секс. В любви изначально важно было только первое впечатление. Если убрать всякие условности и оставить на острове голых людей, они будут выбирать партнеров глазами. Это же самое естественное! Женщины дальше ушли от природы, а мужчины так и продолжают выбирать подруг за красоту и очень переживают, что те поступают иначе. Почему она со мной? Наверное, из-за моих денег? Или из-за машины? Хорош ли я в сексе? В любом случае, ей что-то явно от меня нужно! Когда романтический период заканчивается, возникают другие вопросы. Не слишком ли много денег она тратит? Она меня любит или все-таки использует? Вот тут женщине надо быть осторожнее – только не спровоцируйте в мужчине комплекс! Типа, она невнимательна к моим делам. Не оценила мою шутку. Я ей что-то купил, а она среагировала на подарок как на само собой разумеющееся, даже спасибо не сказала. Просто все время помните, что мужчины гораздо более ранимы и не уверены в себе.


«Чего я вообще от нее хочу?»

- спрашивает Павел Деревянко, актер

«Тот ли человек рядом со мной? Сможем ли мы долго пробыть вместе? Люблю ли я? И чего я вообще хочу?» – эти вопросы у меня в голове возникают достаточно часто. Простая схема «встретил-влюбился-прожил с ней всю жизнь» – не моя, к сожалению. Встретил – да. Увлекся – да. С «влюбился» – сложнее. Я очень увлекающийся, влюбляющийся человек, но так же быстро перегораю. Может быть, потому, что я слишком многого жду от девушки, которая со мной. Есть, конечно, счастливые моменты, когда ни о чем подобном не думаешь, а просто наслаждаешься мгновениями. Но все остальное время сомнения терзают мой внутренний мир. Я стараюсь держать подобные мысли при себе. В крайнем случае, могу поделиться с самыми близкими друзьями. Но отношения все равно страдают. Это целиком и полностью моя проблема. Это я такой – девушки тут ни при чем. С ними как раз все в порядке. Они готовы дарить любовь такому человеку, как я. Что я делаю в моменты сомнений? Рублю дрова и звоню в колокол, почти как Челентано! А если серьезно, все банально, все как у всех: я беру тайм-аут. Мне бы хотелось, чтобы в моей личной жизни все было просто и ясно, но, как показывает практика, живет во мне червь сомнения, который этой идиллии мешает, заставляет двигаться вперед, искать. Думаю, мне нужно прожить еще какое-то количество лет и что-то понять для себя. Должны приоритеты поменяться. В мощном поиске, в общем, нахожусь.


«Она меня достойна?»

- спрашивает Александр Добровинский, адвокат

Англичане говорят: ум – это способность человека к анализу, способность видеть и понимать. Так что это очень хорошо, что у мужчин возникают вопросы. Жизнь без эмоций – не жизнь. Это существование. А если есть эмоции, есть вопросы. Есть вопросы – есть ответы. Я женился на лучшей женщине. И теперь спрашиваю себя: «Продолжает ли женщина, с которой я живу, быть лучше всех?» Да! «Продолжает она быть для меня самой любимой?» Да! «Получаю ли я удовольствие от общения с нею?» Да! Когда я себя об этом не спрошу, я должен буду уйти.

Читайте также: 10 типов женщин, от которых сбегают мужчины

Есть чудный анекдот на эту тему. Умирает Фира и спрашивает Исаака: «Послушай, мы прожили с тобой столько лет, и ты потом женишься на другой?» На что Исаак отвечает: «Знаешь, никогда! Лучше тебя я все равно никого не найду. А такая, как ты, мне абсолютно не нужна».

Я думаю, осознанный вопрос у мужчины к женщине только один: «А достойна ли она меня?» Все остальное – лишь его варианты. Сомнение может возникнуть в любой момент и применимо ко всем сферам жизни – от секса до выхода в свет. Нужно помнить, что мужчина – очень простое существо. Его надо гладить по шерсти. Он должен слышать о себе хорошие вещи. Должен быть уверен в том, что нравится женщине, что она его уважает, боготворит, влюблена в него. И в ту секунду, когда что-то из этой цепочки исчезает, он начинает думать, что она его недостойна. Потому что для себя он – всегда лучший (не спорьте, у женщины ведь тоже не возникает мысли, что с ней что-то не так, – всегда он виноват). Не имеет никакого значения, как к тебе относится человек. То, что испытываешь ты, гораздо важнее. И нет смысла думать: любит? не любит? она со мной из-за денег? Да какая разница?! Когда моя жена спрашивает (выждав много лет, женщины любят задать вопрос «Любишь ли ты меня?»), я всегда отвечаю: «Нет, я с тобой за деньги!» И мы заканчиваем эту тему смехом.


