популярное

Женщины за 50 стремятся спать одни, даже если они в браке, почему?

Как-то представляется по фильмам и старым романам, что супруги мирно спят в одной постели до преклонных лет.

Как избавиться от детских обид

​Сегодня размышляла на тему детских обид и как они влияют на взрослую жизнь и как избавиться от этих обид..

Кто ваш ангел-хранитель? Узнайте по дате рождения

Среди плеяды ангелов во Вселенной есть 72, которые заботятся о нас с момента рождения. Узнайте имя своего хранителя!

Родила в 38 лет первого ребенка. Мужу сейчас 50 лет. Теперь жалею об этом

Познакомилась я с одной женщиной на детской площадке. Ее дочери 3 года, а ей 41 год. Возраст этой женщины выдает только лицо с морщинами. А так — идеальная фигура, «молодежные интересы». В общем, все, как у всех.

Этот владелец магазина сыграл злую шутку с мамой семерых детей. Но то, что последовало затем – золото!

Сила молитвы!

10 глупых мифов о женщинах

В современном обществе сложилось множество стереотипов, в которые почему-то все с наивностью верят. Некоторые мифы нравятся самим женщинам, и они охотно поддерживают такие заблуждения, а некоторые откровенно глупы, и здравомыслящий человек просто обязан ставить подобные утверждения под сомнение.
Наверняка вы также слышали множество утверждений об особенностях прекрасной половины человечества. Хотите узнать, какие из них - обыкновенная выдумка?

Они научат вас плохому! 10 киногероинь, которые жестоко нас обманули

Только ленивый, наверное, еще не написал статью «10 великих фильмов, которые должна посмотреть каждая женщина!» и не наплел в ней, что вам, женщинам, в этих фильмах откроется Свет Истины. Черта с два! Лапши вам на уши там навешают три ведра. Вот как в этих 10 фильмах, которые мы все смотрели. И верили им!

Зачем делать больно самим себе? Освободите себя от прошлого...

Над этими картинами можно размышлять часами. Художник Гурбуз Эксиоглу

...и в них, несомненно, есть какой-то особый смысл

Смех продлевает жизнь и улучшает здоровье! Веселитесь от души :) Мы на uUuba уже насмеялись.

Поражать - их задача. Рисовать - их метод. Редакция uDuba.com подготовила для вас сборник самых нестандартных методов создания картин. Чем и где только не пишут полотна...

Соотношение веса и роста

Сегодня легко определить оптимальность показателей вес/рост, ведь существуют индексы Кетле, Наглера и еще минимум десяток различных методик. Все они учитывают возраст человека, пол и его физиологические особенности. Читайте статью - разбирайтесь со своим телом!

Забрала к себе жить маму. Навсегда...

Забрала к себе жить маму. Навсегда. Ничего заранее не решая, просто одним днем, с одним пакетом. В пакете – колготки, тапочки с надписью «Лучшей бабушке на свете» (подарок моих детей), теплый халат с рубашкой и почему-то наволочка. Мама пакет собирала сама.

Судьба соседки...

Житейский рассказ, от которого перехватывает горло и становится трудно дышать. Такое тоже бывает...

Эти снимки сделаны удачными фотографами в ту самую секунду, которую возможно никто и не заметил, если бы не их умелые руки! Смотрите и наслаждайтесь!

Проверьте, насколько вы внимательны

Этот психологический тест был разработан психологом Рут Баер (Ruth Baer) из Университета Кентуки. Его часто используют в различных исследованиях практики внимательности для субъективной оценки участниками своего уровня внимательности до и после курсов медитации.

  1. Спорт и фитнес

Топ 10 советов для достижения ваших фитнес целей

Наконец-то пришла долгожданная весна, и теперь самое время заняться собой и своим телом – сбросить вес, начать тренироваться и прийти в форму. Многие из нас ставят себе эти цели как в начале нового года (самомотивация на год грядущий), так и в начале весны, когда пляжный сезон все ближе. Но, к сожалению для многих, их благие намерения сдуваются как воздушный шарик еще в самом начале пути – как показывают опросы, 88% людей сдаются уже на первых порах.

Почему это случается? Проще говоря, когда вы настраиваете себя на немедленный результат, вы растрачиваете попусту свою энергию, таким образом, ваши ресурсы исчерпываются, и уже через несколько недель, не увидев столько желаемых результатов, вы отчаиваетесь.

Это как работа мышц. Если вы сразу хотите поднять большой вес, ваш резерв сил, который не подготовлен для этого, обречет вас на провал. Вот почему, если у вас есть склонность ждать немедленного результата от поставленных целей - похудеть, избавиться от долгов, питаться здоровой пищей, раньше ложиться спать, и проводить больше времени со своими детьми - вы, вероятно, испытаете быстрое выгорание.

Тоже самое касается чрезмерного энтузиазма. Вы до этого никогда не занимались спортом и сейчас решили похудеть. Потому купили абонемент в зал и ходите туда 7 раз в неделю, мотивируя это тем, что чем интенсивнее тренируетесь, тем скорее увидите результаты. Но ваше тело не подготовлено к такой нагрузке, и, в принципе, не нуждается в ней. Оно будет постоянно перегруженным, и вы не будете восстанавливаться. Подобное может привести не только к ментальному выгоранию, но еще и к проблемам со здоровьем.

Так что же делать?

В первую очередь не ждите немедленных результатов. Лучше разработать круглогодичный тренировочный план, который станет частью вашего образа жизни и подойдет вашим конкретным потребностям. Следуйте этим простым советам и сделайте фитнес частью вашей жизни, а не проходящим событием на месяц.

10 советов для достижения ваших фитнес целей

1. Сделайте физические упражнения частью вашей повседневной жизни

Упражнения должны быть неотъемлемой частью вашего дня, а не иметь спорадический характер. Так же, как вы выделяете время для приема пищи, сна, детей и работы, выделяйте время для физических упражнений.

Отметьте это в вашем календаре, сделайте напоминание в телефоне, пусть тренировка приобретет значение важной деловой встречи. Для достижения наилучших результатов, старайтесь тренироваться в одно и то же время и по тем же дням каждой недели (например, в первой половине дня понедельника, среды, пятницы и субботы). Это поможет вам не сбиться с пути.

2. Дайте себе обещание «заниматься собой»

Многие взрослые прикрываются семьей и работой, оправдывая свое нежелание и лень ходить на фитнес. «У меня нет времени, ведь мне еще нужно погулять с детьми/ столько дел по дому/ купить продукты / и т.д.». Вы узнали себя? Если да, то пришло время что то менять. Позвольте себе «заняться собой».

Работа над собственным "я" не только повысит ваше здоровье как на физическом, так и эмоциональном уровнях, но и даст отличный пример вашим детям о том, как вести здоровый образ жизни. Если вы не чувствуете себя здоровым, вы не будете в состоянии заботиться об остальных ваших обязательствах, или о вашей семье. Так что не идите на поводу у чувства вины и лени, а занимайтесь собой.

3. Ставьте реальные цели

Ваша фитнес-программа должна вписываться в ваш образ жизни. Это означает, что вы можете ходить в спортзал три раза в неделю, а затем провести выходные, катаясь на велосипедах или коньках с семьей, работая в саду, занимаясь танцами или спортом с друзьями. Помните, что физическая подготовка – это не только количество минут, которое вы можете провести на беговой дорожке, это образ жизни, который удовлетворяет ваши индивидуальные потребности и интересы.

Имейте это в виду, ставя перед собой цели; Если вы знаете, что не получаете удовольствие от бега в тренажерном зале, делайте кардио на свежем воздухе (в парке, у моря и т.д.) вместо этого. Если вы тот, кто любит стабильность и удобство тренажеров, планируйте больше заниматься спортом в тренажерном зале.

4. Наймите личного тренера или занимайтесь с приятелем

Личный тренер не только поможет вам достичь лучших результатов благодаря своему опыту... это также фактор мотивации. Когда вы договариваетесь с тренером, вы ответственнее подходите к вопросам тренировок, т.к. во-первых, вы вложили деньги, а во-вторых, вы договорились с другим человеком.

Если личный тренер не вписывается в ваш бюджет, не беспокойтесь. Друг, приятель, член семьи послужат отличную службу в качестве мотивации. Вы будете согласовывать тренировки, поддерживая друг друга и сдерживая от прогулов.

5. Сосредоточьтесь на конечном результате

Наступит время, когда вы захотите поваляться на диване вместо того, чтобы идти в тренажерный зал. В таком случае, когда мотивация отсутствует, помните, почему вы начали свой путь в первую очередь: это ваше здоровье.

Новое исследование показывает, что физические упражнения могут помочь вам предотвратить около двух десятков различных заболеваний, в том числе рак, болезни сердца, диабета 2 типа, инсульт, ожирение, депрессии, высокое кровяное давление и деменция. Это может даже замедлить процесс старения. Кроме того, тренировки обеспечат тонус вашим мышцам и уменьшат жировые отложения, позволив вам повысить самооценку в процессе.

Просто подумайте об этом, когда в следующий раз захочется посидеть на диване.

6. Сделайте тренировки комфортными для себя

Упражнение должны быть действительно приятной частью вашего дня, чтобы вы с нетерпением ожидали их. Но это невозможно, если путь в тренажерный зал занимает массу времени, или ваши упражнения вам не по душе.

Для того, чтобы сделать физические упражнения максимально приятными, выберите зал, который ближе всего к вашему дому или работе. Если вы тренируетесь с утра, соберите сумку вечером, чтобы утром просто взять ее и выйти из дома. Если вы тренируетесь после работы, возьмите с собой сумку в офис, чтобы с работы направиться прямо на тренировку.

Если вам позволяет бюджет, можно приобрести несколько базовых тренажеров себе домой – беговую дорожку, орбитрек или набор гантелей. Это самый удобный вариант из всех, особенно если вы любите тренироваться в одиночестве. Вы также можете попробовать заниматься при помощи видео-тренировок.

7. Ходите на тренировки по выходным

Жизнь чрезвычайно сумбурна, и иногда тренировки все же могут отвлекать вас от насущных дел. Учитесь распоряжаться своим временем правильно. Если ваш график не позволяет втиснуть полноценную тренировку, попытайтесь внести хотя бы пару простых упражнений для поддержания тонуса.

Например, если командировки – частое явление, занимайтесь при помощи видео тренировок.

Вы можете заниматься прыжками, бегом практически везде, где бы вы не были.

Играя с детьми на площадке, не сидите на лавочке с другими мамами, разомнитесь со своим ребенком.

К тому же, многие спортивные залы в наше время предлагают услугу «присмотра за детьми», в то время, как родители тренируются.

8. Пусть это будет весело

Вам будет гораздо интереснее заниматься спортом, если упражнения будут иметь широкий спектр и охватывать сферу ваших интересов. Попробуйте кикбоксинг или танцевальную аэробику, силовые тренировки, пилатес, плавание или йогу. Это позволит не только избежать скуки, это будет гарантировать, что вы работаете на все группы мышц, занимаясь как кардио, так и силовыми нагрузками.

9. Поощряйте себя

Достигнув определенного результата, не забудьте побаловать себя и свое тело – сходите на массаж или в спа, купите те джинсы, которые вы раньше побоялись бы на себя надеть. Не бойтесь себя хвалить, ведь это смотивирует вас на еще большие свершения.

10. Совместите физические упражнения с вашим стилем жизни

Когда вы станете более физически активны, поддерживайте вашу новую здоровую привычку, расширив границы вашего здорового образа жизни. Правильное питание, здоровый сон и отсутствие стрессов идут рука об руку с физическими упражнениями, а в сочетании друг с другом являются одним из лучших "рецептов" для здоровья и счастья.

ТЕГИ:
спорт, фигура, фитнес, тренажеры
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
  1. Бизнес

ПРОДАВАТЬ также почетно, как и покупать!

Знаете почему? Потому что, продавая, Вы помогаете человеку решить вопросы, удовлетворить потребности! Эта фраза Росссийского Семинара 2003 или 2004 "вылечиоа" меня)))

Вы провели отбор и набрали сотрудников в ваш отдел продаж или ваш магазин.
Вы провели обучающий тренинг (и не один), на котором коучи или тренеры показали и рассказали новым сотрудникам как легко и просто продавать ваш «Самый лучший в мире Товар».. Вы, даже, наняли консультанта и создали «Книгу продаж» вашей компании, где описали все лингвистические шаблоны продаж и работы с возражениями. Вы, казалось бы, сделали все, чтобы ваши сотрудники продавали легко, быстро и много. Но…
Часто можно заметить как умный, профессионально подготовленный и знающий человек став, например, менеджером по продажам почему-то испытывает страх при контакте с клиентами, не может заставить себя совершать «холодные звонки», не может подвести клиента к покупке и завершить сделку и теряется как ребенок в сложных ситуациях.
Что с ним происходит и что с этим делать?
Вроде бы все ясно. Проблема в личности человека, его комплексах, в его неуверенности в себе, низкой самооценке. С этим можно справиться проведя дополнительный уже психологический тренинг или отправить его на консультацию к психологу (что весьма редко делается в компании). Если это не поможет, то можно уволить его и нанять на его место нового сотрудника.
Но на ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Например, с точки зрения «Теории ролей ES».
Основные положения «Теории ролей ES»
Роль – динамическая информационная система, предназначенная для обеспечения деятельности человека в определенных жизненных условиях и контекстах.
Если говорить метафорически, то Роль – это аналог управляющей компьютерной программы, которая хранится в памяти человека и активируется на его био-компьютере при наступлении определенных для активации условий и далее он действует под управлением этой программы
Например,
вы работаете на своем рабочем месте и погрузились в роль «Менеджера»
вам позвонил старый приятель с предложением пообедать и вы тут же перешли в роль «Друг» и пробыли в ней все обеденное время
потом позвонила мама и вот вы уже «Сын» или «Дочь»
зашел в кабинет «Начальник» и вы переключаете внимание на него и превращаетесь в «Сотрудника»
потом звонок мужа/жены быстро переводит вас в роль «Супруга»
а просмотр ленты новостей в ФБ с видами каких-то дивных мест, которые недавно посетили ваши знакомые, переводит вас в роль «Путешественника» и погружает в мечтания о дальних странствиях
и т.д. и т.п.
В каждой из приведенных выше ролей, вы думаете, ведете и воспринимаете мир и себя по-разному.
Человек в одной своей роли отличается от себя же самого в другой роли. В роли «Сотрудника», например, человек отличается от себя же в роли «Супруга» или «Друга».
Элементами информационной системы «Роль» является информация о
1. Названии роли.
2. Предназначении, цели, миссии роли во внешнем мире (социуме).
3. Правилах роли (убеждениях, верованиях и ценностях, которые определяют что можно и что нельзя, что правильно и что неправильно делать в данной роли).
4. Сценариях роли: поведении в роли, наборе действий, модели реакций и т.д.
5. Качественных параметрах исполнения роли (количество и интенсивность действий в роли, время проведения в роли и т.д.)
6. Сведения о запускных механизмах роли (условиях и ситуациях, в которых человек может или должен переходить в данную роль)
Что дают основные идеи «Теории ролей ES»?
Итак, вернемся к началу статьи. Вы наняли нового сотрудника на место менеджера по продажам. И, допустим, он раньше никогда не продавал. Что это значит?
А это значит, что в его ролевой системе отсутствует роль «Продавца». То есть, у него нет информационного наполнения этой роли и он, если опираться на идею 6-ти уровней информационного наполнения роли, четко не знает
цели своей работы (в данной конкретной компании на данном участке)
правил, убеждений и ценностей, на которые нужно опираться
технологий работы с клиентами
степень погруженности в процесс
когда и как подключать роль к работе
Не имея выстроенной и заполненной информацией роли «Продавца» сотрудники
выстраивают ее сами как получиться, стихийно из обрывков знаний об этой роли, что приводит к дублированию неэффективных стратегий и мешающих продажам убеждений от других неуспешных продавцов
либо продают из других ролей, которые не заточены под процесс продажи («Профессионал», «Специалист». «Друг», «Помощник», «Партнер» и т.д.)
Проведение тренингов или изучение материалов «Книги продаж» не решают вопрос создания и встраивания роли «Продавец» до конца. Вот темы, которые чаще всего рассматриваются на тренингах продаж:
технологии первичного контакта
технологии выявление потребности и навык активного слушания
технология презентации
технологии работа с возражениями
технологии завершения сделки и т.д.
То есть, тренинги чаще всего заточены на обучение технологиям. Они наполняют информацией третий уровень роли – уровень «Сценарии».
А кто и когда наполняет все остальные уровни? Ведь без информации на остальных уровнях роли «Продавца» просто нет…..
Где и когда вы обучаете своих продавцов тому, как правильно вести себя в роли «Продавец» и объясняете им почему это правильно? Вводите ли вы им убеждения и ценности, которые должен знать, понимать и на которые должен ориентироваться продавец вашей компании?
Объясняете ли вы им, например
почему правильно звонить совершенно незнакомым статусным людям, прорываться через секретаря и удерживать их внимание своим предложением?
как это сочетается с принятым в сообществе негласным табу на «вторжения на чужую территорию» и страхом «навязывание»?
почему важно завершать сделку и переходить к деньгам?
и почему они должны нарушать табу на «заглядывание в чужой кошелек» и нормально относиться к применению приемов «манипулирования» в процессе подталкивания к решению?
и т.д.
Почему табу должны быть нарушены? Только потому, что вы, как владелец или ТОП-менеджер хотите денег, прибыли и развития своей компании? Только потому, что у вас есть эгоистические цели?
Но это может входить в противоречие с ценностями и правилами тех людей, которых вы нанимаете на работу. И они не могут через них переступить, не изменив себе и не начав к себе плохо относиться. Они входят во внутренний конфликт, который не всегда могут разрешить сами. Многие, выбрав свою целостность, уходят из продаж, поставив на себе клеймо «неспособного продавать».
Но это вопрос решается легко, если мы поймем, что роль «Продавца» необходимо выстраивать сверху до низу, внося информацию на все уровни роли.
Роль «Продавец» необходимо создавать и встраивать. А для этого на тренингах должны быть следующие темы
1. Роль «Продавец». Цели «Продавца» в рамках целей данной конкретной компании (магазина, подразделения) – долгосрочные и краткосрочные.
2. Система ценностей и правил, на которые должен ориентироваться «Продавец» данной конкретной компании, объясняющая ему что и почему нужно и важно делать в данной роли и почему это правильно.
3. Способы решения внутренних конфликтов между привычными человеку ролями (с их правилами и ценностями) и ролью «Продавец» (с ее правилами и ценностями) в случае внутреннего конфликта этих самых ценностей или убеждений
4. Сценарии поведения и действия в различных ситуациях продаж в данной конкретной компании, выбравшей данный конкретный способ продвижения своего товара или услуги на рынок
5. Время, которое необходимо проводить в роли «Продавца» и способы входа в эту роль, удержания этой роли и выхода из этой роли.
Наполнив все уровни роли информацией, решив все внутренние конфликты и отрепетировав поведение с новыми сотрудниками, вы можете сказать, что вы создали и встроили роль «Продавца» в их ролевую систему и дальше спокойно наблюдать за их успехами.
В завершении хочу привести один пример из моей реальной консалтинговой практики, который показывает важность работы с уровнем правил при формировании роли «Продавец».
В одной из компаний я столкнулась с ситуацией:
один сотрудник («Звезда») делает холодные звонки и холодные контакты легко и результативно (с большим количеством положительных ответов).
другие же сотрудники, которые на первый взгляд делают те же самые действия и говорят потенциальным клиентам те же слова, что и сотрудник-«звезда» при холодном контакте, получают постоянно отказы и негативную реакцию на себя и на свое предложения.
Встал вопрос: «Что они делают не так и чем они отличаются от «звезды» продаж?»
Подчеркну еще раз, что когда я исследовала наполнение ролевых программ у «звезды» и других продавцов выяснилось, что действия у них идентичны. То есть на четвертом уровне у них одинаковое информационное наполнение. А вот на третьем уровне (правила, убеждения, ценности) есть коренные отличия.
Неуспешные продавцы при холодных контактах считали
Успешный продавец при холодных контактах считает
Я навязываюсь. Я вторгаюсь в чужое пространство. Это не правильно.
Я имею право на 30 секунд времени любого человека. Если он продолжил со мной общение дальше – это его выбор.
Я продаю то, что может быть совершенно не нужно людям. Я навязываю свой товар.
Я продаю то, что может быть нужно и важно для людей. Я даю им возможность узнать важную информацию
Другие имеют право меня послать и будут правы
Я дарю радость!
Как вы понимаете, каждая внутренняя система убеждений влияла на поведение людей, на их голос, интонации, мимику и жесты. А это, в свою очередь, считывалось на подсознательном уровне теми, кому они звонили или к кому подходили и провоцировало на адекватный ответ.
Так почему же даже обученные продавцы не могут продавать?
Потому что у них не выстроена роль «Продавец» сверху до низу по всем информационным уровням.
Что делать?
Изменять систему обучения сотрудников с учетом всех факторов, которые описаны выше. из Анна Бунтова
ТЕГИ:
продавец, эффективность, Советы, Система, Продажи
Комментарии
0 комментарии
Комментировать
Подписка