«Как много я готов ей простить?»

- спрашивает Виктор Ерофеев, писатель

Я не делю людей на мужчин и женщин и не большой поклонник психологии. Мне кажется, психологи относятся к людям как к неисправным транспортным средствам. Хотя, безусловно, у мужской и у женской психики есть свои особенности. Если брать арабских женщин, то для них вопросов «Тот ли человек рядом со мной? Понимает ли он меня?» не существует. Это куда больше интересует москвичку. С одной стороны, она хочет понимания. С другой – это понимание для нее неотделимо от денег. У нее неадекватно завышены требования к жизни и к мужчине рядом. А наш мужчина тоже не на 100% мужчина. В нем осталось что-то от мужика, исповедующего культ силы, и от советского человека. И вот эти блуждающие атомы пытаются наобум строить отношения, попадая то в комичные, то в драматические ситуации. Я пессимистически смотрю на русскую семью. У нас нет философии семейной жизни. Нет фундамента. Нет уважения друг к другу. Вопрос отношений мужчины и женщины не проработан. Отсюда грубость и хамство. Отсюда такое количество несчастливых семей. Наши чувства похожи на автомобили – то тормоза сломаются, то колеса отвалятся. При этом любовь по своей природе тоже не статична. Она подвижна. Я не могу назвать какие-то маркеры, которые работали бы для меня всегда и я по ним определял, тот ли человек рядом со мной. Сегодня ты можешь простить женщине измену и предательство, а завтра не прощаешь какой-то чих. Сегодня готов любить кого-то ни за что, заполняя собой его портрет, а завтра у тебя возникают претензии к талантливому гармоничному человеку. Всем хочется понимания – и детям, и родителям, и бабушкам, и дедушкам. Хочется, чтобы понимали и уважали наши интересы. Но абсолютное понимание тоже, наверное, неинтересно. Любовь – это биохимическая связь. Логики нет. Иначе мы бы­ли бы чересчур рациональны – не люди, а роботы.

Читайте также: 7 мужских домашних привычек, которые нас так раздражают

Что ответил психолог Вадим Петровский:


Декарт учил подвергать сомнению буквально все, даже то, что окружающий мир существует. Единственное, в чем философ не мог позволить себе усомниться, – так это в самом факте сомнения. Ведь такое сомнение – бесспорное свидетельство существования самого сомневающегося. Переведу на язык, понятный мужчине: «Вы сомневаетесь в своем выборе? Следовательно, вы как мужчина еще существуете!» Шучу, конечно! Но… Есть, по моим наблюдениям, некоторая разница между тем, как ведут себя и что чувствуют в таких ситуациях мужчины и женщины (только прошу не путать наблюдения с исследованиями, специально посвященными этой теме!). Если на пороге важных решений, затрагивающих будущую жизнь с мужчиной­, сомневается женщина, она прикидывает в голове: тот или этот? уверена ли я в том, что это именно «он»? Для мужчины вопрос не в сравнении «соискательниц» (а также подруг или жен), а в сравнении двух способов существования: «Я принадлежу себе» или «Я принадлежу ей».

Там, где женщина действует по принципу «либо – либо» и выбирает один раз и навсегда, мужчина склонен проявлять «диалектичность». Он отбрасывает принцип «либо – либо», а рассуждает в духе «и – и». В любви мужчины пассивны – в отличие от других ситуаций, где они решительны и последовательны. Когда отношения подвергаются испытаниям, мужчины чаще, чем женщины, пасуют, ждут, что решение придет само, менее озабочены расширением своих компетенций (недавно я прочитал об этом в диссертации коллеги). Он сомневается? Берите все в свои руки. А мужчинам хочу напомнить изречение В. Роацци, правда, немного перефразированное мною: «Вы уже существуете (раз женщина в вас сомневается). Теперь вам нужно стать преуспевающими».


из marieclaire.ru

ТЕГИ:
вопросы, отношения мужчин и женщин
Комментарии
комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка